Vastattu

Sähköposti lakkasi toimimasta nettiyhteyden vaihtamisen jälkeen

  • 15 heinäkuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 841 katselukerrat

Vaihdoin Elisan mobiililaajakaistan toiselle operaattorille. Soitin Elisalle irtisanoakseni liittymän ja samalla tiedustelin onko vaikutusta sähköpostiin. Vastauksena sain ettei vaikuta. Nyt kuitenkin lähtevä sähköposti ei toimi eikä muutoksia ole tehty asetuksiin.

Herjaa viestiä lähetettäessä (uusi/vastaus): Tarkista, että viestin osoitteet ovat oikein. Tarkista Mail-asetuksista SMTP-palvelimen asetukset ja tarkista mahdolliset lisäasetukset järjestelmän ylläpitäjän kanssa. Relay access denied

Ei pitänyt paikkaansa ilmeisesti mitä puhelimessa vastattiin kysymykseeni.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus 15 heinäkuu 2019, 20:59

Jos sähköpostin vastaanotto toimii, mutta lähettäminen ei, vika on todennäköisimmin sähköpostin asetuksissa. Olet varmaan käyttänyt samoja asetuksia jo useita vuosia? Aikoinaan Elisan lähtevän postin palvelimelle pääsi vain ja ainoastaan Elisan liittymistä, eikä sinne voinut myöskään kirjautua.

Nykyään voit käyttää Elisan lähtevän postin palvelinta mistä vain, mutta tällöin palvelimelle tulee kirjautua. Päivitä sähköpostiohjelmasi smtp-asetukset nykypäivään, niin postit lähtevät.

SMTP-palvelin: smtpa.kolumbus.fi (huomaa a-kirjain, sitä ei ole vanhoissa asetuksissa)
Portti: 465
SSL-suojaus: käytössä
Kirjautuminen: käytössä

Muista myös syöttää postiohjelmaan sähköpostin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi myös lähtevälle postille, ellei ohjelmassa ole täppää käytä samaa tunnusta sekä saapuvalle että lähtevälle postille tjms.

Lisää ohjeita: Sähköpostin asetukset
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos sähköpostin vastaanotto toimii, mutta lähettäminen ei, vika on todennäköisimmin sähköpostin asetuksissa. Olet varmaan käyttänyt samoja asetuksia jo useita vuosia? Aikoinaan Elisan lähtevän postin palvelimelle pääsi vain ja ainoastaan Elisan liittymistä, eikä sinne voinut myöskään kirjautua.

Nykyään voit käyttää Elisan lähtevän postin palvelinta mistä vain, mutta tällöin palvelimelle tulee kirjautua. Päivitä sähköpostiohjelmasi smtp-asetukset nykypäivään, niin postit lähtevät.

SMTP-palvelin: smtpa.kolumbus.fi (huomaa a-kirjain, sitä ei ole vanhoissa asetuksissa)
Portti: 465
SSL-suojaus: käytössä
Kirjautuminen: käytössä

Muista myös syöttää postiohjelmaan sähköpostin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi myös lähtevälle postille, ellei ohjelmassa ole täppää käytä samaa tunnusta sekä saapuvalle että lähtevälle postille tjms.

Lisää ohjeita: Sähköpostin asetukset
Loistavaa, hyvä huomio ja selkeä ohjeistus. Nyt meilit kulkee molempiin suuntiin. Suuri kiitos.

Osallistu keskusteluun