Vastattu

Minulla ei edelleenkään toimi netikka.fi

  • 7 toukokuu 2018
  • 1 kommentti
  • 563 katselukerrat

Anviasta Elisaan siirron yhteydessä kysyin Omagurusta neuvoja sähköpostiasetusten korjaamiseksi, jotta saisin ilmaisen Windows 10 sähköpostin toimimaan. Sain ohjeet tehdä asetukset kolumbus nimellä ja kokeilun jälkeen totesin ettei sähköposti toimi. Sain asiasta noin 10 euron palvelumaksun ja en kysy Omagurusta enää mitään, koska minulla ei ole rahaa maksaa tyhjästä. Com päätteellä toimivat sähköpostit toimivat kuten gmail.com. msn.com jne. Kunhan saan kaikki rekisteröinnit eri palveluihin muutettua näihin gmail.com sähköposteihini , en tarvitse enää netikkaa, enkä sitten myöskään Elisaa. Nyt joudun vielä taistelemaan kanssanne, koska kymmenien vuosien aikana tehdyt rekisteröinnit ovat vaikeita muuttaa toiselle rekisteröinti osoitteelle. Eiköhän se joskus onnistu. Webmailinne toimii hyvin ja sillä pärjäisi hyvin ellei oleskelisi ajoittain ulkomailla ja rekisteröinnit netikalla eivät siellä toimi. Webmaili kyllä, mutta sen kautta ei rekisteröinti palveluihin tarkistelee käyttäjää ja siksi tulee ongelmat, joita ei tule com päätteellä. Kysyn edelleenkin miten voidaan laskuttaa ohjeista jotka eivät auta asiakasta?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 7 toukokuu 2018, 15:37

Mikäli halajat korvausta tuosta OmaGurulle maksetusta summasta, kannattaa sinun olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun: 010 190 240 (mpm/pvm) - Avoinna ma-pe klo 8-19, la klo 10-16.30.

Hyvitysasiat käsitellään aina tapauskohtaisesti, joten mitään varmaa lupausta hyvityksien saamisesta osaa tuskin kukaan antaa etukäteen.

OmaGurukaan ei tee töitä ilmaiseksi, joten jostain se tienisti pitää saada.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mikäli halajat korvausta tuosta OmaGurulle maksetusta summasta, kannattaa sinun olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun: 010 190 240 (mpm/pvm) - Avoinna ma-pe klo 8-19, la klo 10-16.30.

Hyvitysasiat käsitellään aina tapauskohtaisesti, joten mitään varmaa lupausta hyvityksien saamisesta osaa tuskin kukaan antaa etukäteen.

OmaGurukaan ei tee töitä ilmaiseksi, joten jostain se tienisti pitää saada.

Osallistu keskusteluun