Minulla näkyy elisan sähköpostilaatikossa vain noin kk vanhat viestit. Mihin vanhemmat viestit ovat kadonneet?
Sivu 1 / 1
Käytätkö kenties jotain sähköpostisovellusta, joka ei näytä viestejä kuukautta pidemmälle vai ilmeneekö tämä ongelma myös webmailissa?
Mikäli käytät sähköpostisovellusta, mitä sovellusta käytät? Sähköpostisovelluksissa on synkronointiasetuksissa tms. mahdollista muuttaa tuota tuota aikaväliä, jolla sovellus hakee sähköposteja palvelimelta. Sinulla on nyt todennäköisesti käytössä 1kk aikaväli. Tuo asetus pitäisi käydä muuttamassa sellaiseksi, että se hakee kaikki sähköpostit.
Mikäli käytät sähköpostisovellusta, mitä sovellusta käytät? Sähköpostisovelluksissa on synkronointiasetuksissa tms. mahdollista muuttaa tuota tuota aikaväliä, jolla sovellus hakee sähköposteja palvelimelta. Sinulla on nyt todennäköisesti käytössä 1kk aikaväli. Tuo asetus pitäisi käydä muuttamassa sellaiseksi, että se hakee kaikki sähköpostit.
Käytän Elisa Webmailia enkä ainakaan löytänyt sieltä asetuksista mitään aikaväliin viittaavaa kohtaa.
Siinä tapauksessa yksityisviestiä Palstatiimille asiakasnumeron kera. He voivat selvitellä, miksi viestejä ei näy pidemmälle.
Myös minulta katoaa Elisa Webmailista vanhoja viestejä itsestään. Ei tunnu olevan mitään logiikkaa siinä, miten vanhat viestit katoavat. Joissakin kansioissa viestit pysyvät vain muutamia kuukausia, toisissa taas yli vuoden. Haluan ymmärtää, miten tämä toimii, jotta voin päättää vanhojen viestien hävittämisen johdonmukaisella tavalla (sen sijaan, että sen hoitaa Elisan sovellus, jota kukaan ei tunnu ymmärtävän ja josta ei näytä olevan edes ohjeita olemassa).
Toinen kysymys: Ei tunnu olevan mitään keinoa sähköpostiviestien arkistointiin esimerkiksi tekstimuotoisina omalle kovalevylle. Onko tosiaan kyse siitä, että Elisa Webmail on niin avuton, vai onko arkistointiominaisuus piilotettu johonkin sellaiseen paikkaan, joka löytyy vain maksullisen Omagurun avulla?
Toinen kysymys: Ei tunnu olevan mitään keinoa sähköpostiviestien arkistointiin esimerkiksi tekstimuotoisina omalle kovalevylle. Onko tosiaan kyse siitä, että Elisa Webmail on niin avuton, vai onko arkistointiominaisuus piilotettu johonkin sellaiseen paikkaan, joka löytyy vain maksullisen Omagurun avulla?
Viestejä voi kopioida omalle koneelle viesti kerrallaan eml-formaatissa.
Valitse viesti >> Klikkaa Lisää >> Tallenna (.eml) jne
Olisi toki toivottavaa , että viestejä voisi kopioida useamman kerrallaan tai vaikkapa kokonaisia kansioita ja ihan tekstinä selaimella. Toki ihan oikealla postiohjelmalla ( mm. Thunderbird) arkistointi omalle koneelle on helppoa.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi