Vastattu

Telialta Elisalle

  • 10 heinäkuu 2018
  • 3 kommenttia
  • 339 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Vaihdoimme kolme liittymää Telialta Elisalle. Liittymäsopimus on vaimon nimissä ja se tehtiin toukokuunlopussa. Epäselväksi jäi laskutuksen laskutusväli kun reilussa kuukaudessa ei laskua ole tullut.
S-bonuksen suhteen aktivoinnista ei tule kuittausta onnistumisesta. Mistä tiedän että se on ok.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 10 heinäkuu 2018, 13:41

Kalenterikuukausi on normaalisti yksi laskutusjakso. Kuitenkin jos liittymät aukeaa kesken kuun tulee lasku poikkeuksellisesti pidemmältä aikaa. Eli ekassa laskussa on se vajaa sekä täysi kuukausi.
OmaElisan kautta pääsee tarkistamaan sekä laskutilanteen, että tuon bonusasian. :)

-Kirjaudu sisään
-laskut- osio

Tai

-Kirjaudu sisään
-paina liittymää vasemmalta
-sopimus- laatikko auki> lukeeko, että kerryttää bonusta?
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kalenterikuukausi on normaalisti yksi laskutusjakso. Kuitenkin jos liittymät aukeaa kesken kuun tulee lasku poikkeuksellisesti pidemmältä aikaa. Eli ekassa laskussa on se vajaa sekä täysi kuukausi.
OmaElisan kautta pääsee tarkistamaan sekä laskutilanteen, että tuon bonusasian. :)

-Kirjaudu sisään
-laskut- osio

Tai

-Kirjaudu sisään
-paina liittymää vasemmalta
-sopimus- laatikko auki> lukeeko, että kerryttää bonusta?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Tässä ohjeita s-bonuksen aktiointiin
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/s-bonus/
asiakaspalvelusta kysymällä tai liikkeessä
saan varmistuksen asialle onko aktivointi onnistunu
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Tervetuloa Elisalle!

Bonus näkyy laskullasi, bonusasiakkuuden numerosarjana, mikä on S-ryhmältä peräisin. Bonuksia kertyy vasta myöhemmin, koska Elisa on yhteistyökumppani. Tämän kuun bonus tulee seuraavaan bonuskertymään mikäli maksat laskun eräpäivänä tai ennen sitä.

Elisan laskutusväli on kuukausi, ellei liittymäasiakkuuden kokonaislaskutus jää alle laskutusrajan, joka on 8 euroa tällä hetkellä. Ensimmäinen lasku voi olla kuukautta pidemmältä ajalta.

Mukavaa kesää!

Osallistu keskusteluun