Vastattu

Asensin Windows 10:n Windows 7 koneeseeni. Elisa Tietoturva ei sitten käynnistynytkään...

  • 7 syyskuu 2015
  • 3 kommenttia
  • 2516 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Asensin Windows 10:n Windows 7 koneeseeni. Elisa Tietoturva ei sitten käynnistynytkään.  Oma-Elisan sivuilla sitten kehoitetaan asentamaan uudestaan Tietoturva mutta loputtoman tökkäilyn tuloksena löytyy vain Tietoturvan asennus Windows OS:iin jotka eivät ole Windows 10 ja tökkääminen ei asenna Tietoturvaa. 

Osaisiko joku kertoa mitä kohtaa Oma-Elisassa pitää tökkiä, jotta Tietoturvan saa asennettua Windows 10 koneeseen?

t:Rauno 
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi bara 9 syyskuu 2015, 09:02

Terve,

Kiitos nopeasta vastauksesta. Asensin Windows 10 siis toissa päivänä jolloin en saanut Elisa Tietoturvaa toimimaan ollenkaan vaikka miten tökin:

- tietysti lähestyin tätä Win 7->10 päivitystä suoraan PC:ni ilmoituksella jossa pop up kertoi, että nyt se 10 on asennettavissa; missään sen ohjeissa ei ilmennyt, että pitäisi tehdä jotain tietoturvalle. Ei tullut mieleenkään, että pitäisi käydä OmaElisassa tutustumassa asiaan, kun onhan tietokoneellani satoja muitakin sovelluksia johon ei tarvitse puuttua!

- OmaElisasta ei yksinkertaisesti löydy kohtaa josta uusimman Turvapaketin version löytää ja josta sen voi asentaa, tökkimiskierroksen jälkeen päätyy samaan kohtaan jossa puhutaan vain Win 7,8,... mutta ei Win 10 sopivuudesta, eikä se asennu siitä tökkäämällä (kun olin jo ehtinyt asentaa Win 10:n)

- vanhaa Turvapakettia koitin poistaa suoraan PC:ni "poista ohjelma"-toiminnolla, mutta ei onnistunut, ei myöskään suoraan ko. kansion sisällön deletointi onnistunut, eikä tullut mieleen tökkiä OmaElisaa josko sieltä löytyisi tuo maintsemasi ohje http://elisa.to/1Nhi8OH

Hommahan on nykyisin niin, että tässä on ohjeita ja tässä linkissä ohjeita ja sitten tästä voit lukea lisää ohjeita ja jos et löydä vastausta niin voit kysyä muilta käyttäjiltä vastauksia...aivan hölmöläisen hommaa 🙂 ja aikaa palaa tolkuttomasti 

=> mutta mitä siis pitää oikeasti tehdä tässä Windows 10 päivityksessä?

Tapauksessani, jos olisin lukenut ennen PC:n Win 10 asennus-pop-uppia kaikki OmaElisan tiedotteet Win 10:stä, olisin ehkä päässyt maaliin suoraan, mutta kun ei tullut mieleenkään niitä lukea...

=> Elisalta tulee muutekin postia silloin tällöin, niin eikös olisi syytä lähettää yksinkertaiset ohjeet sähköpostitse tai Elisa Tietotruvan kautta kaikille käyttäjille mitä pitää huomioida kun päivittää Win 10:iin:

- eli päivitä Tietoturva viimeisimpään versioon Win 7, 8 koneessasi tästä linkistä ennen Win 10 asentamista!

No niin, eilen jatkoin PC:n tökkimistä ja päivitin Win 10, etc päivityksiä, josta Win 10 herjasi.

Jossain välissä tökkäsin Elisa Tietoturvaa ja kuinka ollakkaan, se toimi täysin moitteettomasti.

t:Rauno

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Periaatteessa Win 8, Win 8.1 ja Win 10 eivät tarvitse mitään viiruksentorjuntaa lisäksi, koska niissä on valmiiksi Microsoftin oma ilmainen.

Itsellä on Win 8 ja 8.1 hyvin mennyt monta vuotta asentamatta siihen mitän viiruksentorjuntaa.
Terve,

Kiitos nopeasta vastauksesta. Asensin Windows 10 siis toissa päivänä jolloin en saanut Elisa Tietoturvaa toimimaan ollenkaan vaikka miten tökin:

- tietysti lähestyin tätä Win 7->10 päivitystä suoraan PC:ni ilmoituksella jossa pop up kertoi, että nyt se 10 on asennettavissa; missään sen ohjeissa ei ilmennyt, että pitäisi tehdä jotain tietoturvalle. Ei tullut mieleenkään, että pitäisi käydä OmaElisassa tutustumassa asiaan, kun onhan tietokoneellani satoja muitakin sovelluksia johon ei tarvitse puuttua!

- OmaElisasta ei yksinkertaisesti löydy kohtaa josta uusimman Turvapaketin version löytää ja josta sen voi asentaa, tökkimiskierroksen jälkeen päätyy samaan kohtaan jossa puhutaan vain Win 7,8,... mutta ei Win 10 sopivuudesta, eikä se asennu siitä tökkäämällä (kun olin jo ehtinyt asentaa Win 10:n)

- vanhaa Turvapakettia koitin poistaa suoraan PC:ni "poista ohjelma"-toiminnolla, mutta ei onnistunut, ei myöskään suoraan ko. kansion sisällön deletointi onnistunut, eikä tullut mieleen tökkiä OmaElisaa josko sieltä löytyisi tuo maintsemasi ohje http://elisa.to/1Nhi8OH

Hommahan on nykyisin niin, että tässä on ohjeita ja tässä linkissä ohjeita ja sitten tästä voit lukea lisää ohjeita ja jos et löydä vastausta niin voit kysyä muilta käyttäjiltä vastauksia...aivan hölmöläisen hommaa 🙂 ja aikaa palaa tolkuttomasti 

=> mutta mitä siis pitää oikeasti tehdä tässä Windows 10 päivityksessä?

Tapauksessani, jos olisin lukenut ennen PC:n Win 10 asennus-pop-uppia kaikki OmaElisan tiedotteet Win 10:stä, olisin ehkä päässyt maaliin suoraan, mutta kun ei tullut mieleenkään niitä lukea...

=> Elisalta tulee muutekin postia silloin tällöin, niin eikös olisi syytä lähettää yksinkertaiset ohjeet sähköpostitse tai Elisa Tietotruvan kautta kaikille käyttäjille mitä pitää huomioida kun päivittää Win 10:iin:

- eli päivitä Tietoturva viimeisimpään versioon Win 7, 8 koneessasi tästä linkistä ennen Win 10 asentamista!

No niin, eilen jatkoin PC:n tökkimistä ja päivitin Win 10, etc päivityksiä, josta Win 10 herjasi.

Jossain välissä tökkäsin Elisa Tietoturvaa ja kuinka ollakkaan, se toimi täysin moitteettomasti.

t:Rauno
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Windows 10 kanssa on testattu toimivaksi vain Elisa Turvapaketin uusin versio. Tarkastathan siis, että sinulla on tuotteen uusin versio käytössäsi kun päivität Windowsin. Olemassaoleville asiakkaille uusin versio toimitetaan automaattisesti päivittäisten automaattipäivitysten yhteydessä, eikä se vaadi käyttäjän toimenpiteitä. Jos haluat asentaa Windowsin kokonaan uudelleen, voit ladata Elisa Turvapaketin uusimman version OmaElisasta.

Ennen uuden version asennusta suosittelen kuitenkin, että poistat vanhan asennuksen. Saat sen poistettua työkalulla, joka löytyy täältä: http://elisa.to/1Nhi8OH

Lisätietoa Windows 10:stä ja Turvapaketista löydät puolestaan täältä: http://elisa.to/1HUeJ59

Osallistu keskusteluun