Vastattu

Sopimuksen jatkaminen ja tarjoukset



Näytä ensimmäinen kirjoitus

287 kommenttia

Käyttäjätaso 7
vanhavaiva kirjoitti:
Lähetin kysymykseni 18.9., odotan vastausta. Normaalistihan vastausaika on noin 5 arkipäivää. Asia ei siis liene aivan yksinkertainen, vaikka niin palstalla viestitetään.

Nykyisin "normaali" vastausaika lienee lähempänä 5 viikkoa, joten älä nyt hätäilemään rupea...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
vanhavaiva kirjoitti:
Olen kysynyt Oma Saunalahden kautta Norppa+ kampanjan liittymän jatkosta.

Lähetin kysymykseni 18.9., odotan vastausta. Normaalistihan vastausaika on noin 5 arkipäivää. Asia ei siis liene aivan yksinkertainen, vaikka niin palstalla viestitetään.

Kyllä se on tämä täälläkin mainittu:

Norppa+ kampanja -liittymän hinta määräaikaisen sopimuskauden jälkeen on 14,675 euroa/kk.

Oma.saunalahden viesteissä on ruuhkaa.
Käyttäjätaso 4

Kyllä se on tämä täälläkin mainittu:

Norppa+ kampanja -liittymän hinta määräaikaisen sopimuskauden jälkeen on 14,675 euroa/kk.

Aivan, juurikin sanoin: "vaikka niin palstalla vietitetään"

Tuo selvältä vaikuttava teksti oli sopimuksissa 4 vuotta sitten, mutta niinpä vaan vuonna 2012 2 euron hinta sai 24 kuukauden jatkon. Vastausta henkilökohtaiseen kysymykseen jatkosta ei tunnu tulevan, liekö asia siis selvä sittenkään, nytkään. 

Käytän kampanjaliittymää ainoastaan nettitikussa. Kampanja-puhelittymän 14,675 hinta on halvempi kuin Saunalahden nykyisillä mobiileilla 3g-liitymillä. Kertoo heikentyvistä tuotteista ja korkeammista hinnoista.

Vinkki: sähköposti "yhteydenotto@elisa" vastasi alle puolessa tunnissa.

Kohta Elisa potkii taas väkeä pois ja vastausajat pitenevät. Tehostaminen tuo ensi keväälle korkeammat osingot, mikä on mukavaa.
Käyttäjätaso 1
Tuo kaksi vuotta sitten uusittu kampanjasopimus oli jonkun sopimusteknisen hässäkän lopputulema, olisiko vaikka ollut tyyliin teksti mainoksessa "jatkuen entisillä ehdoilla" tai joku vastaava. Joka tapauskessa epäilen ettei saunis tee uudelleen samaa virhettä 😞 /c:stä nuo nykyiset vaihtoehdot on, mutta alkaa painamaan omalla kohdalla kuuluvuus kuitenkin vaakakupissa aika isosti, kun dna tuskin kuuluu juuri lainkaan ja sonerankin solu tarjoaa juuri katveruutua melko liki tähän...
Käyttäjätaso 2
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Kyllä se on tämä täälläkin mainittu:

Norppa+ kampanja -liittymän hinta määräaikaisen sopimuskauden jälkeen on 14,675 euroa/kk.

Täälläkin yksi 2,02€/kk maksava kampanjaliittymä odottelee tietoa, että pompsahtaako hinta lopultakin tuohon 14,675€/kk. Tuolla hinnalla ei ole järkeä jatkaa, varsinkin kun violetti kilpailija pisti aika houkuttelevan tarjouksen 19,95€/kk maksavasta 4G-liittymästä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Piitu-78 kirjoitti:
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Kyllä se on tämä täälläkin mainittu:

Norppa+ kampanja -liittymän hinta määräaikaisen sopimuskauden jälkeen on 14,675 euroa/kk.

Täälläkin yksi 2,02€/kk maksava kampanjaliittymä odottelee tietoa, että pompsahtaako hinta lopultakin tuohon 14,675€/kk. Tuolla hinnalla ei ole järkeä jatkaa, varsinkin kun violetti kilpailija pisti aika houkuttelevan tarjouksen 19,95€/kk maksavasta 4G-liittymästä.

Huom! Alla olevia erikoistarjouksia ei kannata edes yrittää etsiä nettisivuilta. Voimassa myös nykyasiakkaille.

Saunalahden tiskin alla tällä hetkellä:

Huoleton 3G: 14,90 € 12 kk.

Huoleton 4G: 19,90 € 12 kk.

Ei määräaikainen.

3G-nopeus 21M/5M, 4G-nopeus 50M/25M, kaikkiin liittymiin kuuluu rajattomasti dataa, rajattomasti puheluita mukaan lukien videopuhelut sekä tietenkin rajattomasti tekstiviestejä mukaan lukien kuvaviestit. Tätä on huolettomuus!

Mikäli kiinnostaa, ketäpä ei 😃, kannattaa rohkeasti avata Chat-asiakaspalvelun kanssa lämminhenkinen ja ystävälliseen sävyyn tapahtuva keskusteluyhteys. Saa ilmaisen liittymävaihdonkin poikkeuksellisesti, normaalisti 10 € asiakaspalvelun kanssa. Chatin löydät menemällä Saunalahti.fi->Yhteystiedot ja sieltä kysymysten jälkeen aukeaa Chat-mahdollisuus. Chat on auki tiettyyn aikaan eli huomenna juttusille!

Siellä ei kukaan pure :)

Vähän vielä kirjoitan, kirjoittaminen on musta kivaa, että niitä tarjouksia pitää kysellä. Juuri ennen syksyä loppui sähkösopimus eräällä firmalla määräaikaisena ja tuli lappu että siirtohinnat samat, mutta myynti listahintaan 24 kk. Kerrottiin, jos ei uusi, astuvat voimaan listahintaa korkeammat taksat. Laitoin viestiä ja kysyin tarjousta, sain heti uuden sähkösopimuksen listahintaa alemmilla taksoilla, mm. kuukausimaksu sähkölle pieneni listahinnasta 3 € noin 1 € eli jo se pelkästään laskee sähkölaskua 2 € puhumattakaan jo reilun sentin KWH-sähköerosta listahintaan. Jos en olisi kysynyt tarjousta, tyytyisin listahintaan määräaikaisena 24 kk. Se tuossa, että tuo erikoistarjous on 18 kk määräaikainen, mutta sitten taas kysellään jatkotarjousta... ei siinä mitään menetä. Näin pitää toimia myös Bastun kanssa - kysyä tarjouksia.

Elikkä tämä kaikki perustuu listahintaliturgiaan. Oletko koskaan kysynyt tarjousta Oma Saunalahdesta vain saadaksesi tylyn kommentin: noh, meillä ne ovat nettisivuilla listattuna. Ja vastasit, että katsoin jo, muuten en olisikaan tarjousta kysellyt? Miksi tarjota kaikille alennusta, kun ihmiset maksavat ne joka tapauksessa, kun halvempaakaan ei tarjottimella ole? Edellinen seula voi olla kätevää suodattamaan ne herkimmin luovuttavat kyselijät. Mutta ne ihmiset ovat vahvoilla, jotka ovat sen verran sinnikkäitä, että uskaltavat kysellä tarjousta perjantai-iltaisin toiseltakin asiakaspalvelukanavalta. Hyvin usein se palkitaan tarjouksella. Kun yksi asiakaspalvelija näyttää punaista, toinen asiakaspalvelijoista näyttää vihreää 🙂 Ja jos ei onnistu vieläkään, yritäthän vielä kerran, kolmas kerta nimittäin toden sanoo.

Näin itsekin sain tarjouksen.
Käyttäjätaso 4
Sain tuon Huoleton 3G tarjouksen OmaSaunalahdessa. Kyseessä oli varmaan joku super-asiakaspalvelija, sillä hän jopa osasi vasta kysymyksiin. OtsoH.

Norppa+ Kampanja on minulle halvempi määräajan jälkeisellä hinnallaan, sillä käytän liittymää mobiilinettiyhteytenä atk-laitteelle.

Mutta luulisi tosiaan tinkiessä löytyvän tarjousta 3G:stä, kun Huoleton 3G:en kuuluu kaikki puheet ja viestit netin lisäksi, ja minä kaipaan vain nettiä. Ja hinta on nyt melkein sama.

Tosin ilmoitin OmaSaunalahdessa taas jatkavani Norppa+ Kampanjapaketin liittyäsopimusta 24 kuukautta entisellä 2,02 €/kk hinnalla. Määräajan kuluttua hinta nousee sitten lukemiin 14,68 €/kk.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
vanhavaiva kirjoitti:
Tosin ilmoitin OmaSaunalahdessa taas jatkavani Norppa+ Kampanjapaketin liittyäsopimusta 24 kuukautta entisellä 2,02 €/kk hinnalla. Määräajan kuluttua hinta nousee sitten lukemiin 14,68 €/kk.
Eli liittymän määräaikaisuutta on mahdollista jatkaa tuolla hinnalla?
Käyttäjätaso 4
Epäilen vahvasti, mutta...

Eräällä toisella palstalla eräs henkilö kertoo saaneensa jatkoa Norppa+ Kampanjaliittymälle. Jos yksi saa, niin silloin pitää muidenkin saada.

"Tässä vaiheessa on ollut vielä mahdollista saada jatkotarjouksemme ja jatkaa sopimusta niin, että hinta säilyy ennallaan uuden sopimuskauden ajan. Sinun osaltasi jatkotarjouksemme on alkanut 19.9.2014 ja liittymäsi siis säilyy ennallaan 2,02 euron kuukausimaksulla. Jatkotarjouksen tiimoilta määräaikainen sopimuksesi on voimassa 19.9.2016 asti."

Yrittänyttä ei laiteta. Jos ei ole tahtoaan ilmoittanut, niin silloin ei ainakaan saa jatkoa. Näinhän se meni viimeksikin silloin 24 kk sitten. Koska liittymän nimi kerran on Kampanjaliittymä, niin päättelen, että kampanjaa voi halutessaan jatkaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Vaimolle tuli viesti, että Tikka+ MLK-Mini Kampanja-liittymän hinta nousee noin neljästä eurosta vähän reiluun kahdeksaan euroon 16.10. määräaikaisuuden päättyessä. Oma.saunalahdessa ei näy mitään jatkomahdollisuutta tarjoukselle.
Käyttäjätaso 2
hpguru kirjoitti:Mikäli kiinnostaa, ketäpä ei 😃, kannattaa rohkeasti avata Chat-asiakaspalvelun kanssa lämminhenkinen ja ystävälliseen sävyyn tapahtuva keskusteluyhteys. Saa ilmaisen liittymävaihdonkin poikkeuksellisesti, normaalisti 10 € asiakaspalvelun kanssa.

Tällainen vastaus tuli chatista omalle kohdalle Norppa+kampanjaliittymän jatkosta:

Norppa+ kampanja liittymän hinta muuttuu sopimuskauden jälkeen normaalihintaan 14,675 e/kk. Liittymää ei ole mahdollista tarjousjakson jälkeen jatkaa samaan tarjoushintaan. Mikäli haluat sinun on kuitenkin mahdollista päivittää liittymääsi johonkin Saunalahden tämän hetkisen liittymävalikoiman liittymistä. Liittymätyypinvaihto on Oma Saunalahden kautta mahdollista tehdä maksutta joka neljäs kuukausi, asiakaspalvelun kautta muutosmaksu on 10 e.

Tiskin alta tarjottiin rajatonta 50M 4G-liittymää hintaan 21,90€/kk ja tarjoushinta voimassa 12 kk.

Eipä tullut tuosta kauppoja, kun toisaalla on tarjouksessa rajattomat puhelut ja viestit ja 150M 4G-data (50GB datarajalla) 19,95€/kk ja kaupanpäälle Spotify Premium 6kk ja tarjoushinta voimassa 24 kk.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Tarjottiinko mitään alle 10 euron liittymää, jossa on jokin muu kuin Saunalahden etananetti?
Käyttäjätaso 2
mrl586 kirjoitti:
Tarjottiinko mitään alle 10 euron liittymää, jossa on jokin muu kuin Saunalahden etananetti?

Ei tarjottu, kun kyselin vastaavaa 4G-pakettia kuin tuo kilpailijan tarjous-Jätti. 

Osallistu keskusteluun