Vastattu

Matkapuhelimen Outlook.com -sovelluksella ei onnistu lähettämään kuvatiedostoja

  • 21 syyskuu 2019
  • 8 kommenttia
  • 500 katselukerrat

Kun yrittää lähettää kännykän Outlook sähkärillä viestin, mikä sisältää kuvan/kuvia.
niin se tulee "luonnokset" -kansioon.
Ja kun sieltä luonnokset -kansiosta lähettää viestin eteenpäin, niin se lähtee ilman liitteitä.
??
Onko matkapuhelimen sähköpostin asetuksissa kohta (niin kun tietokoneen sähkäriasetuksissa muistan olevan), että esim. "estä liitteet jotka voivat sisältää viruksen".
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Knecht 22 syyskuu 2019, 10:08

Kokemukseni mukaan Outlook-sovellus ajoittain pykii vanhemmissa Android-käyttöjärjestelmäversioissa. Niinpä käytän tässä vanhassa tabletissani etupäässä Gmail-sähköpostisovellusta.

(Vähän epäselväksi on jäänyt se, että tarkoitetaanko molempia Outlook-sovellusta ja Outlook.com:ia. Outlook.com on sähköpostipalvelu. Outlook-sovelluksella voidaan käyttää Outlook.com:ia, mutta myös muita sähköpostipalveluita.)
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Tuollainen asetus koskee saapuvia viestejä ja niiden liitteitä. Liitteeksi laittamasi kuvat eivät olleet vielä ehtineet latautua puhelimestasi Outlookin sähköpostipalvelimelle, kun jo lähetit viestin eteenpäin Luonnokset-kansiosta.
Kiitos Knecht vastauksestasi.
Kyllä ymmärrän että tuo asetus koskee saapuvia viestejä, mutta ajattelin niin monimutkaisesti, että ne ovat tavallaan "saapuvia" kun lähettää kokeeksi esim. itselleen viestin, mikä sisältää kuvan. (tässä tapauksessa sitä on siis sekä viestin lähettäjä että vastaanottaja).
Sitten siinä vaiheessa jo kun tämän kuvan liittää lähetettävään viestiin, niin se koko viesti menee luonnokset kansioon. Sieltä kun viestin lähettää eteenpäin, niin se tulee saapuneet kansioon ilman kuvaa.

Ja käsittääkseni ainakin vastaa -toiminnolla liitteettömätkin viestit, mitkä yrittää lähettää, juuttuvat kaikki luonnokset kansioon.

Ja kuvat olisivat kyllä kerinneet latautumaan, sen verran aikaa oli kulunut kun luonnokset kansiosta viestejä lähetellä.
Lisäksi luonnokset - kansiota ei varmaan pysty edes tyhjäämään, ilman että viestin jonnekin päin lähettää.

Tämä on ystäväni puhelimen Outlook.com -sovelluksessa, minulla toimii toistaiseksi tältä osin. vaikka muita pieniä ihmeellisyyksiä on esiintynytkin, mutta en avaa niitä tässä.

Asensin itse hänelle tuon Outlook -sovelluksen, enkä keksi minkä asetuksen jätin huomioimatta ja tein eri tavalla mitä omaan puhelimeeni. Voiko itse puhelimessa olla jokin asetus mikä vaikuttaa tähän sähköpostiohjelmaan ?

Kun kokeilin että lähetin hänelle viestin, mihin liitin kuvan, niin hän kyllä sai viestin kuvineen ihan normaalisti.

Jokin asetus lähettävän viestin palvelimessa varmaan on, kun keksis mitä.

Palvelimelta sähköpostit toimivat normaalisti, sekä tietokoneen Microsoft Outlook sähköpostiohjelman käytössä ei ole ongelmaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Millähän puhelimella tämä ongelma ilmenee? Jos käytössä on Huawei / Honor, kannattaa tsekata virranhallinta-asetukset puhelimesta. Ovat ko. puhelimissa melko tiukkia ja saattaa häiritä sovellusten toimintaa, tässä tapauksessa kuvan lähetystä liitetiedostona.

Testasin tätä itse Galaxy S9:llä ja toimii moitteetta.
Käyttäjätaso 2
Kokemukseni mukaan Outlook-sovellus ajoittain pykii vanhemmissa Android-käyttöjärjestelmäversioissa. Niinpä käytän tässä vanhassa tabletissani etupäässä Gmail-sähköpostisovellusta.

(Vähän epäselväksi on jäänyt se, että tarkoitetaanko molempia Outlook-sovellusta ja Outlook.com:ia. Outlook.com on sähköpostipalvelu. Outlook-sovelluksella voidaan käyttää Outlook.com:ia, mutta myös muita sähköpostipalveluita.)
Kokemukseni mukaan Outlook-sovellus ajoittain pykii vanhemmissa Android-käyttöjärjestelmäversioissa. Niinpä käytän tässä vanhassa tabletissani etupäässä Gmail-sähköpostisovellusta.

(Vähän epäselväksi on jäänyt se, että tarkoitetaanko molempia Outlook-sovellusta ja Outlook.com:ia. Outlook.com on sähköpostipalvelu. Outlook-sovelluksella voidaan käyttää Outlook.com:ia, mutta myös muita sähköpostipalveluita.)


Minä itse en ole tykännyt tuosta Gmail -sähköpostisovelluksesta.
Siksi suosittelinkin Outlook.comia matkapuhelimeen. Matkapuhelimissahan on yleensä käyttöliittymään kuuluvana jokin sähköpostisovellus, mutta niistäkään en ole välittänyt.
Eli tietokoneella on Microsoftin Office - tuotepakettiin kuuluva Outlook -sähköpostisovellus. ja kännykässä Outlook.com. Molempiinha saa useampia sähköpostitilejä. Minullakin toimii molemmissa Elisan pääsähköpostitili ja lisäksi Gmailin sähköpostitili.
Gmailin sähköpostitiliin en ole ollut tyytyväinen (on mielestäni epäluotettava, kerran mm. kun olin kirjautumassa, niin aukses aivan vieraan ihmisen Gmailin sähköpostitili yms. merkillistä). En käyttäisi Gmailissa mitään tiliä, jos ei puhelimen käyttöjärjestelmä sitä vaatisi. Mutta tämä on jo aivan toinen aihe.
Millähän puhelimella tämä ongelma ilmenee? Jos käytössä on Huawei / Honor, kannattaa tsekata virranhallinta-asetukset puhelimesta. Ovat ko. puhelimissa melko tiukkia ja saattaa häiritä sovellusten toimintaa, tässä tapauksessa kuvan lähetystä liitetiedostona.

Testasin tätä itse Galaxy S9:llä ja toimii moitteetta.


Käyttäjän puhelin on Sony Xperia xzs. Itselläni ei ole tuosta merkistä kokemusta.
Itselläni on juurikin Huawein Honor 8 -puhelin. ja tässä siis tuo Outlook toimii ainakin tältä osin.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
@PirtaPaula - Koskeeko tuo ongelma siis ainoastaan kuvia, toimiiko esimerkiksi asiakirjan tyylisten tiedostojen lähetys normaalisti?
@PirtaPaula - Koskeeko tuo ongelma siis ainoastaan kuvia, toimiiko esimerkiksi asiakirjan tyylisten tiedostojen lähetys normaalisti?

Hän ei ole kännykän sähköpostisovelluksella varmaan koskaan muita liitteitä lähetellyt.
joten ei tiedetä, ennen kun kokeilee.

Osallistu keskusteluun