Kysymys

En pääse päivittämään kotisivuja. PPO:n aikaiset tunnukset piti käsittääkseni toimia mutta ei.

  • 12 helmikuu 2016
  • 9 kommenttia
  • 749 katselukerrat

"Yhteys palvelimeen epäonnistui, Odotetaan uudelleenyritystä...Selvitetään osoitetta kohteelle kotinet.com, Yhdistetään kohteeseen 62.142.11.7:21...Yhteysyritys epäonnistui osoitteeseen"ECONNREFUSED - Palvelin eväsi yhteyden", Yhteys palvelimeen epäonnistui" Tällaista tekstiä vain tulee eikä yhteyttä muodostu

Eikä toimi myöskään omaelisa kaikilta osin, esim laskuja en pääse katsomaan.

Aamulla soitin turhan puhelun omagurulle. Ainakin 20€ meni eikä apua tullut. Alan olla kypsä Elisan suhteen.

9 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hei
  • ? laitahan yksityisviestitse mulle tunnus ja salasana joilla yrität kirjautua, tarkka ftp-osoite minne yrität päästä sekä myös varsinaisten kotisivujesi osoite niin päästään tutkimaan tarkemmin. 🙂 Ootko kokeillut jo toimivuutta toisella selaimella? Mitäs sieltä OmaGurusta neuvottiin? 🙂
  • Hei

    kotisivut, joita yritän päivittää on www.kotinet.com/pahkala.pernu. Olen käyttänyt selaimena Firefoxia ja Exploreria, sama tulos kummallakin. Olen päivittänyt kyläyhdistyksen sivuja parikymmentä vuotta. Haluaisin pitää sivujen osoitteen ja oman s-postiosoitteeni ennallaan vielä ainakin pari vuotta eläkeikään.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Laita yksityisviestillä nuo pyydetyt tiedot:

    Red kirjoitti:
    Hei @Lienamummo laitahan yksityisviestitse mulle

    tunnus ja salasana joilla yrität kirjautua

    tarkka ftp-osoite minne yrität päästä

    sekä myös varsinaisten kotisivujesi osoite.

    Ohjeet viestiin http://yhteiso.elisa.fi/t5/Palstan-blogi/Minua-pyydettiin-l%C3%A4hett%C3%A4m%C3%A4%C3%A4n-yksityisviesti-moderaattorille-tai/ba-p/460620
    Ei mitään tolkkua koko Palstassa. Soittakoon minulle, jos joku haluaa auttaa
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Lienamummo kirjoitti:
    Ei mitään tolkkua koko Palstassa. Soittakoon minulle, jos joku haluaa auttaa

    Tämä Palsta on ihan julkinen, kaikille avoin internetin keskustelupalsta. Täällä on siis ihan meitä tavallisia ihmisiä kirjoittelemassa, osa meistä on Elisan asiakkaita, osa ei. Palstalla on mukana myös muutamia Elisan palkkalistoilla olevia "palstatiimiläisiä", jotka pystyvät katsomaan ja tekemään muutoksia tarvittaessa meidän liittymä- ja muihin Elisan sopimuksiin. Palstatiimiläiset tunnistat vihreästä nimimerkistä, meillä muilla siis siniset, kuten sinullakin.

    Palstan julkisuuden takia ei ole syytä laittaa kirjoituksiinsa mitään henkilökohtaisia tietojaan, vaan ihan yleisellä tasolla voi kysellä neuvoja ja ohjeita. Jos tulee tilanne, että tarvitsee ihan elisalaisilta apua, niin silloin toimitaan yksityisviestein, jotta kaikki tarvittavat tiedot saadaan kerrottua ilman, että koko internetin väki niitä näkee. Kuten nyt sinun tapauksessasi palstatiimiin kuuluva nimimerkki @Red pyysi sinulta tarvitsemiaan tietoja, jotta voi sinua asiassasi auttaa. Lähetä siis pyydetyt tiedot Redille yksityisviestillä klikkaamalla hänen nimimerkkiään, jolloin aukeaa hänen profiilinsa. Sieltä profiilin oikeasta reunasta löytyy kohta "Lähetä tälle käyttäjälle yksityisviesti".

    Asiat useimmiten hoituvat joutuisasti täältä Palstan kautta, kunhan muistaa itse käydä myös kurkkailemassa, onko vastauksia tullut 🙂
    Elisalta tuli joulukuussa minulle postissa asiakastiedote että ppo www palvelusi muuttuu elisa internet palvelupaketiksi, eli kotisivujen päivittämiseen tuli uusi ftp tunnus ja uusi salasana, samoin myös ftp palvelimen osoite muuttui. Ainoastaan kotisivujen osoite pysyy samana.

    Uusi salasana ja ftp tunnus tuli molemmat omissa kirjeissä.

    Eli ppo aikaiset ftp tunnus ja salasana ja ftp palvelimen osoite eivät enään toimi.
    Käyttäjätaso 3
  • ? Tosiaan tuossa tapauksessa tulee käyttää uusia saamiasi tunnuksia, sillä aiemmat tunnukset ei enää toimi 🙂
  • Juu, mulla pelaa uudet tunnukset. Keskustelun aloittajalle vaan vinkkinä että kannattaa kaivella joulukuussa tulleet Elisan kirjeet esille ja ottaa sieltä uudet tunnukset ym. käyttöön, niin voi kotisivuja päivittää.
    ei ole joulukuussa tulleita kirjeitä

    Osallistu keskusteluun