Kysymys

xcover takuu

  • 21 helmikuu 2015
  • 6 kommenttia
  • 970 katselukerrat

ostin heinäkussa 2013 samsung xcover 2 eliisa shopista ny se rupes temppuilemaan kuinkka pitkä takuu siinä on

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Elisan verkkokaupassa valmistajan takuu kyseiselle laitteelle on tällä hetkellä 24 kuukautta. Kannattaa tarkistaa ostokuitista, mutta oma arvaukseni on, että takuu on tuon mittainen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Takuu on 24 kk. Takuu hoidetaan Shopitissa, mutta voit myös suoraan viedä valtuutettuun huoltoliikkeeseen.
en löydä mistää osto kuittia onkohan niillä eliisa shopissa tiedot tallella
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Aikaisempien keskustelujen perusteella puhelimen ostajalla on mahdollisuus saada uusi takuukuitti mistä tahansa Elisa Shopit liikkeestä.

https://yhteiso.elisa.fi/t5/Muu-keskustelu-ja-kysymykset/Uusi-takuukuitti-Elisa-Shopitista/td-p/233134

Tuli tuossa myös mieleen, että jossain tapauksissa puhelimen takuutodistuksen pystyy tulostamaan myös OmaElisa-palvelusta. Osa Elisalta/Saunalahdelta hankituista tavaroista tulee sinne näkyville.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
jusvuori kirjoitti:
Aikaisempien keskustelujen perusteella puhelimen ostajalla on mahdollisuus saada uusi takuukuitti mistä tahansa Elisa Shopit liikkeestä.

https://yhteiso.elisa.fi/t5/Muu-keskustelu-ja-kysymykset/Uusi-takuukuitti-Elisa-Shopitista/td-p/233134

Tuli tuossa myös mieleen, että jossain tapauksissa puhelimen takuutodistuksen pystyy tulostamaan myös OmaElisa-palvelusta. Osa Elisalta/Saunalahdelta hankituista tavaroista tulee sinne näkyville.

Oma Saunalahdesta saadussa (printatussa) kuitissa on sitten, ainakin itsellä, kaikki tällähetkellä takuunalaiset laitteett listattuna MAC osoiteineen. Oma Saunalahdesta, eikä soitamalla asiakaspalvelusta, saatikka Shopitista ei ole mahdollista saada laitekohtaista kuittia, sitä samaa mikä on tullu laitteen mukana, on kuulemma aivan mahdottoman ylipääsemätön asia tulostaa ja lähettä sitä laitekohtaista kuittia.

Tästä väänsin aspan kans, vaikka täti sanoi näkevänsä siinä omalla päätteellään juuri sen saman osto/takuutodistuksen joka tuli laitteen mukana.

On se vaan niin vaikeeta:smileyangry:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Millä tavalla tuo puhelin temppuilee?

Oletko kokeillut resetoida laitetta? Resetointi palauttaa puhelimen oletusasetuksille ja poistaa kaikki asennetut sovellukset sekä puhelimen muistissa olevan datan. Kannattaa siis siirtää kuvat yms. talteen muistikortille tai johonkin sopivaan pilvipalveluun. Sovellukset tulee asentaa uudelleen resetoinnin jälkeen.

Takuu ei yleensä korvaa ohjelmistovikoja tai viruksen/haittaohjelman aiheuttamia ongelmia. Ainoastaan fyysisessä laitteistossa olevat viat kuuluvat takuun piiriin, mikäli ne eivät johdu käyttäjän tekemästä virheestä tai laiminlyönnistä tms.

Osallistu keskusteluun