Vastattu

elisa tietoturva


Elisa viihteen mukana tullut Elisa tietoturva (ilmainen) päivittyi marraskuussa versioon 17.0, mahtaako toimia windows 10:ssä
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 8 tammikuu 2018, 11:01

Heippa, jos tarkoitat Viihteen mukana tullutta Elisa Tietoturvapalvelua niin sen tuki on jo päättynyt.
Elisan Turvapaketti puolestaan kyllä toimii win10.

Katso alkuperäinen viesti

34 kommenttia

Tänään tuli mulle postilla kirje että tietoturvapalvelusi päättyy 30.4.2018. 8-10 v. asiakkaana ja palveluun aina kuulunut tietoturva. Mitä tilalle???? F securelta saa suoraa halvemmalla paremman version kun tuo 6,90 kk. Taitaa kanssa lähtee elisat vaihtoon. Ai niin tulihan elisalta 15€ lahjakortti vanhoille asiakkaille ennen palvelun heikentämistä. ###**#*## :@:@:@
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kirkapepe kirjoitti:

Luulisin että syy on se että windows puhelimet ovat niin marginaalinen osuus verrattuna Android&Ios tuotteisiin ettei F-Secure ole ottanut tukea käyttöön.
Omasta mielestäni tuo puhelinten suojaus kuitenkin turhaa puuhaa...



Tarkoitit varmaan, että Windows-puhelinten suojaus on turhaa puuhaa ? Android-puhelimia on syytä suojata, kaiken maailman roskia on liikenteessä vaikka kuinka.
Mulla on jo F-Securelta tmämä paketti. Jään siis ilman etua kokonaan?
Käyttäjätaso 7
ullhenn kirjoitti:

täytyy fundeerata!!



Eihän se kokeileminen maksa ilmaisen sovelluksen kohdalla muuta kuin vähän vaivaa.

Mutta jos homma tökkii, ei kannata kuvitella että ongelma olisi välttämättä omassa toiminnassa tai laitteessa. Kuten jo totesin, turvaselainten arvostelut eivät ole kovin häävit...
Tarkoitin kyllä puhelimeen, kiitos vastauksesta, täytyy fundeerata!!
Käyttäjätaso 1
ullhenn kirjoitti:

Hei,
löysin nyt Windows puhelimesta ilmaisen Elisa turvaselaimen.
Onko hyvä idea asentaa se koneelle....?


Tarkoitat varmaan onko hyvä idea asentaa puhelimeen. Tässä vastausta toisesta ketjusta.

"Turvaselaimen käyttö on jokaisen omassa harkinnassa. Jos tietää surffailevansa vain yleisesti turvallisilla sivuilla, eikä klikkaile mitään linkkejä, joiden sisällöstä ei voi olla täysin varma, pärjää ihan tavallisella selaimella. Turvaselain on kuitenkin aina parempi vaihtoehto, joskin voi tosiaan olla huomattavasti hitaampi."

Ainahan sen sitten saa poistettua jos ei miellytä
Hei,
löysin nyt Windows puhelimesta ilmaisen Elisa turvaselaimen.
Onko hyvä idea asentaa se koneelle....?
Käyttäjätaso 7
Mitähän tämä palstaohjelmisto nyt sotkee? Hävitti viestin lopun eikä suostu muokkaamaan sitä.

Siis:
kv36 kirjoitti:

Varsinainen turvaohjelmisto ei ole koskaan toiminut Windows phonessa, ei F-Securen eikä minkään muunkaan firman tuotteena.


Syynä on se, että WP:ssä (ainakin ennen 10 versiota) ohjelmistot toimivat omissa hiekkalaatikoissaan, eivätkä pysty sotkemaan toistensa toimintaa. Turvaohjelmisto pystyisi siis vahtimaan vain itseään.

Eli nimimerkille ullhen: et tee turvaohjelmistolla mitään windows puhelimissa. Jos välttämättä haluat käyttää turvaselainta, sellaisia löytyy ilmaiseksi wp-kaupasta. Eri firmojen sovelluksille näyttäisi olevan yhteistä ainakin surkeat arvostelut...
Käyttäjätaso 7
Kirkapepe kirjoitti:

"F-Secure SAFE -ohjelman Windows Phone- (7, 8, 8.1) ja Windows 10 Mobile -tuki päättyy 31.12.2017.



Heh. Tuo "tuki" on tähänkin asti tarkoittanut vain turvaselaimen toimintaa (ja ehkä jotain finderiä ja muita lisäosia).

Varsinainen turvaohjelmisto ei ole koskaan toiminut Windows phonessa, ei F-Securen eikä minkään muunkaan firman tuotteena. Syynä on se, että WP:ssä (ainakin
Kiitos vastauksesta!
Käyttäjätaso 1
ullhenn kirjoitti:

Puhelin Lumia 650, win/10, mikä voisi olla syynä jos ei tueta, en löydä Elisa turvapakettia????


Luulisin että syy on se että windows puhelimet ovat niin marginaalinen osuus verrattuna Android&Ios tuotteisiin ettei F-Secure ole ottanut tukea käyttöön.
Omasta mielestäni tuo puhelinten suojaus kuitenkin turhaa puuhaa...

Edit: google antoi tämmöistä apua.
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Windows-Phonen-F-Secure-SAFE/ta-p/103150

"F-Secure SAFE -ohjelman Windows Phone- (7, 8, 8.1) ja Windows 10 Mobile -tuki päättyy 31.12.2017. Tämä johtuu näitä käyttöjärjestelmiä käyttävien asiakkaiden pienestä ja entisestään pienenevästä määrästä. Päätös lopettaa Windows Phonen F-Secure SAFE -tuki on seurausta Microsoftin 11.7.2017 tekemästä päätöksestä lopettaa Windows Phone 8.1. Windows Phone- ja Windows 10 Mobile -tuen lopettaminen tarkoittaa, että kehitys- ja ylläpitotoimet suuntautuvat jatkossa täysipainoisesti Android- ja iOS-käyttöjärjestelmiin."
Puhelin Lumia 650, win/10, mikä voisi olla syynä jos ei tueta, en löydä Elisa turvapakettia????
Käyttäjätaso 1
ullhenn kirjoitti:

Minulla on uusi turvapaketti tietokoneellani, miten saan sen asennettua kahdelle Windows puhelimelle.



Katso löydätkö puhelimen kauppapaikasta Elisa Turvapakettia. Jos ei löydy niin puhelinta ei tueta.


Elisan sivuilla
Käyttöjärjestelmätuki: Windows (10, 8 ja 7), MacOS 10.8 tai uudempi, Android 4.1 tai uudempi tai Apple iOS 8 tai uudempi
Minulla on uusi turvapaketti tietokoneellani, miten saan sen asennettua kahdelle Windows puhelimelle.
Käyttäjätaso 1
Täytyy kyllä yhtyä tähän. Tainnut tuo tietoturva palvelu olla käytössä jo seitsemän vuotta ja perjantaina tuli kirje kotiin josta ei oikein saanut tolkkua mitä tapahtuu...
Mitään ilmoitusta ei ole tullut aiemmin. Vasta kävin oma elisa sivuilla katsomassa että kaikki on kunnossa, nyt sinne onkin tullut ilmoitus että "Lisäpalvelu sulkeutumassa", mitään tarkennusta ei näy mikä lisäpalvelu sulkeutuu ja milloin?
Nyt ei kyllä kovin mallikkaasti hoidettu tätä. Nimenomaan tuon palvelun vuoksi asiakkuutta pitänyt yllä ja nyt kun tallenteetkin poistuivat niin mitä jää jäljelle?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Mits kirjoitti:

Kyllä siittä tosiaan syksyn mittaan ilmotuksia tuli, esim. Viihteen viikkokirjeessä.
Vuoden ajaksi saat maksutta Turvapaketin, jossa on lisenssi 3 laitteelle. Tietokoneiden lisäksi tuo käy myös tableteille ja älypuhelimille.

Muoks: kirjoitusvirhe.

harava kirjoitti:

Tämä on kyllä iso yllätys! Minä ainakin olen missannut tämän infon. Ja sentään aika hyvin luen Eviihteen spostit. Täällä sama kuin yllä jollain: laskenut niin ettei ole kannattanut lopettaa elisaviihdettä koska pakettiin kuulunut tietoturva. Tallennustoiminta menettänyt merkityksen koska kaikki löytyy nykyään netistä. Jos olen ymmärtänyt oikein niin nyt pitäisi maksaa kymmenen vuoden asiakkuuden jälkeen? Tarkoittaa siis sitä, että viihde poistoon ja 3kpl liittymiä vaihtoon.



En ollut minäkään saanut mitään infoa ennen perjantaista kirjettä. Kävin läpi syksyn sähköpostiviestit elisalta enkä niistä mitään löytänyt.

Palstaa kävin kanssa huolella läpi, ja tietenkin täältä olisi tietoa saanut koska jotkin olivat tämän viestin saaneet jo pari kuukautta sitten.

Joka tapauksessa tämä on osaltani Elisalla käsittelyssä ja katsotaan jatko sitten kun vastaavat reklamaatioon.

4 vuotta sitten elisan edustaja vastannut näin:

https://palsta.elisa.fi/elisan-tiedotteet-2/elisa-viihteen-palvelukuvaukseen-muutoksia-258662

"Elisan Tietoturvapalvelu säilyy vanhoilla Elisa Viihde sopimuksilla niin kauan kuin itse Elisa Viihdekin on voimasssa. Kyseinen palvelu kuuluu osaksi viihdettä, joten sitä ei ainakaan tällä hetkellä ole mahdollista edes jättää erikseen laskuttumaan, jos Elisa Viihde -palvelu irtisanotaan."
Käyttäjätaso 1
Minulla oli sama tilanne kuin make2012:lla ja nyt minullakin on Turvapaketti kolmelle laitteelle vuodeksi eikä maksa mitään. OmaElisassa näkyi, että minulla on Lisäpalvelu sulkeutumassa ja kun rupesin selvittämään, mistä lisäpalvelusta on kyse, selvisi tämä Tietoturva/Turvapaketti -asia. Elisa olisi kyllä voinut paremmin informoida asiakkaitaan tästä muutoksesta. Usein saa tietoa vain seuraamalla näitä keskusteluja Elisa Palstalla eivätkä kaikki näitä seuraa.
Tämä on kyllä iso yllätys! Minä ainakin olen missannut tämän infon. Ja sentään aika hyvin luen Eviihteen spostit. Täällä sama kuin yllä jollain: laskenut niin ettei ole kannattanut lopettaa elisaviihdettä koska pakettiin kuulunut tietoturva. Tallennustoiminta menettänyt merkityksen koska kaikki löytyy nykyään netistä. Jos olen ymmärtänyt oikein niin nyt pitäisi maksaa kymmenen vuoden asiakkuuden jälkeen? Tarkoittaa siis sitä, että viihde poistoon ja 3kpl liittymiä vaihtoon.
Minulla oli tuo ihan sama tilanne ja kun sitten kyselin, niin lopputulos oli että nyt minulla on Elisan
Turvapaketti lisenssi kolmelle koneelle, päättyen 07.01.19. Minkään valtakunnan ilmoitusta asiasta ei minulle ole tullut, että tuo ilmainen tietoturva päättyy , vaikka Elisa muuta väittääkin.
Näin meitä asiakkaita heitellään tilanteesta toiseen.
Käyttäjätaso 1
Nyt olen pudonnut kärryiltä: minulla on tietokoneissani Elisa Viihteen mukana tullut (pöytäkone ja kannettava) Elisan Tietoturva 17.0 ja sen etusivulla ilmoitetaan tilaukseni olevan voimassa. Pitääkö minun siis tehdä jotakin? Puhelimessani on Elisan Turvapaketti 1.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kolme se on, mulla oli kirjoitusvirhe. Pahoittelut. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mulla on maksutta 3
eli onko tietoa onko se 3 vai 5 laitetta, kun saa maksutta, tuo lisenssi??
no juu ymmärsin että systeemi muuttuu, ilmoituksia ei tullut. chatin kanssa tästä jo jutustelin, sieltä ei tosin laitettu 5:n laitteen lisenssiä, sain vain kolme, eli taas tuli takkiin minulle
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyllä siittä tosiaan syksyn mittaan ilmotuksia tuli, esim. Viihteen viikkokirjeessä.
Vuoden ajaksi saat maksutta Turvapaketin, jossa on lisenssi 3 laitteelle. Tietokoneiden lisäksi tuo käy myös tableteille ja älypuhelimille.

Muoks: kirjoitusvirhe.

Osallistu keskusteluun