Vastattu

Gmail alkanyt hylkiä kotikone.fi-osoitetta?

  • 19 kesäkuu 2018
  • 2 kommenttia
  • 734 katselukerrat

Viime viikkojen aikana on kotikone.fi-osoitteestani gmailiin lähetetyt sähköpostit päättyä virheeseen, ja inboxiin on tullut tällaisia sähköposteja:

The mail system

: host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[108.177.125.26]
said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or
fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users
from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421
4.7.0 information. o1-v6si15066178pld.424 - gsmtp (in reply to end of DATA
command)

: host
alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[108.177.125.26] said: 421-4.7.0 This
message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0
authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0
message has been blocked. Please visit 421-4.7.0
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421
4.7.0 information. o1-v6si15066178pld.424 - gsmtp (in reply to end of DATA
command)

Noissa tilanteissa olen lähettänyt saman sähköpostin kotikone.fi-osoitteestani monelle vastaanottajalle, ja osalle vastaanottajista viesti on mennyt perille, mutta noille gmail-vastaanottajille ei.

Pitääkö Elisa Webmailin ylläpitäjien tehdä DNS- tms. asetuksiin jotain korjauksia vai miten tuon saisi taas toimimaan
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi El_Sam 20 kesäkuu 2018, 11:45

Moi Kari ja tervetuloa palstalle! :)

Kyseinen ilmoitus on viivästymisilmoitus ja todennäköisesti sähköposti on mennyt läpi myös Gmail-osoitteisiin hiukan myöhemmin. Mikäli ongelmaa ilmenee edelleen, suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittamalla meille viestiä täällä: http://m.me/elisasuomi. Otathan valmiiksi ylös muutaman esimerkin, jolloin sähköpostin lähetys on epäonnistunut Gmail-osoitteisiin. Tarvitsemme tarkat päivämäärät sekä kellonajat tutkintaa varten.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Moi Kari ja tervetuloa palstalle! :)

Kyseinen ilmoitus on viivästymisilmoitus ja todennäköisesti sähköposti on mennyt läpi myös Gmail-osoitteisiin hiukan myöhemmin. Mikäli ongelmaa ilmenee edelleen, suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittamalla meille viestiä täällä: http://m.me/elisasuomi. Otathan valmiiksi ylös muutaman esimerkin, jolloin sähköpostin lähetys on epäonnistunut Gmail-osoitteisiin. Tarvitsemme tarkat päivämäärät sekä kellonajat tutkintaa varten.
Vastaavia ongelmia alkoi jokin aika sitten ilmestyä.
Katso linkki keskusteluketjusta. Ilmoittelin asiasta Elisalle.
https://forum.ubuntu-fi.org/index.php?topic=53392.0

Osallistu keskusteluun