Vanha selainposti eli webmail-palvelu (webmail.kolumbus.fi) on korvattu kokonaan uudella palvelulla: https://webmail.elisa.fi



Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä osoitekirjasi sisältö kopioidaan uuteen palveluun. Huom! Jos tämän jälkeen lisäät vanhassa webmail-palvelussa osoitteita osoitekirjaan, ne eivät enää kopioidu uuteen palveluun.



Jos et kirjautumisen jälkeen näe kaikkia postilaatikkosi kansioita ja niissä olevia viestejäsi, valitse vasemman laidan kansionäkymän alalaidasta ratas-kuvakkeesta "Kansioiden hallinta" ja valitse näkyviin tällä hetkellä mahdollisesti piilossa olevat kansiot.



Mikäli et muista sähköpostin salasanaasi etkä pääse kirjautumaan uuteen webmailiin, voit vaihtaa salasanan uuteen OmaElisasta. Huomaathan, että salasanan pääsee vaihtamaan vain se henkilö, jonka nimillä sähköpostisopimus on. Mikäli et siis näe OmaElisassa sähköpostilaatikkoasi, saattaa sopimus olla esimerkiksi puolisosi nimillä. Voit pyytää häntä vaihtamaan salasanan puolestasi tai avaamaan OmaElisan tunnuksillaan sinulle, jotta pääset vaihtamaan itse salasanasi. Mikäli sopimus ei näy esimerkiksi puolisosikaan OmaElisassa, voit lähettää yksityisviestin jollekin Palstalla paikalla olevista palstatiimiläisistä asian selvittämiseksi :) Tarkemmat ohjeet Palstatiimin kanssa viestittelyn tueksi löydät täältä.