Saunalahti Perusposti muuttuu

Moikka @Huopa

Jatkossakin laajakaistaan kuuluu maksuttomia sähköpostiosoitteita 5kpl. Eli tämä muutos koskee vaan vanhoja erikseen myytyjä sähköposteja ja lisäpalveluita

Omalla kohdalla tämä "palvelujen yhtenäistäminen/parantaminen" alkaa olla niitä viimeisiä niittejä.
Alunperin siis kymp:in asiakas, toimi kympin viihde ym. Hienosti. Sitten Elisa osti ja kertoi kuinka mikään ei muutu. Meni hetki ja viihteen jatkuva tallennus loppui. Siirryin watsoniin jossa oli lähes samat ominaisuudet kuin kymp viihteessä, mutta ei kaikkien kanavien jatkuvaa tallennusta, mutta ulkoiselle kovalevylle pystyi tallentamaan kaikkia kanavia. Kuinka ollakaan, Elisa osti senkin ja palvelut yhtenäistyi ja tallentaminen huononi, peruskanavat enää tallennuksiin.
Sitten tulikin adsl-liittymien "parannukset", pikkuhiljaa nopeus tippui 24M - > 18M ja hinta nousi, lisäksi yhteydet alkoi pätkimään yli puolenkymmentä kertaa päivässä, koska alkuperäiset 50-60 luvun kuparit. Niitähän ei tietenkään korjattu vaikka kuinka valitti.
Lopulta kyllästyin ja siirryin mobiililaajakaistaan.
Meni vajaa viikko ja kaapelit kerättiin pois, ettei kukaan enää saisi kiinteätä laajakaistaa tänne.
Tällä aikaa tietenkin myös puhelinliittymän hinta on hilautunut 0,69€/kk - > 7,9€/kk tms. En siis tarvitse kuin vähäisiin puheluihin liittymää, halvin on riittävä, mutta ei enää mikään halpa.
Nyt siis tuli viestiä, että sähköpostit muuttuu maksullisiksi, 2,9€/kk/laatikko. Perheelle taas n. 9€ lisää maksua kuukaudessa, ei siis riitä että maksaa mobiililaajakaistan, viihteen, 4 kännykkäliittymää että saisi edes sähköpostiosoitteen maksutta...
Nyt alkoi liittymien vaihtorumba, valitettavasti...

Miksiköhän meille ei ole tullut kirjettä kotiin, tai edes sähköpostitiedotetta tästä muutoksesta? Onko Elisalla aikomus joskus tiedottaa asiakkaita henk-koht tästä muutoksesta?

PS. Modet voisi siirtää tämän keskusteluketjun Sähköposti-alueelle kun kerran sellainenkin alue on olemassa. Harva nimittäin osaa tältä alueelta tätä hakea.

Mulla on sekä että, sekä laajakaistaan kuuluvia postilaatikoita että myös erillisellä sopimuksella olevia erillismaksullisia Saunalahti Perusposti-laatikoita jotka otin jo kauan ennen tuota laajakaistan ottamista.
Myös äidilläni on Saunalahti Perusposti eikä hänellekään ole tullut kirjettä tai meiliä asiasta.

@Patomiäs En nyt ulkoa muista sitä asiakasnumeroani, täytyy katella vähän myöhemmin.
Luulen itseasiassa että posti on jakanut väärin ja ne meille osoitetut kirjeet (siis mun ja äitini) on menneet TAAS jonnekin muualle. Meillä on postia kadonnut ennenkin.

Anyway, aion tässä jossain vaiheessa siirtyä kokonaan noihin Elisa Viihde-laajakaistaan sisältyviin lootiin ja tulen luultavasti sulkemaan nuo omat peruspostini turhina/ylimääräisinä. Kunhan ensin saan siirrettyä kaikki postit talteen omalle koneelle jahka kiireiltäni vaan ehdin. Mutta eipä sillä ole kiire vielä kun syyskuu on vielä kaukana.

Mitä tulee äitini peruspostiin niin hän luultavasti säilyttää sen ja siksi olis ollut kiva että hänelle edes olisi se kirje tullut.

@Patomiäs Selvisi että meidän molempien, siis minun ja äitini, kirjeet on hukkuneet jossakin postin matkalla. No OmaElisan chatissa mukava palveluneuvoja lupasi lähettää äidilleni uuden kirjeen, toivottavasti se saapuu perille.
Niin ja oman asiakasnumeroni nyt lisäsin profiiliini.

@Patomiäs Äitini sai tänään kirjeen jonka asiakaspalvelija tulosti ja lähetti chattailyn jälkeen. Kirjeessä ei kuitenkaan mainittu että Internetpalvelupaketin postilaatikoiden määrä olisi 5 kpl, pitääkö se 5 kpl edelleen paikkaansa?

Mitä sitten tulee omiin Perusposti-postilaatikoihini niin enpäs taida uskaltaa poistaa niitä, tänäänkin tuli vielä vanhaan lootaan saapumisilmoitus vaikka sen olisi pitänyt tulla uuteen sp-osoitteeseeni. Onko mun siis mahdollista pitää nuo Peruspostitkin vaikka Omaelisa kertoo että postilaatikoita on maksimimäärä?

@Patomiäs Yksityisviesti laitettu.