Vastattu

Sähköpostiin ei toimi saapuva posti(elisan) saunalahden liittymällä

  • 21 huhtikuu 2014
  • 2 kommenttia
  • 11299 katselukerrat

Elisan sähköposteja 2 kpl samalla sopimuksella. Toinen toimii normaalisti ja toinenkin muuten kaikin puolin OK, mutta koneelle ei tule saapuvia posteja eikä lähettäjällä herjaa, että posti ei mene perille. Vika on jatkunut ainakin 2.4. 2014 alkaen ja jatkuu edelleen. Omaguru yritti selvittää, yli puoli tuntia paloi ilman mitään tulosta, koneeseen ei saatu yhteyttä. Lähettivät uuden salasanan, mutta ei auttanut.

Helpsonin veijarit eivät onnistuneet yhtään paremmin, samat eväät molemmilla, eli tulemmeko kotikäynnille? En pyytänyt.

Elisan tekninen tuki palveli hyvin n. 15/4 ja kertoi jostakin olemassa olevasta viasta, joka korjaantuu. Ei ole korjaantunut vielä.

Aina kun yrittää vastaanottaa posteja, se kysyy salasanaa, ja aina sama vastaus.: salasana väärä, Sama tilanne vanhalla salasanalla ja saaduilla uusilla salasanoilla.

Olemme aika pönttöjä koneen kanssa, mutta emme ole tehneet mitään muutoksia mihinkään.

Missä vika??

t.  illu
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattimies 28 toukokuu 2014, 13:40

Hei ilkka314!

Laitoin sinulle yksityisviestiä asiasta! Selvitellään asia sitä kautta 🙂
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 3
ilkka314 kirjoitti:
Elisan sähköposteja 2 kpl samalla sopimuksella. Toinen toimii normaalisti ja toinenkin muuten kaikin puolin OK, mutta koneelle ei tule saapuvia posteja eikä lähettäjällä herjaa, että posti ei mene perille. Vika on jatkunut ainakin 2.4. 2014 alkaen ja jatkuu edelleen. Omaguru yritti selvittää, yli puoli tuntia paloi ilman mitään tulosta, koneeseen ei saatu yhteyttä. Lähettivät uuden salasanan, mutta ei auttanut.

Helpsonin veijarit eivät onnistuneet yhtään paremmin, samat eväät molemmilla, eli tulemmeko kotikäynnille? En pyytänyt.

Elisan tekninen tuki palveli hyvin n. 15/4 ja kertoi jostakin olemassa olevasta viasta, joka korjaantuu. Ei ole korjaantunut vielä.

Aina kun yrittää vastaanottaa posteja, se kysyy salasanaa, ja aina sama vastaus.: salasana väärä, Sama tilanne vanhalla salasanalla ja saaduilla uusilla salasanoilla.

Olemme aika pönttöjä koneen kanssa, mutta emme ole tehneet mitään muutoksia mihinkään.

Missä vika??

t.  illu

Jos asetukset on samat molemissa sähköposteissa niin vika on silloin Elisalla. Odottele rauhassa jos se kävisi toimimaan vika voi olla viedä edelleen päällä Elisalla. Jos se ei käy toimimaan niin ota sitten yhteyttä Elisaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hei ilkka314!

Laitoin sinulle yksityisviestiä asiasta! Selvitellään asia sitä kautta 🙂

Osallistu keskusteluun