Vastattu

Sähköpostiongelma

  • 20 tammikuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 821 katselukerrat

Hei,

minulle tuli maanantaina 14.1. sähköpostin tilavaroitus enkä saanut enää uusia viestejä. Olen tyhjentänyt sähköpostia ja nyt tilaa on186Mt/200Mt, mutta siitä huolimatta en saa viestejä. Mieheni lähtetti minulle viestin ja hänelle tuli ilmoitus, että minun sähköpostini on täynnä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 21 tammikuu 2019, 09:30

Tuosta kannattaisi olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun. Jos sähköpostissa on vapaata tilaa, mutta viestit eivät siltikään tule läpi, vaikuttaa siltä, että sähköposti on jäänyt jollain tapaa jumiin. Asiakaspalvelu pystyy jeesailemaan tässä ja laittamaan viestiä eteenpäin, että tuo sähköposti heräteltäisiin takaisin henkiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tuosta kannattaisi olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun. Jos sähköpostissa on vapaata tilaa, mutta viestit eivät siltikään tule läpi, vaikuttaa siltä, että sähköposti on jäänyt jollain tapaa jumiin. Asiakaspalvelu pystyy jeesailemaan tässä ja laittamaan viestiä eteenpäin, että tuo sähköposti heräteltäisiin takaisin henkiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Minulla tuo sama ongelma, olen joutunut ostamaan lisätilaa 3 €/kk. Jos otan sen pois ei viestit tule läpi vaikka asiakaspalvelu ottanut jumin pois.

Osallistu keskusteluun