Vastattu

Roskapostia tulee paljon roskapostisuodattimen läpi


Käyttäjätaso 1

Tuntuu että taas kerran Elisan roskopostisuodatin on kytketty pois päältä. Elisan nimissä lähetään roskaa, jossa ilmoitetaan että olen voittanut jotain tai osallistu arvontaan. Avaamatta viestiä näkee että se on roskaa. Miten on mahdollista ettei  yhtiön nimissä lähetetty roskaposti suodatu yhtiön roskapostisuodattimella? Olen lisäillyt kaikainlaisia estettyjä sanoja: gift, invoice, bank, price, loan, palkinto, arvonta, voitto… mutta ei nuo kaikkea blokkaa kun ne vain koskee otsiokkoa. Lähettäjän blokkaaminen ei auta, kun niitä tulee mistä sattuu.
 

EDIT: 16.11.2022 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 25 April 2022, 16:00

Katso alkuperäinen viesti

25 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Elisa toive sähköpostihuijaus viesteistä:

Huijausyritykset ja tietojenkalastelu

Mikäli tietojenkalasteluviestin lähettäjä esiintyy Elisana, jatkolähetäthän saamasi viestin osoitteeseen abuse(at)elisa.fiHuom! Kyseisessä osoitteessa otetaan vastaan vain ilmoituksia Elisaa koskevista huijausyrityksistä.

 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Voisikohan Elisa harkita roskapostin suodatuksen ostamista, jos eivät itse osaa tuota hoitaa. Tulee taas vaihteeksi ihan kaikki läpi.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Ja vastaus tähän ei todellakaan ole taas se, että mene itse lisäilemään sääntöjä. Jos maksan sähköpostipalvelusta, niin suodatuksen on syytä toimia ilman, että itse käyn aina lisäilemässä uusia sääntöjä.

Hyvinä aikoina tuolta tulee jokseenkin siedettävästi läpi, mutta pääsiäisenä lähti homma taas lapasesta. Mahtoikohan se ainut kaveri, joka noita manuaalisesti käy päivittämässä lähteä lomille tjms. Siltä ainakin vaikuttaa. Voisi Elisa “hieman” tuota suodatusta parantaa.

Käyttäjätaso 1

Elisa toive sähköpostihuijaus viesteistä:

Huijausyritykset ja tietojenkalastelu

Mikäli tietojenkalasteluviestin lähettäjä esiintyy Elisana, jatkolähetäthän saamasi viestin osoitteeseen abuse(at)elisa.fiHuom! Kyseisessä osoitteessa otetaan vastaan vain ilmoituksia Elisaa koskevista huijausyrityksistä.

 

Olen lähettänyt eteenpäin viestin eteenpäin, Ei mitään vaikutusta. Nyt lähettäjä on Elisa-Team.

Hirveä määrä spämmiä tulee läpi Elisan roskapostisuodattimesta - käytännössä kaikki tulee läpi, mikään ei pysähdy suodattimeen. Viime yönä oli tullut n. 100 samaa viestiä.

Käyttäjätaso 1

Taas tulee roskapostit läpi. Olen kieltänyt esimerkiksi sanat Tesla ja Tokmanni ja molempien nimissä lähetetään ties mitä palkintoja.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Roskapostit ovat aivan selvästi lisääntyneet ja joka päivä saa olla lisäämässä estolistalle uusia osoitteita, joista useat näyttävät oikeilta osoitteilta. Lisäksi ihmettelen sitä, että roskapostien pikkunuolen takaa löytyvissä tiedoissa on usein lisäksi jonkun henkilön nimi ja Original Sender -kohta on useimmiten tyhjä; sen verran paljon olen näitä suodattimen läpi tulleita roskaposteja saanut. Tällä hetkellä estolistallani on 748 osoitteita ja sekin on hankalaa uusia lisätessäni. Lopuksi vielä ärsyttää, kun joka kertaa tulee palautekysely, johon tosin useimmiten en vastaa, koska eihän se mitään auta; roskapostit vain jatkavat tulemistaan. 

Minulle tulee nyt tällaisesta osoitteesta <arttu.teinus@elisanet.fi> onko tuon henkilön koneelle saatu viirus joka lähettää roskia kaikille. Minulla myös estolistalla Tesla, Tokmanni ym.ym. mutta aina vain nämä samat tulevat läpi. Ei minun gmail postiini tule tällaisia läpi. 

Käyttäjätaso 2

 

Kiitokset Elisalle siitä, että suunnilleen ainut suodattimen itse poimima oli ihan oikeasti Elisan oma mainos.

Kaiken maailman lainatarjoukset yms. kyllä tulevat läpi ilman omia sääntöjä.

Käyttäjätaso 2

 

Omalla suodatuslistallani on nyt 

  • *@csat.att-mail.utpab.stortunatenang.com
  • *@m.tokmanni.fi
  • *@nazar.fi
  • *@nordic-mailer.info
  • *@nordicmailer.info
  • *@playcoinmaster.com
  • *@rivieraklubben.com
  • *@sbkmoving.com
  • *@top10matkatarjoukset.com

    Havaintojeni mukaan Elisan suodattimella roskapostia ovat vain Elisan a Gigantin mainokset.

    Saadaankohan tätä kuntoon? 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Minun estolistallani on 757 osoitetta ja eräällä tuttavallani on yli 1.000 osoitetta. Näin Elisa ulkoistaa roskapostisuodattimen hallinnan asiakkailleen, vaikka me maksamme siitä kuukausimaksun, joka tosin on minimaalinen. 

 

Aukaisin sähköpostini ja saapuneet kansiossa jälleen pelkkää roskapostia. Mutta roskapostikansiosta löytyi Elisan viesti “Ratkaise Elisan päivän mysteeriääni ja osallistu arvontaan!” lähettäjänä elisa@elisa.fi

Se oli tunnistettu roskapostiksi. 

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Aukaisin sähköpostini ja saapuneet kansiossa jälleen pelkkää roskapostia. Mutta roskapostikansiosta löytyi Elisan viesti “Ratkaise Elisan päivän mysteeriääni ja osallistu arvontaan!” lähettäjänä elisa@elisa.fi

Se oli tunnistettu roskapostiksi. 

 

Niinpä näkyy olevan roskapostissa. Yksi kilpailupäivä meni hukkaan. Kiitos kun pelastit loput.

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Hei kaikille!

Löytyykö teille saapuvista viesteistä jotka tulevat roskapostisuodattimen läpi, niin otsakkeista sellainen kuin X-Original-Sender

Suosittelen ehdottomasti käymään vielä läpi ohjeistuksen tuohon roskapostisuodatukseen ja täältä löytyy mm. ohjeet kuinka tuo X-Original-Sender tarkistetaan ja mikäli se löytyy, niin se kannattaakin lisäillä OmaElisan kautta estoon. Ohjeet löytyvät täältä.

Käyttäjätaso 7

täältä löytyy mm. ohjeet kuinka tuo X-Original-Sender tarkistetaan ja mikäli se löytyy, niin se kannattaakin lisäillä OmaElisan kautta estoon.

Valitettavasti sitä X-Original-Senderiä ei ole aina edes ihan asiallisissakaan posteissa , puhumattakaan roskapostista. Kyllä ne osaavat piilottaa todellisen lähettäjän.

Aivan oikein, olen tutkinut headereita, ja useimmiten x-original-sender on tyhjä, ei kannata lisäillä noita osoitteita estolistalle. ja ne muuttuvat jatkuvasti.

Mutta aiemmin sentään estosanat toimivat aika hyvin. Mutta tällä hetkellä ei mitään! vaikutusta edes niillä.

Ja estosanoihin ei voi laittaa jokerimerkkejä. vain aivan täsmällinen sana, ja nehän tietysti koko ajan lisääntyvät. ja ihan yleisiä sanoja ei voi laittaa.

Olisi Elisan aika palkata edes joku joka oikeasti osaa jotain! Aivan turhanpäiväisiä ohjeita. ELisalla työntekijöitä tuhansia, palkatkaa edes yksi joku osaa tietoturvaa tyydyttävästi!

Käyttäjätaso 2

Tuo osoitteiden lisäily manusti omaelisassa on melkoisen aikaa vievää puuhaa. Silti sama Nordic banks tarjoaa lainaa vain 2 min hakemuksella ja paketti on pidossa (posteissa lähettäjän itse Paavo Väyrynen) noita saa lisätä joka ikinen päivä käsittelyssääntöihin. Spämmiä tulee kuukaudessa satoja.

 

Sanoja saa myös lisäillä jatkuvasti käsittelysääntöihin, niissä tarkoituksellisia kirjoitusvirheitä ja otsikon sanat usein koodattu siten, että clear text näyttää säästäjä mutta koodattu s??st?j?

 

Ymmärtäisin tämän menettelyn, jos roskaposti suodatin olisi ilmainen, maksullisessa palvelun pitää toimia.  Nyt käytännössä asiakkaat tekevät sen minkä palveluntarjoajan pitäisi tehdä ja vielä maksavat siitä.

Joulukuussa spämmiä tullut jo nyt satoja.

Käsittelysäännöissä itsellä estossa 308 domainia ja sanoja 134, lisää tulee joka päivä.

 

On vain ajan kysymys koska joku klikkaa vahingossa postia ja saman päivän aikana pankkitili on tyhjä.

Kehottaisin Elisan väkeä tutustumaan seuraaviin estotekniikoihin.

 

SPF -Sender Policy Framework 

DKIM - DomainKeys Identified Mail

DMARC - Domain based Message Authentication, Reporting and Conformace

 

Noilla pääsee jo pitkälle, tuossa osoitteen spoofauksen estossa, suojaa asiakkaitaan ja vähentää liikennettä palvelimella.

 

Varmaan Järvisen Petteri voi auttaa asiassa.

https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000009145672.html

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Minulla on 813 estettyä lähettäjää ja 592 estettyä sanaa, mutta siltä roskapostia tulee läpi jatkuvasti. 

Käyttäjätaso 7

Ja estosanoihin ei voi laittaa jokerimerkkejä. vain aivan täsmällinen sana, ja nehän tietysti koko ajan lisääntyvät. ja ihan yleisiä sanoja ei voi laittaa.
 

Olisi Elisan aika palkata edes joku joka oikeasti osaa jotain! Aivan turhanpäiväisiä ohjeita. ELisalla työntekijöitä tuhansia, palkatkaa edes yksi joku osaa tietoturvaa tyydyttävästi!

Kyllä minulla estosanojen lisäys jokerimerkillä toimii. Eri asia on sitten toimiiko ne estot.

Elisa lupasi jo alkuvuodesta , että tämän vuoden loppuun mennessä koko postipalvelu uudistetaan. No ei ainakaan vielä ja viimeisin tieto on , että ensi vuoden alkupuoliskolla.

Käyttäjätaso 2

Minulla on 813 estettyä lähettäjää ja 592 estettyä sanaa, mutta siltä roskapostia tulee läpi jatkuvasti. 

Uskomatonta! Itse olen IT alalla ja kyllä tuolle spämmille voisi palveluntarjoaja estoja laittaa kohtuu helposti.  Taitaa olla enemmän halusta kiinni konffata palvelimiaan.

 

Olen itse blokannut maatunnus domainit esim @discount.eu laittamalla eston *@*.eu silloin se toimii kaikkiin eu loppuisiin.

Com/net/fi päätteisille ei oikein tuota voi tehdä..

Noita original sender ohjeita on aivan turha jakaa, nuo spämmin lähettäjät osaavat spoofata tuon osoitteen tulevaksi jostakin muusta osoitteesta.

 

On todella kasaria itse lisäillä noita osoitteita ja vielä jopa eri aplikaatioon.. olisi edes keskitetty spämraportointi, jossa riittää että yksi raportoi, niin se blokkaat kaikilta saman lähettäjän. Mahtaa olla pitkä lista jos nuo kaikki omaelisassa olevat estot listat yhdistettäisiin.

Luulisi että olisi Elisallekin edukasta mainostaa turvallista sähköpostia, vähentää liikennettä palvelimillaan tallennstilasta puhumattakaan.

 

Avauduin tuosta myös asiakaspalveluun tekniselle puolelle, jossa oltiin hämmästyneitä spämmin määrästä ja kuinka paljon noita on estossa. Itse luen postia IMAP eli lataan vain kopion palvelimelta. Lisätäkseni eston joudun kirjautumaan webmailiin, tsekkaamaan bouncerit ja kirjautumaan omaelisaan lisätäkseni estot. Sanoin, että nyt kun on budjetti aika voisi tuohon sähköpostin korjaamiseen budjetoida jonkun summan, niin että tulee kuntoon.

 

Gmail on hyvä ei ensimmäistäkään spoofattuja mailia ikinä ole tullut. Luopuisin helposti kolumbuksesta jos tuolla en olisi kirjautunut niin moneen palveluun. Nykyään käytän gmailia kaikissa uusissa rekisteröinneissä.

Käyttäjätaso 2

 

Näyttääkö kenestäkään tutulta? Express post ja Nordic bank taitaa olla kärjessä tässä kuussa, nyt tosiaan noiden mailit tulee @paavovayrynen.fi osoitteesta yleensä nuo vaihtuu päivittäin.. itse viesti on lähes sama

Käyttäjätaso 7

On todella kasaria itse lisäillä noita osoitteita ja vielä jopa eri aplikaatioon.. olisi edes keskitetty spämraportointi, jossa riittää että yksi raportoi, niin se blokkaat kaikilta saman lähettäjän. Mahtaa olla pitkä lista jos nuo kaikki omaelisassa olevat estot listat yhdistettäisiin.
 

Luulisi että olisi Elisallekin edukasta mainostaa turvallista sähköpostia, vähentää liikennettä palvelimillaan tallennstilasta puhumattakaan.

Niinpä. Tästä ja monesta muustakin Elisan sähköpostiin liittyvästä on jauhettu jo vuosia. No tässä yksi viimeisimmistä ketjuista.

https://yhteiso.elisa.fi/saehkoeposti-68/saehkoepostin-uudistaminen-523363

Toivottavasti postipalvelun kokonaisuudistuksessa myös suodatukset saadaan tälle vuosisadalle. Elisalla vain nämä aikataulut yleensä tuppaa lipsumaan.

En ollenkaan olisi pahoillani , jos saatavilla olisi Elisa asiakkaille tarkoitettu (=palvelimet Suomessa) moderni postipalvelu , ettei tarvitsisi käyttää Gmailia tai mitään muutakaan ulkomaista palvelua , joissa viestit replikoidaan ympäri maailmaa , vaikka jokin palvelin Suomessa olisikin.

Käyttäjätaso 7

Näyttääkö kenestäkään tutulta? Express post ja Nordic bank taitaa olla kärjessä tässä kuussa, nyt tosiaan noiden mailit tulee @paavovayrynen.fi osoitteesta yleensä nuo vaihtuu päivittäin.. itse viesti on lähes sama

Itse olen kiertänyt ongelman sillä , että olen laittanut edelleenlähetyksen Gmailiin Elisan tileille ja luen postit Gmailista. Se tappaa roskat ja ei tarvitse luopua Elisan osoitteista , kun ne ovat tunnuksina kovin monessa paikassa.

Ainoa kiusa on , että Elisan edelleenlähetys jättää kopion viesteistä Elisan laatikkoon ja ne pitää aina välillä käydä poistamassa , ettei laatikko täyty ja lakkaa ottamasta vastaan kokonaan.

Tällä mennään kunnes Elisa saa uudistettua postinsa toimivaksi.

Käyttäjätaso 2

 

Näyttääkö kenestäkään tutulta? Express post ja Nordic bank taitaa olla kärjessä tässä kuussa, nyt tosiaan noiden mailit tulee @paavovayrynen.fi osoitteesta yleensä nuo vaihtuu päivittäin.. itse viesti on lähes sama

Itse olen kiertänyt ongelman sillä , että olen laittanut edelleenlähetyksen Gmailiin Elisan tileille ja luen postit Gmailista. Se tappaa roskat ja ei tarvitse luopua Elisan osoitteista , kun ne ovat tunnuksina kovin monessa paikassa.

Tällä mennään kunnes Elisa saa uudistettua postinsa toimivaksi.

Joo tuo on varsin noheva kikka, koska Gmailin suodattimet toimii.

Toki tuossa on oma vaivansa, taitaa käydä niin että kolumbus täyttyy hurjaa vauhtia, koska alkuperäinen posti jää inboxiin ja edelleen lähetetystä kopio lähetetyissä.

 

Jeps koko sähköposti kaipaa remonttia, ei taida olla prioriteeteissa Elisalla tuo työmaa. Muistelen myös, että tästä on varmaan jo jauhettu rapeat 10 vuotta, vielähän tässä joutaa toisen pätkän odottelemaan ja lisäämään noita paavoväyrysiä estolistoille,😂

Käyttäjätaso 7

Toki tuossa on oma vaivansa, taitaa käydä niin että kolumbus täyttyy hurjaa vauhtia, koska alkuperäinen posti jää inboxiin ja edelleen lähetetystä kopio lähetetyissä.

Eipä minulla Elisan postiin jää kuin vähän roskapostia , jota minulle tulee todella vähän tärkeisiin osoitteisiin. Niitä voi sitten poistaa vaikkapa Webmailin kautta. Olen luonut ihan erillisiä osoitteita , joilla voi “seikkailla” epämääräisillä saiteilla ja jos niistä tulee roskaa ko. osoitteisiin , niin ei se näy noilla tärkeillä tileillä eikä haittaa tippaakaan , vaikka se “humpuukitili” täyttyisikin.

Tyhjennän Elisan laatikoiden saapuvat POP:lla säännöllisesti ja kaikki arkistot ovat kotipalvelimella , jossa on teratavuja ihan riittävästi. Siis ei minulla Elisan laatikoissa eikä Gmalissakaan ole pysyvästi juuri mitään

Osallistu keskusteluun