Vastattu

Puhelin lasku

  • 9 lokakuu 2017
  • 7 kommenttia
  • 240 katselukerrat

Hei! Minulle tuolla Joensuun elisalla laitettiin OnePlus 3T puhelimesta lasku semmosta että kun se piti tulla sähköpostiin nii tuleeko se Gmailin sähköpostiin vai Elisan omaan sähköpostiin kun olen yrittänyt Elisan omaan sähköpostiin mennä samoilla tunnuksilla niin se päästää oma elisaan mutta se ei päästä Elisan omaan sähköpostiin.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 9 lokakuu 2017, 14:51

Ei tarvitse ottaa edes yhteyttä asiakaspalveluun tässä tapauksessa. 🙂
Voit kirjautua OmaElisaan ja tsekata laskut- osion. Jos siellä ei ole niin lasku ei ole muodostunut.

Ensimmäisen laskun muodostumiseen menee siis helposti yli kuukausikin.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Ei ole ja OK😄
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ei tarvitse ottaa edes yhteyttä asiakaspalveluun tässä tapauksessa. 🙂
Voit kirjautua OmaElisaan ja tsekata laskut- osion. Jos siellä ei ole niin lasku ei ole muodostunut.

Ensimmäisen laskun muodostumiseen menee siis helposti yli kuukausikin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Voihan sitä aina toki kysäistä, kuten Dj_God tuossa ensimmäisessä vastauksessa neuvoikin. Siten ei ainakaan jää asia vaivaamaan ja saa mielenrauhan.
Ookkei odotellaan sitten
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Jos nyt ihan oikein muistan, niin Elisan laskun tulossa saattaa mennä helposti ainakin kuukausi ettei pari. Eli jos olet antanut yhteystiedot oikein, olet tehnyt oman osuutesi laskun saamiseksi. Elisasta on kiinni, että he toimittavat sen sitä kautta, kun on mahdolliseksi saatettu.
Perjantaina 6.10.2017 ostin puhelimen ja katsoin sähköpostin niin ei siellä ollut laskua puhelimessa ja vaihdoin sen että tulee postissa kirjeenä lasku toivottavasti tulee postissa ettei tule mitään lisäkustannuksia tai muuta sellaista..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Lasku tulee siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on määritelty asiakkuudellesi. Kannattaa tarkistaa myös roskapostikansio.

Laskun toimitustapoja ja omia yhteystietoja pääsee muokkaamaan OmaElisassa. Vaihtoehtoisesti voit laittaa tiedot yksityisviestillä Palstatiimille ja pyytää heitä tekemään tuo päivitys.

Osallistu keskusteluun