Vastattu

Epäilyttävä puhelinnumero

  • 26 marraskuu 2015
  • 4 kommenttia
  • 1122 katselukerrat

Olen kuullut, että on soitettu tai lähetetty tekstiviesti johonkin "ansanumeroihin", joista on tullut isoja laskuja. Mistä tämän pystyy myöhemmin tarkistamaan?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Piampi 26 marraskuu 2015, 21:03

"Myöhemmin" sen pystyy tarkistamaan ainakin laskultaan.

Etukäteen asiaan voi vaikuttaa olemalla soittamatta mihinkään epäilyttäviin (useimmiten ulkomaan) numeroihin. Vähintään ainakin kannattaa Googlen kautta käyttää tällainen numero.

Ikinä ei pidä jakaa omaa puhelinnumeroaan missään julkisesti internetissä. Kannattaa myös kaikkialla muuallakin tarkasti aina harkita, että mihin kaikkialle numeronsa jakaa. Sillä jo pitkälti pystyy välttämään kaikki epäilyttävät soitot, kun puhelinnumero on vain tutuilla tiedossa. Tällä hetkellä esim. sinä olet nyt laittanut puhelinnumeron tälle julkiselle keskustelupalstalle, josta se on kenen vain poimittavissa talteen. Se ei ole missään tapauksessa suotavaa! Tällä Palstallakin Elisa on pariin otteeseen sinua(kin)varoittanut eri yhteyksissä omien yhteystietojesi jakamisesta. Näinpä suosittelen sinua nyt pikaisesti joko poistamaan kokonaan tuon nimimerkkisi, tai pyytämään moderaattoreita muokkaamaan sitä. Itse sitä ei voi muokata.

Jatkossa tosiaan kannattaa todella tarkkaan miettiä minne nuneronsa laittaa. Ei ainakaan internetiin. Ikinä! Eikä mitään muitakaan henkilökohtaisia tietoja. Sillä sitä välttyy ikäviltä yllätyksiltäkin parhaiten. 
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
"Myöhemmin" sen pystyy tarkistamaan ainakin laskultaan.

Etukäteen asiaan voi vaikuttaa olemalla soittamatta mihinkään epäilyttäviin (useimmiten ulkomaan) numeroihin. Vähintään ainakin kannattaa Googlen kautta käyttää tällainen numero.

Ikinä ei pidä jakaa omaa puhelinnumeroaan missään julkisesti internetissä. Kannattaa myös kaikkialla muuallakin tarkasti aina harkita, että mihin kaikkialle numeronsa jakaa. Sillä jo pitkälti pystyy välttämään kaikki epäilyttävät soitot, kun puhelinnumero on vain tutuilla tiedossa. Tällä hetkellä esim. sinä olet nyt laittanut puhelinnumeron tälle julkiselle keskustelupalstalle, josta se on kenen vain poimittavissa talteen. Se ei ole missään tapauksessa suotavaa! Tällä Palstallakin Elisa on pariin otteeseen sinua(kin)varoittanut eri yhteyksissä omien yhteystietojesi jakamisesta. Näinpä suosittelen sinua nyt pikaisesti joko poistamaan kokonaan tuon nimimerkkisi, tai pyytämään moderaattoreita muokkaamaan sitä. Itse sitä ei voi muokata.

Jatkossa tosiaan kannattaa todella tarkkaan miettiä minne nuneronsa laittaa. Ei ainakaan internetiin. Ikinä! Eikä mitään muitakaan henkilökohtaisia tietoja. Sillä sitä välttyy ikäviltä yllätyksiltäkin parhaiten. 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Hyvä nyrkkisääntö: Älä koskaan soita tai lähetä viestiä numeroon, josta olet vähääkään epävarma. Myös soiton/viestin korkeahko hinta pitäisi laittaa hälytyskellot soimaan (poikkeuksena tietyt kotimaiset palvelut, joihin soittamalla rahastetaan asiakasta ankarasti).

Kannattaa myös muistaa se, että aina kun kirjoitat viestiä julkiselle keskustelupalstalle (kuten tämä Palsta), kuka tahansa tässä maailmassa voi lukea viestisi. Älä siis koskaan kirjoita julkiselle keskustelupalstalle mitään henkilökohtaisia tietojasi. Jo pelkän puhelinnumeron laittaminen käyttäjätunnukseksi altistaa sinut ties mille.

Tästä syystä tälläkin Palstalla jokaisella käyttäjällä on oma henkilökohtainen profiili, jonne voi syöttää tietoja, jotka vain operaattorin henkilökunta näkee.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tuolta OmaElisan puheluerittelystä voi käydä kurkkaamassa lähes reaaliajassa oman liittymän käyttöä ja veloituksia jo hyvissä ajoin ennen laskun tuloa. Onnistuu näppärästi myös kännykällä, jos haluaa siitä katsella vaikka tien päällä. Asiakastukisivuilta löytyy tarkemmat ohjeet hakusanalla puheluerittely.

Siinä vaiheessa kun lasku on tullut niin sitten siinä laskun lopussa lukee erittely mahdollisista lisämaksullisista palvelunumeroista ja viesteistä. Usein googlettamalla löytää palveluntarjoajan asiakaspalvelun yhteystiedot ja melkeinpä kannattaa sähköpostilla niistä tiedustella omia veloituksiaan.

Ulkomaanpuheluista (ja toki palvelunumeroista) aiheutuvia kuluja voi helposti ehkäistä asettamalla OmaElisan kautta liittymälle sopivanlaiset estot sen mukaan mihin tarkoitukseen puhelinta käyttää. Tästä löytyy myös lisätietoa asiakastukisivuilta ohjeiden muodossa. Kannattaa perehtyä, jos ei halua vahinkoja sattuvan. Laitan perään vielä linkit, jos haluaa säästää sormiaan. :)

Puheluerittely

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/282/

Liittymän käytön rajoittaminen

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/284/
Kiitokset myös erinomaisista linkeistä. Saanen olla nyt rauhassa, kun sain tarvittavat tiedot antamiesi linkkien kautta. 

Osallistu keskusteluun