Vastattu

Elisa Tietoturva "luupissa", pyytää jatkuvasti asentamaan ilmaista päivitystä

  • 22 tammikuu 2015
  • 1 kommentti
  • 742 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Mistä johtuu, että Elisa Tietoturva pyytää jatkuvasti (ihan kuin olisi luupissa) asentamaan päivitystä? Kun päivityksen koettaa suorittaa, se ei joko sitä tee ollenkaan ja samalla ohjelma pyytää uudelleen asennuksen suorittamista uudella lomakkeella tai sitten se alkaa tehdä asennusta, mutta antaa asennuksen aikana luettelon kaikista koneella olevista sovelluksista ja niille ilmoituksen, että ne ovat ristiriidassa asennettavan tietoturvan kanssa ja tästä syystä asennus ei onnistu.

Ongelman saa istunnon aikana ohitettua Tietoturvan kautta, mutta ongelma toistuu aina, kun koneen käynnistää.

Jotain siis mättää, mutta mitä ja miten tämän saa kuntoon?

Koneella on Windows7.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattilainen 22 tammikuu 2015, 19:57

JanneB kirjoitti:
Mistä johtuu, että Elisa Tietoturva pyytää jatkuvasti (ihan kuin olisi luupissa) asentamaan päivitystä? Kun päivityksen koettaa suorittaa, se ei joko sitä tee ollenkaan ja samalla ohjelma pyytää uudelleen asennuksen suorittamista uudella lomakkeella tai sitten se alkaa tehdä asennusta, mutta antaa asennuksen aikana luettelon kaikista koneella olevista sovelluksista ja niille ilmoituksen, että ne ovat ristiriidassa asennettavan tietoturvan kanssa ja tästä syystä asennus ei onnistu.

Ongelman saa istunnon aikana ohitettua Tietoturvan kautta, mutta ongelma toistuu aina, kun koneen käynnistää.

Jotain siis mättää, mutta mitä ja miten tämän saa kuntoon?

Koneella on Windows7.

Poista ohjelman asennus ja asenna se uudelleen. Tästä on täällä jo useita keskusteluketjuja. Alla linkki yhteen, missä ohjeet poistoon.

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Tietoturva-ja-Pilvilinna/Koneeni-tuputtaa-ilmaista-elisa-tietoturva-päivitystä-onko/m-p/404511

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
JanneB kirjoitti:
Mistä johtuu, että Elisa Tietoturva pyytää jatkuvasti (ihan kuin olisi luupissa) asentamaan päivitystä? Kun päivityksen koettaa suorittaa, se ei joko sitä tee ollenkaan ja samalla ohjelma pyytää uudelleen asennuksen suorittamista uudella lomakkeella tai sitten se alkaa tehdä asennusta, mutta antaa asennuksen aikana luettelon kaikista koneella olevista sovelluksista ja niille ilmoituksen, että ne ovat ristiriidassa asennettavan tietoturvan kanssa ja tästä syystä asennus ei onnistu.

Ongelman saa istunnon aikana ohitettua Tietoturvan kautta, mutta ongelma toistuu aina, kun koneen käynnistää.

Jotain siis mättää, mutta mitä ja miten tämän saa kuntoon?

Koneella on Windows7.

Poista ohjelman asennus ja asenna se uudelleen. Tästä on täällä jo useita keskusteluketjuja. Alla linkki yhteen, missä ohjeet poistoon.

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Tietoturva-ja-Pilvilinna/Koneeni-tuputtaa-ilmaista-elisa-tietoturva-päivitystä-onko/m-p/404511

Osallistu keskusteluun