Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God
Jos kyseessä olevaa sähköpostia ei ole liitetty millekkään asiakkuudelle / henkilötunnukselle, ei tälle ongelmalle ole välttämättä tehtävissä juurikaan mitään.
Kannattaa olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun asian tiimoilta.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
Jos kyseessä on asiakkuudelle liitetty sähköposti, voit muuttaa sen salasanan OmaElisasta.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sahkoposti-kotisivut/ohje/sahkopostilaatikon-salasanan-muuttaminen/
