Tekstiviestit (Tanskaan) eivät mene perille

  • 24 huhtikuu 2020
  • 45 kommenttia
  • 1686 katselukerrat

Kuten otsikko kertoo, tekstiviestit tanskaan eivät mene perille. Numero on oikea, puhelinlaskut maksettu jne. Tämä oireilu alkoi 16.4. Voisiko joku kiltti auttaa? Liittymä on Saunalahti Tarkka Mini.


45 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Selvitetäänpäs! Onko tuohon samaan kohdenumeroon onnistunut aiemmin viestien lähettäminen normaalisti? Onnistuuko jostakin toisesta liittymästä viestin lähettäminen kyseiseen numeroon? Saatko jonkin virheilmoituksen puhelimeesi, kun tuota viestiä yrität lähettää?

Monta tuhatta viestiä on mennyt perille vuosien saatossa, Ei virheviestejä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Okei. :thinking: Oliko sinulla mahdollisuutta testata tuohon samaan numeroon viestin laittamista jostakin toisesta liittymästä?

On. Lähetin juuriviestin kotimaan numeroon ja perille meni.

Ja tanskaan 45 numeron eteen. Eli 45xxxxxxxx?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

45… on väärä numero. Tanskaan täytyy laittaa joko +45… tai 0045...

Eli plussa 45 eteen?
Omassa puhelimessa on +45…… mutta yritin lähettää viestin toisesta puhelimesta ja silloin ilman plusmerkkiä.
 

0045’lla yritin, ei onnistunut.

+45’lla onnistui toisella puhelimella (eli lähti, mutta menikö perille?). Ei omakaan puhelin herjaa mitään, lähettää niin kuin ennekin, mutta vastaanottaja ei saa viestin viestiä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Meneekö tuohon liittymään Tanskassa muut viestit normaalisti perille?

Pitää kysyä, käsitykseni mukaan kyllä.

Kysytty on, eli muualta tulevat viestit tulevat kyllä perille.

Käyttäjätaso 4

Kysytty on, eli muualta tulevat viestit tulevat kyllä perille.

Aivan 🤔 Tässähän on se mahdollisuus, että vastaanottaja voi olla näppäissyt sinut vahingossa puhelimensa estolistalle, jolloin lähettämästi viestit eivät hänelle tule läpi ilman mitään erillisiä ilmoituksia sinulle.

 

Yksi asia mitä kokeilla on viestin alkuun nappaista merkintä ‘-K-’ ilman noita heittomerkkejä, jolloin sinulle pitäisi tulla vastaviestinä kuittaus milloin viesti on lähetetty sekä milloin se on toimitettu muotoa:

***KUITTAUS*** Viesti numeroon xxxxxxxxxxx Lähetetty: xxxxxxx on toimitettu xxxxxxxxxxx

 

Onko sinulla käytössä millainen puhelin? Esim. iPhonet lähettevät tekstiviestit oletuksena iMessagen kautta netin yli.

Täytyy koittaa.

XGody Mate X puhelin.

Laitoin -K- viestin alkuun, ei mitään vahvistusta.:pensive:

Käyttäjätaso 4

Täytyy koittaa.

XGody Mate X puhelin.

Aivan, eli Android käyttöjärjestelmällä toimiva puhelin. Lähtevätkö viestit suoraan ‘Viestit/Messages’ -sovelluksella vai onko käytössä esim. Hangouts tms. ?  Kannattaa myös tarkistaa puhelimesta varmuuden vuoksi MMS-viestien asetukset näiden ohjeiden mukaisesti: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/palveluasetukset-windows-phone/ , käyttämällesi laitteelle ei meidän sivuilla ole kuvallista laiteohjetta, mutta uskon että tämä vastaa parhaiten käyttöjärjestelmääsi: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/laiteohjeet/#!/topic/kuvaviestit-mms/mms-asetukset/device/huawei/p30-lite 👍

Uskoisin niiden kuitenkin olevan kunnossa kun puhelimiin suomessa voi lähettää viestejä. Juu, ihan tavallisella viestisovelluksella.

Käyttäjätaso 4

Laitoin -K- viestin alkuun, ei mitään vahvistusta.:pensive:

Jos kokeilet tuon -K- nakata johonkin muuhun numeroon lähetettävän tekstarin alkuun, niin kuuluuko kuittauksia tuolloinkaan? Itse kokeilin äsken omalla Saunalahden liittymällä ja kuittaustoiminto tuntuu edelleen olevan toiminnassa. 🤔

Ei tullut kuittausta kun lähetin kotimaan numeroon (kun laitoin -K-:n viestin alkuun).

Käyttäjätaso 4

Ei tullut kuittausta kun lähetin kotimaan numeroon (kun laitoin -K-:n viestin alkuun).

Aivan, siinä tapauksessa meidän ei kannata niin paneutua sen paikkansapitävyyteen :cold_sweat:  Nyt tässä kohtaa vielä suosittelisin että tuo Tanskan vastapuoli tarkastaa ettei ole vahingossa näpännyt sinua millekään estolistalle tms. (se omakohtaisesta kokemuksesta tuntien voi tapahtua yllätävänkin helposti) 

Toisella osapuolella on Nokia 6300, liekö se moisella helppoa? (Estolistalle laittaminen)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Tais olla noissa vanhemmissa Nokioissa jossain viestiasetuksissa seulontalista tjms nimellä jos ny muistelen oikein. Ja meneekö sulla muuten puhelut perille tohon numeroon normaalisti?

Enpä ole soittanut tuohon numeroon, pelkkiä tekstejä laittanut.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Pystytkö testaamaan sen toimivuuden? Ja semmoinen mikä kanssa tuli mieleen niin vastaatko viestiin “Vastaa”-toiminnolla vai kirjoitatko viestin ns. puhtaalta pöydältä ja valkkaat erikseen hänen numeronsa siihen kirjoittaessa?

Vastaan. Voisi kokeilla sitä “puhtaalta pöydältä” menetelmää, mutta kun ei toisestakaan puhelimestakaan mennyt perille. Ihan eri puhelin ja liittymä (Elisan liittymä sekin).

Osallistu keskusteluun