Vastattu

Vanhan numeron säilyttäminen

  • 4 toukokuu 2019
  • 3 kommenttia
  • 877 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Terve vaihdoin liittymä mobiililaajakaista 4g superiin ja tilausvahvistus näyttää uutta numeroa..Voinko säilyttää vanhan numeron?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 4 toukokuu 2019, 21:23

Hei! Nyt kuulostaa pahasti siltä, että puhelinliittymä on mennyt sekaisin mobiililaajakaistaliittymän kanssa. Mobiililaajakaista 4G Super liittymässä ei ole ollenkaan puheominaisuutta, sillä se on tarkoitettu käytettäväksi esimerkiksi reitittimessä tai tabletissa joilla ei tarvitse soittaa. Tästä johtuen myöskään puhelinliittymääsi et siihen voi päivittää ja tilausvahvistuksella se uusi numero näkyy.

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun niin asia saadaan korjattua!
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @jamooo!

Mistä liittymästä vaihdoit mobiililaajakaistaan?

Jos olet vaihtanut esim. prepaid -liittymästä laskutusliittymään, ei vanhaa numeroa voi säilyttää.
Minulla oli aikasemmin saunalahti 4g huoleton perusliittymä ja vaihtoin vaan liittymämuotoa saunalahti 4g superiin..
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Hei! Nyt kuulostaa pahasti siltä, että puhelinliittymä on mennyt sekaisin mobiililaajakaistaliittymän kanssa. Mobiililaajakaista 4G Super liittymässä ei ole ollenkaan puheominaisuutta, sillä se on tarkoitettu käytettäväksi esimerkiksi reitittimessä tai tabletissa joilla ei tarvitse soittaa. Tästä johtuen myöskään puhelinliittymääsi et siihen voi päivittää ja tilausvahvistuksella se uusi numero näkyy.

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun niin asia saadaan korjattua!

Osallistu keskusteluun