Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eBin
Hei Mimmi55, ja tervetuloa palstalle!
Siirsin tämän keskustelun oikeaan osioon. Sinun tulisi kirjautua tietokoneella pilvilinnaan samoilla tunnuksilla (https://pilvilinna.elisa.fi/login), niin löydät tiedostosi sieltä. Jos et näe puhelimella tallentamiasi tiedostoja, varmista että sovellus on asennettu puhelimelle ja olet kirjautunut siihen samoilla tunnuksilla. Ohjeita uudistuneeseen pilvilinnaan löydät tästä: http://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/pilvilinna/ohje/pilvilinna-uudistus/
Katso alkuperäinen viesti
Siirsin tämän keskustelun oikeaan osioon. Sinun tulisi kirjautua tietokoneella pilvilinnaan samoilla tunnuksilla (https://pilvilinna.elisa.fi/login), niin löydät tiedostosi sieltä. Jos et näe puhelimella tallentamiasi tiedostoja, varmista että sovellus on asennettu puhelimelle ja olet kirjautunut siihen samoilla tunnuksilla. Ohjeita uudistuneeseen pilvilinnaan löydät tästä: http://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/pilvilinna/ohje/pilvilinna-uudistus/