Kuten otsikko kertoo, tekstiviestit tanskaan eivät mene perille. Numero on oikea, puhelinlaskut maksettu jne. Tämä oireilu alkoi 16.4. Voisiko joku kiltti auttaa? Liittymä on Saunalahti Tarkka Mini.
Tekstiviestit (Tanskaan) eivät mene perille
+1
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Sivu 2 / 2
Käyttäjätaso 7
+22
- Elisalainen
- 6026 kommenttia
-
28 April 2020
Hmm… Toi nyt aika vahvasti joo viitoittaa että verkkojen väliseen toimivuuteen jäisi eikä niinkään laite/asetus/toiminne. Toki toi vielä hyvä koittaa kertaalleen että auttaako tuokaan mitään, jos ei niin lisäätkö profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin kolme esimerkkiä noista lähettämistäsi viesteistä? Eli pvm, kellonaika, mistä numerosta ja mihin numeroon viestit laitettu. Laitetaan tosta tarkempaa tsekkausta si meidän verkon puolelle että näkyykö siellä mitään syytä vai onko ongelma vastaanottavassa päässä. Ainiin ja oleellinen tieto myös olisi että onko vastaanottajan liittymä minkä operaattorin verkossa :)
+1
Pitää kysyä mikä liittymä hänellä on.
+1
Hmm… Toi nyt aika vahvasti joo viitoittaa että verkkojen väliseen toimivuuteen jäisi eikä niinkään laite/asetus/toiminne. Toki toi vielä hyvä koittaa kertaalleen että auttaako tuokaan mitään, jos ei niin lisäätkö profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin kolme esimerkkiä noista lähettämistäsi viesteistä? Eli pvm, kellonaika, mistä numerosta ja mihin numeroon viestit laitettu. Laitetaan tosta tarkempaa tsekkausta si meidän verkon puolelle että näkyykö siellä mitään syytä vai onko ongelma vastaanottavassa päässä. Ainiin ja oleellinen tieto myös olisi että onko vastaanottajan liittymä minkä operaattorin verkossa :)
Saan kyllä viestejä tanskasta, mutta viestit suomesta tanskaan eivät mene perille, ajattelin mainita. Tiedot laitettu profiiliin.
Käyttäjätaso 7
+13
- OmaYhteisön moderaattori
- 1572 kommenttia
-
30 April 2020
Kiitos 
Varmistan myös vielä että onnistuiko puhelu tuohon Tanskassa olevaan numeroon, vai kerkesitkö testaamaan sitä ollenkaan? 
+1
En ole kerennyt soittaamaan. Tuota, pitää tarkistaa se päivämäärä.
+1
Kuudestoista Huhtikuuta oli toistaiseksi viimeinen kerta kun viesti meni perille. 20:14:33 sikäläistä aikaa.
Käyttäjätaso 7
+18
- OmaYhteisön yhteisömanageri
- 1491 kommenttia
-
4 May 2020
Kiitos lisätiedoista! Tuo numeroon soittamisen onnistuminen olisi todella tärkeä tieto, jos sen saat vielä testattua, niin saadaan tämä oikein hyvin laitettua eteenpäin tutkintaan. 
+1
Pitäisikö sim-kortti ehkä vaihtaa? Aika vanha simmi, liittymä muuttui vähän aikaa sitten (nyt Saunalahti Tarkka), mutta simmin vaihdosta ei sanottu mitään.
Ja lisäksi 10M yhteys on kuin jokin vanha 24K modeemiyhteys, esim. “Supersään” päivitys kestää arviolta ½ minuutista minuuttiin.
Käyttäjätaso 6
+16
Epäilen, ettei SIM-kortti ole tässä se merkitsevä asia, koska ilmeisesti puhelut ja niiden laskutus onnistuvat ko. kortilla normaalisti. JokuTM muu siellä nyt mättää. Tekstarit lienevät niin syväkoodattua verkossa ja vähäisiä viestiliikenteeltään, että hitaassakin verkossa ne taitavat mennä läpi, jos ovat mennäkseen.
Käyttäjätaso 5
Pitäisikö sim-kortti ehkä vaihtaa? Aika vanha simmi, liittymä muuttui vähän aikaa sitten (nyt Saunalahti Tarkka), mutta simmin vaihdosta ei sanottu mitään.
Ja lisäksi 10M yhteys on kuin jokin vanha 24K modeemiyhteys, esim. “Supersään” päivitys kestää arviolta ½ minuutista minuuttiin.
Kyllähän tuo SIM-kortin vaihtaminen on yksi toimenpide jota voidaan kokeilla. Uuden SIM-kortin saa tilailtua OmaElisasta maksutta kun menet liittymäsi välilehdelle ja valitset kohdan ‘SIM kortti ja aktivointi’ josta voi uuden kortin tilata kotiosoitteen. Haku myös onnistuu meidän mistä tahansa myymälästä. Se on joskus ollut ratkaisu ihmeellisiinkin liittymäongelmiin, mutta kuten LeonM sanoi, niin tässä tapauksessa se ei korjausta voi taata. 🤔
Yksi kokeiltava temppu mitä voidaan vielä testinä puhelimen puolella tehdä on verkkoasetusten nollaus asetuksista sekä viestikeskuksen numeron manuaalinen lisääminen. Verkkoasetukset voi nollata puhelimen järjestelmä/yleisistä asetuksista.
+1
Epäilen, ettei SIM-kortti ole tässä se merkitsevä asia, koska ilmeisesti puhelut ja niiden laskutus onnistuvat ko. kortilla normaalisti. JokuTM muu siellä nyt mättää. Tekstarit lienevät niin syväkoodattua verkossa ja vähäisiä viestiliikenteeltään, että hitaassakin verkossa ne taitavat mennä läpi, jos ovat mennäkseen.
Onko muita korjausehdotuksia?
Käyttäjätaso 5
Epäilen, ettei SIM-kortti ole tässä se merkitsevä asia, koska ilmeisesti puhelut ja niiden laskutus onnistuvat ko. kortilla normaalisti. JokuTM muu siellä nyt mättää. Tekstarit lienevät niin syväkoodattua verkossa ja vähäisiä viestiliikenteeltään, että hitaassakin verkossa ne taitavat mennä läpi, jos ovat mennäkseen.
Onko muita korjausehdotuksia?
Kokeilitko vielä noita aikaisemmassa viestissäni neuvomia temppuja puhelimen puolelta?
+1
Epäilen, ettei SIM-kortti ole tässä se merkitsevä asia, koska ilmeisesti puhelut ja niiden laskutus onnistuvat ko. kortilla normaalisti. JokuTM muu siellä nyt mättää. Tekstarit lienevät niin syväkoodattua verkossa ja vähäisiä viestiliikenteeltään, että hitaassakin verkossa ne taitavat mennä läpi, jos ovat mennäkseen.
Onko muita korjausehdotuksia?
Kokeilitko vielä noita aikaisemmassa viestissäni neuvomia temppuja puhelimen puolelta?
Olin juuri kokeilemassa, jäi kesken kun tuli vähän muuta tekemistä. Tuo “ verkkoasetusten nollaus” jäi mietityttämään, eli miten se tehdään? Taidan tietää, mutta kysyn nyt varmuuden vuoksi, kyseessä siis Android-puhelin.
Muuten, ihmetyttää kun en enää saa sähköpostiin ilmoituksia uusista yhteisöviesteistä.
Käyttäjätaso 7
Olin juuri kokeilemassa, jäi kesken kun tuli vähän muuta tekemistä. Tuo “ verkkoasetusten nollaus” jäi mietityttämään, eli miten se tehdään? Taidan tietää, mutta kysyn nyt varmuuden vuoksi, kyseessä siis Android-puhelin.
Muuten, ihmetyttää kun en enää saa sähköpostiin ilmoituksia uusista yhteisöviesteistä.
Lienee kovin puhelin/android versiosta riippuvaa tuo verkkoasetusten nollaus.
Itselläni (Android 9) polku on Asetukset » Järjestelmä » Palautusvalinnat » Nollaa WiFIn , mobiiliverkon ja Bluetoothin asetukset.
Olisikohan ne Yhteisön ilmoitusviestit menneet roskapostiin? Sellaista on muillakin esiintynyt.
+1
Tässä on Android Lollipop. Ei, roskapostikansio tarkistettu.
Käyttäjätaso 7
+18
Oletko jo kokeillut johonkin toiseen tanskalaiseen numeroon ? Tällä sais ainakin suljettua pois tuon estolista kömmähdyksen ?
+1
Enpä ole, olen tässä yrittänyt saada jonkun viestittelemään, eli työn alla on. Nähtävästi osa viesteistäni menee perille, mutta en ole itse saanut yhtään ainakaan pariin viikkoon vaikka olisi pitänyt.
Kokeilin myös lähettää toisesta liittymästä, saa nähdä menikö perille.
Yritin vanhalla Huaweilla lähettää, lopputulos ohessa eli virheviesti.
Tasan tarkkaan missä muodossa puhelinnumero pitäisi kirjoittaa? Puhelimessani se on “+45XXXXX...”, käsitykseni mukaan suuntanumeron pitäisi olla 0045XXXX…
Tarkistan nyt ihan näitä perusjuttuja varmuuden vuoksi.
Varmaan tyhmä kysymys, mutta: ei kai sillä ole mitään väliä missä olen kun lähetän viestin, kait suomessa on niin kattava/hyvä verkko ettei sillä pitäisi olla väliä? Ihan tuossa 100-200 metrin päässä on liuta Elisan mastoja tms.
Huawei:
Käyttäjätaso 7
+21
Sekä +45xxxxx että 0045xxxx kelpaavat yhtä hyvin.
Sen sijaan 99zzz45xxxxx ei toimi tekstiviesteille. 99zzz ulkomaansuuntanumerot toimivat ainoastaan puheluille.
+1
Tilanne on nyt tämä: Lähettämäni viestit menevät perille, mutta en ole vastaanottanut viestin viestiä Tanskasta viikkoihin.
Puhelin on vain 3G, eli siksi netti on niin hidas.
Olen koneen äärellä vain silloin tällöin, joten vierailen tällä palstalla vain silloin tällöin kun ehdin.
+1
Muutama päivä sitten alkoi taas tulla viestejä ja hyvin toimii taas vaihteeksi. Sain yhden tanskalaisen lähettämään viestin toisesta puhelimesta, ei tullut perille (Tässä kohta ½ vuorokautta odoteltu.).
Sivu 2 / 2
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi