Vastattu

Elisa viihteen tietoturvan siito turvapaketti 3:een


  • Satunnainen osallistuja
  • 12 kommenttia
Asensin viime viikolla ensin Turvapaketti1:n onnistuneesti tabletilleni.  Sitten huomasin että tämä tietoturva toimii myös Symbian-puhelimessa, joten päivitin heti perään Turvapaketti 3:n.  Ohjelman asennus ei onnistunut koska puhelimessa oli aktivoimaton F-Secure, jota en pystynyt poistamaan. En muista sen turvakoodia eikä ohjeen mukainen luotettavasta numerosta lähetetty #UNLOCK# koodi vienyt eteenpäin koodin vaihdossa. 

Kokeilin sitten Saunalahdelta saamaani Turvapaketin aktivointikoodia ja F-Securen vanha asennus hyväksyi sen ja alkoi hoitamaan hommiaan.  Kaikki hyvin, paitsi että Oma Saunalahdessa näkyy vain Tabletin turvapaketti.  Varsinainen kysymys onkin nyt kolmas, Elisa-viihteen kanssa erikseen maksettava tietoturvalisenssi, joka on asennettu vuosia sitten läppärilleni.  En halua maksaa siitä enää erikseen, kun Turvapaketti 3 sisältää tarvittavan määrän lisenssejä. Miten saan asian hoidettua eli siirrettyä kaikki kolme käytössäni olevaa tietoturva-asennusta, siis Tabletin, Symbian kännykän ja läppärin, Turvapaketti 3:n alle? Kaikki nämä siis toimivat nyt, mutta maksan jatkossa turhaan läppärin Elisa-viihde tietoturvalisenssistä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anonymous 18 helmikuu 2015, 11:30

Tämän pitäisi hoitua siten, että ensiksi poistat läppäristä nykyisen tietoturvan.

Poistoon kannattaa käyttää täältä ladattavaa poistotyökalua.

http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/tietoturva/1/

Seuraavaksi lataat Turvapaketti 3:n tietoturvan läppärille.

Sitten vain irtisanot Viihteen tietoturvan, joka ilmeisesti on sinulla lisämaksullinen palvelu.

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Tämän pitäisi hoitua siten, että ensiksi poistat läppäristä nykyisen tietoturvan.

Poistoon kannattaa käyttää täältä ladattavaa poistotyökalua.

http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/tietoturva/1/

Seuraavaksi lataat Turvapaketti 3:n tietoturvan läppärille.

Sitten vain irtisanot Viihteen tietoturvan, joka ilmeisesti on sinulla lisämaksullinen palvelu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Vilkaisin tuota viihde sopimustasi ja siinä on ilmainen tietoturva sinulla mukana, joten sille ei ole pakko tehdä edes irtisanomista jos ei tarvetta 🙂
  • Hei.  Näyttää siltä että Elisa on perinyt minulta kuukausittain 5,987 € ylimääräistä.  Tietoturvaa laskutetaan sopimusnumerolla LP 5373xx (löydät varmaan koko sopimusnumeron tiedoistani) koko ajan, viimeisin lasku on päivätty 3.2.2015, eräpäivä tänään. Mitenkähän minun pitäisi menetellä saadakseni hyvityksen turhista laskuista? :smileyhuh:
    Elisan tietoturvasta puuttuu tämä:

    Saunalahti Turvapaketti tekee verkkopankin käytöstä turvallista, suojaten sinua tietojenkalasteluyrityksiltä.

    Joten kannattaa läppärillekin vaihtaa Saunalahden tietoturva, kun sen yksi lisenssi on vapaana.
    Käyttäjätaso 3
  • En suoraan päässyt näkemään tuon sopimuksen tietoja joka on sinulta nyt laskuttunut. Laitoin tästä kyselyn eteenpäin ja  vastaan sinulle yksityisviestillä kun tiedän enemmän 🙂
  • Osallistu keskusteluun