Vastattu

sähköpostin saapuneet kansion lukeminen ei onnistu puhelimen ohjelmalla.

  • 6 September 2015
  • 15 kommenttia
  • 3472 katselukerrat

Saapuneet kansio ei synkronoitu puhelimessa. Tietokoneella sähköposti toimii normaalisti. Muut kansiot toimii hyvin.

jos synkronoi saapuneet kansion tulee viesti:" tarkistetaan uusia viestejä...ei uusia viestejä". sähköposti on ajantasalla.

Webmaililla lukeminen onnistuu.

Pari vuotta sitten, kun ostin puhelimen oli sama ongelma. Liitin Elisan sähköpostini puhelimen microsoft-tilin yhdeksi kansioksi ja sitten kiinnitin avausnäyttöön, sähköposti toimi hyvin tään liki pari vuotta, mutta nyt ei toimi, eikä kansion poistokaan puhelimen päätilistä onnistu puhelimella- täytyy yrittää vielä tietokoneella.

Puhelimen ohjelma tekee kyllä sähköpostin hyvin- synkronointi tosin kestää  pitkään ja kerran välissä pitää antaa salasana uudestaan, sitten on muka kunnossa. Kaikki rotokollat ja portti on oikein. Olen kokeillut muitakin vaihtoehtoja, mutta ei tulosta.

Oliskohan jollain toisella ollut vastaavia ongelmia. Olisin kiitollinen jos sais apua.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Aatami 7 September 2015, 15:41

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Aatami kirjoitti:
Saapuneet kansio ei synkronoitu puhelimessa. Tietokoneella sähköposti toimii normaalisti. Muut kansiot toimii hyvin.

jos synkronoi saapuneet kansion tulee viesti:" tarkistetaan uusia viestejä...ei uusia viestejä". sähköposti on ajantasalla.

Webmaililla lukeminen onnistuu.

Pari vuotta sitten, kun ostin puhelimen oli sama ongelma. Liitin Elisan sähköpostini puhelimen microsoft-tilin yhdeksi kansioksi ja sitten kiinnitin avausnäyttöön, sähköposti toimi hyvin tään liki pari vuotta, mutta nyt ei toimi, eikä kansion poistokaan puhelimen päätilistä onnistu puhelimella- täytyy yrittää vielä tietokoneella.

Puhelimen ohjelma tekee kyllä sähköpostin hyvin- synkronointi tosin kestää  pitkään ja kerran välissä pitää antaa salasana uudestaan, sitten on muka kunnossa. Kaikki rotokollat ja portti on oikein. Olen kokeillut muitakin vaihtoehtoja, mutta ei tulosta.

Oliskohan jollain toisella ollut vastaavia ongelmia. Olisin kiitollinen jos sais apua.

Siis mistä tilistä on kyse? Onko Elisan sähköpostiosoite Microsoft-tilin aliasosoite vai mikä?

Microsoft-tili (Outlook.com, Hotmail, Messenger, OneDrive, Xbox LIVE, tai Office Live) ei ole mitenkään sidoksissa Elisan sähköpostiosoitteen kanssa ellet ole lisännyt Elisan osoitetta ko. tilin aliasosoitteeksi.
Puhelimen merkki?

Mikä sähköpostiohjelma? Puhelimen oma? Microsoft Outlook?

Puhutko edelleen samasta Elisan tilistä, mikä enne onnistui?

PS. Kristallipallo on edelleen huollossa. Katsovat, mikä vika siinä on, kun se ei osaa ennustaa.
Puhelin on lumia 925

Sähköposti ohjelma,  kolumbus

puhelimen päätili, live.com

Sama Elisan tili toimi ongelmitta liki pari vuotta liitettynä live-tilin alaisuuteen
Kysymys on Elisan sähköposti tilistä(kolumbus). Poistin sen nyt puhelimesta normaalisti, koska ei toiminut, niinkuin ei silloin aiemminkaan pari vuotta sitten puhelimen ollessa uusi.

Yritin sitä aliakseksi microsoft-tiliin(live.com), mutta ei onnistu, eikä myöskään näy aliaksena. Ilmoittaa; "tämä sähköposti osoite on käytössä". Ja onhan se siellä muiden kansioten joukossa: inbox, sent, trash, @kolumbus, junk ym..

Asetuksissa näkyy hotmail.com palvelin ja samat asetukset live tilissäkin.
Aatami kirjoitti:
Puhelin on lumia 925

Sähköposti ohjelma,  kolumbus

puhelimen päätili, live.com

Sama Elisan tili toimi ongelmitta liki pari vuotta liitettynä live-tilin alaisuuteen

Käytätkö puhelimessa vielä WindowsPhone 8.1 -käyttöjärjestelmää?

ja puhelimen omaa sähköpostiohjelma. Mainitsemasi Kolumbus ei ole sähköpostiohjelma vaan Elisan tarjoama sähköpostilaatikko heidän postiserverillään.

Lisä sähköpostit eivät toimi MS-tilin alaisuutena, vaan rinnakkaisina itsenäisinä tileinä. Älä yritäkään tuputtaa niitä esimerkiksi aliaksiksi.

Microsofthan sallii käyttää omaa esim GMail s-postitiliä MS-tiliä perustettaessa. Oletko tehnyt niin?

Haen sinulle tarkat kuvat kenttien syöttämiseksi

Tämän linkin takana on kuvat toimivista asetuksista Lumia-puhelin + WP8.1 +puhelimen oma s-postiohjelma ja tietenkin puhelin on naitettu MS-tiliin (MS-sähköposti) kalenterin + Puhelinluettelon ja MS-kaupan takia, mutta sen ei pitäisi vaikuttaa muiden sähköpostien toimintaa.:

--------------------------------------------------

http://1drv.ms/1FrqUDA

--------------------------------------------------

Ja sitten moninkertaisena huomautuksena Lähtevä palvelin  SMTPA
Timkem kirjoitti:
Aatami kirjoitti:
Puhelin on lumia 925

Sähköposti ohjelma,  kolumbus

puhelimen päätili, live.com

Sama Elisan tili toimi ongelmitta liki pari vuotta liitettynä live-tilin alaisuuteen

Microsofthan sallii käyttää omaa esim GMail s-postitiliä MS-tiliä perustettaessa. Oletko tehnyt niin?

Jutuista päätellen Elisan tili on MS-tilin aliasosoite. Voi olla, ettei se toimi tässä tapauksessa. Ja myöhemmin tullee ongelmia, jos lisää tilin hakeakseen Elisan postit kun molemmissa on sama osoite.
Käväisin vilkaisemassa MS-tilin aliaksen ominaisuuksia. Mäsä on kyllä kyllä veivannut asioista "Solmu Mäkelän" työkalun (katso Wikipedia.FI).

- Elisan s-posti voisi periaatteessa olla Mäsän pääalias

- Kaikkien aliasten saapuva posti luetaan mäsän tililtä (haha sanon minä)

- Parasta olisi poistaa Elisan sp-tili Mäsän aliaksista ja käyttää Elisan s-ppostia kuten valkoihoiset tekee
Timkem kirjoitti:
Käväisin vilkaisemassa MS-tilin aliaksen ominaisuuksia. Mäsä on kyllä kyllä veivannut asioista "Solmu Mäkelän" työkalun (katso Wikipedia.FI).

- Elisan s-posti voisi periaatteessa olla Mäsän pääalias

- Kaikkien aliasten saapuva posti luetaan mäsän tililtä (haha sanon minä)

- Parasta olisi poistaa Elisan sp-tili Mäsän aliaksista ja käyttää Elisan s-ppostia kuten valkoihoiset tekee

Edelleen jutuista päätellen Elisan osoite on vain alias eikä MS-tiliä ole luotu pelkästään sillä osoitteella.

@Aatami: Onko sinulla myös live.com-osoite olemassa? Jos on, niin poista nykyinen MS-tili puhelimesta ja luo uusi käyttäen sitä live.com - osoitetta ja lisää sen jälkeen Elisan osoite.
perheellinen kirjoitti:
Edelleen jutuista päätellen Elisan osoite on vain alias eikä MS-tiliä ole luotu pelkästään sillä osoitteella.

@Aatami: Onko sinulla myös live.com-osoite olemassa? Jos on, niin poista nykyinen MS-tili puhelimesta ja luo uusi käyttäen sitä live.com - osoitetta ja lisää sen jälkeen Elisan osoite.

1) Mitä tapahtuu ostetuille ohjelmille, osoitteille, kalenterille ja mahdollisesti monelle muulle s-postiosoitteen kanssa naimisissa olevalle asialle?

2) Heitänpä kysymyksen, mitä etua tuo Elisan s-posti MS-tilin aliaksena. Mieleeni tulee vain tilanne, jossa käytetään MS-tilin spammisuodatusta. Kaksivaiheisessa tunnistautumisessa ymmärrän sen tärkeyden, mutta se ei silloin ole alias.
Timkem kirjoitti:
perheellinen kirjoitti:
Edelleen jutuista päätellen Elisan osoite on vain alias eikä MS-tiliä ole luotu pelkästään sillä osoitteella.

@Aatami: Onko sinulla myös live.com-osoite olemassa? Jos on, niin poista nykyinen MS-tili puhelimesta ja luo uusi käyttäen sitä live.com - osoitetta ja lisää sen jälkeen Elisan osoite.

1) Mitä tapahtuu ostetuille ohjelmille, osoitteille, kalenterille ja mahdollisesti monelle muulle s-postiosoitteen kanssa naimisissa olevalle asialle?

2) Heitänpä kysymyksen, mitä etua tuo Elisan s-posti MS-tilin aliaksena. Mieleeni tulee vain tilanne, jossa käytetään MS-tilin spammisuodatusta. Kaksivaiheisessa tunnistautumisessa ymmärrän sen tärkeyden, mutta se ei silloin ole alias.

Jos backup on ollut käytössä, ne tulevat takaisin kun tili on määritetty uudelleen.
Sivuilla

https://www.windowsphone.com/fi-fi/how-to/wp8/accounts-and-billing/which-microsoft-account-should-i-use

käsitellään sähköpostinimen/-tilin muuttamista Windows-puhelimessa. Tämän luettuani en ole ensinkään varma, etteikö siitä tulisi ongelmia joidenkin hankittujen/ostettujen ominaisuuksien/ohjelmien kanssa. En menisi näillä eväillä ainakaan sanomaan, että voit vaihtaa s-postitilin toiseksi huoletta ilman riskiä. @Aatamin on itse luettava nuo sivut läpi ja tehtävä vasta sitten itse päätös, mitä tekee. Sivut ovat pääasiassa suomeksi.
Tuolla ei suoraan mainittu mitä sitten tapahtuu, jos on käytetty aliasosoitetta ja uudelleenasennuksen jälkeen käytetäänkin pääosoitetta. Ongelmia saattaa myös tulla, jos ottaa käyttöön ihan jonkun muu osoitteen. Ostoksethan ja muut asetukset kun ovat nimenomaan sidoksissa siihen alkuperäiseen MS-tiliin.

Täällä mainitaan, että vaihtoehtoista osoitetta käsitellään samoin kuin jos se olisi pääosoite. Ainoastaan pää- ja aliasosoitteiden vaihtamisesta saattaa tulla ongelmia.

http://winsupersite.com/outlookcom/how-microsoft-account-aliases-changes-impact-windows-windows-phone-and-xbox-360

Täällä mainitaan, että kaikki synkronoituvat (postit, osoitteet, ostokset, yms) käytettiinpä sitten pää- tai aliasosoitetta:

http://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices/forum/mdlumia-mdtips/used-alias-email-for-microsoft-account-by-mistake/a816ef2a-a7ad-4d72-bcf3-e8be0dcada18?auth=1
Hei perheellinen,

Kysyt tileistä;

Minulla on@live.com tili ja se on samalla minun MS-tili. Toisia MS-tilejä ei ole.On vielä gmail.com ja surullisen kuuluisa kolumbus, vaikka hyvinhän se toimi liki kaksi vuotta. Nyt on täysin sama vika, kun silloin kaks vuotta sitten. Silloin räpelsin sen jotenkin tohon live.comin yhteyteen. Nyt nää elisan ja microsoftin sivut on täysin erilaiset kuin silloin.

Kävin outlook.comin sivuilla ja poistin "Kansion" @kolumbus.fi, joka oli ihan helppo nakki. Nyt voin yrittää aivan puhtaalta pöydältä, niin kuin silloin parivuotta sitten, kun puhelin oli uusi. Outlook sivut on minusta tosi järkeviä ja yksinkertaisia. Aliaksien teot, poistot ja päätilin vaihto näyttäisi helpolta. Yritän vielä normaalia yhteyttä tähän Elisan sähköposti laatikkoon. Kaikki muut kansiothan toimii, paitsi saapuvat.
Minulla on WindowsPhone 8,1 käyttöjärjestelmä ja puhelimen omalla sähköpostiohjelmalla yritän luoda mahdollisuutta lukea Elisa kolumbuslaatikkoni sähköposti. Poistin kolumbuksen yhteyden MS-tiliin ja aloitin ihan alusta, niinkuin silloin parivuotta sitten, kun puhelin oli uusi.

Kiitos kuvista! Laitoin asetukset niiden mukaan. Saapuvat ei tuo postia. Lähtevät lähtee kyllä- niinkuin aina ennenkin.

Toistaseks taidan pitää tuumaustauon, enkä tee mitään. Kyllä Webmailillakin postit lukee.

Minulla on kyllä Gmail- tili ihan erillisenä. MS-tilin tein ihan suoraan, kun ostin puhelimen
Tilanne on aivan sama kuin aiemminkin, eli yrittämääni tulosta ei syntynyt.

Puhelimen sähköpostiohjelma kyllä luo kolumbustilin, mutta saapuneet kansio ei edelleenkään synronoitu. Webmailin kautta postit voi lukea, mutta on vähän vaikeampaa, eikä näy ilmoitusta puhelimen näytöllä saapuneesta postista.

Puhelimen päätilin saa kuitenkin hakemaan kolumbus postin.

Joten toistaiseksi tyydyn tähän.