Elisa mobiiliturva tippuu pois päältä

  • 8 toukokuu 2017
  • 4 kommenttia
  • 533 katselukerrat

Hei, puhelin on Huawei P8 ja mobiiliturva tippuu pois päältä. Tai siis lapsilukko. Kun yrittää laittaa lapsilukkoa päälle, se pyytää aktivoimaan laitteen pääkäyttäjän.

Sekään ei onnistu kun painaa jatka kohtaa ei tapahdu mitään.

T:Mika

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tämä sama ongelma on esiintynyt lukuisilla muillakin Huawein omistajilla.

Tämän olisi pitänyt olla selvityksessä jo kuukausia sitten. Ilmeisesti selvitellään edelleen...

Oletko kokeillut asentaa tuota Turvapakettia uudelleen? Toimiiko aito F-Secure Safe kuten pitää?
Jep, olen asentanut uudestaan mobiiliturvan. F securea en ole kokeillut. Onko siinäkin lapsilukkotoiminto?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyllä siinä on. Kannattaa testailla. Aiemmin on tullut muilta käyttäjiltä tietoa, että aito F-Secure Safe on toiminut silloin kun Elisan Turvapaketti ei ole toiminut.

Itse käytän tuota aitoa Safea ja se on toiminut ainakin Samsungin ja Sonyn puhelimilla täysin ilman mitään ongelmia.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tämä ongelma oli meiltä laitettu F-Securelle päin selvitykseen ja ongelma rajautui Huawein laitteisiin ja ilmeisesti vain versioon 5.0. Ongelma vaikuttaa johtuvan siitä miten Huawei käsittelee sovelluksia kun puhelimen näyttö on lukittu. Sovellus pitää asetuksien kautta määritellä erikseen suojatuksi, jotta se pysyy käynnissä puhelimen lukkiutuessa. 🙂 Eli kun määrität asetuksien kautta Turvapaketin suojatuksi sovellukseksi, tulisi ongelman poistua.

Osallistu keskusteluun