F-Secureen päivitystä?

  • 14 helmikuu 2017
  • 9 kommenttia
  • 499 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
  • Tietolähde
  • 988 kommenttia
Arvoisa Elisa,
Tarjoatte Viihteeseen bundlattua F-Securen tietoturvaa.
Parisen vuotta on ollut tarjolla OS X:lle versio, joka tukee vain 4 vuotta ja 4 sukupolvea wanhaa versiota käyttöjärjestelmästä.
Jos teillä on suunnitelmia korjata tilanne, niin voisitteko kertoa koska?

9 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Minua on ihmetyttänyt useaan otteeseen, miksi ihmiset ottaa tietoturvan Elisan kautta, kun sen saa taatusti AINA tuoreempana suoraan F-Securelta. Ei tarvitsisi miettiä, onko varmasti viimeisin versio tarjolla.

Toinen asia on mietityttänyt, miksi Elisa tyrkkää nenänsä F-Securen tuotteisiin, jotta nimi pitää muuttaa. Minun mielestä olisi kunnia myydä maailman parhaimpiin kuuluvaa tietoturvaa oikealla nimellä. Jäisi kaikenlainen näprääminen ohjelmaversioilla pois. Vai yrittääkö Elisa kohentaa omaa statustaan muuttamalla F-Securen tuotteen omakseen?


Saitkin jo osittain vastauksen.

Mutta minulla ja monella muullakin Elisan tietoturva kuuluu Viihteen hintaan, eli on aikalailla halvempi kuin F-Securen omat paketit.

Ja mitä päivityksiin tulee, niin Windows puolella olen ollut ihan tyytyväinen päivitystahtiin. Onhan siinä hieman viivettä että uudet versiot ohjelmista tulee, mutta tällä hetkellä kokonaan uusi versio tuli marraskuussa ja tällä hetkellä päivitykset tietoturvan ohjelma komponentteihin ovat 9.2. päivätty.

Ei nyt hirveän vanhaa mielestäni.
Käyttäjätaso 7
Vai yrittääkö Elisa kohentaa omaa statustaan muuttamalla F-Securen tuotteen omakseen?
Joku tämmöinen omanhännännosto tässä on kyseessä, samoin kuin siinäkin että laitenimiäkin muutetaan "kotibokseiksi" jne. Muilla operaattoreilla on omat versionsa, joten kyse ei ole vain Elisasta.

Jollain lisenssimäärillä Elisan turvapaketti on halvempi kuin alkuperäinen fsecuren tuote. Mutta noin muuten kyse taitaa olla lähinnä siitä, että on mukavampaa ostaa tietoturva samasta paikasta kuin liittymä, ja ennen kaikkea mukava maksaa sitä muutama euro kerrallaan kuukausilaskutuksena - maksettava summa tuntuu paljon pienemmältä kuin könttäsumma fsecuren nettikaupassa. Ja monien kohdalla taitaa kyse olla myös tietämättömyydestä ja osaamattomuudesta.

Viihdepakettiin sisältyvän tietoturvan käyttäjillä tilanne on vähän eri, kun heidän ei ole tarvinnut erikseen maksaa tietoturvasta. Mutta siinä kohtaa voisi todeta, että ei ole lahjahevosen suuhun katsomista... (vaikka tietenkään kyse ei ole lahjasta, vaan tuotteen hinta on leivottu sisään viihteen hintaan)
Minua on ihmetyttänyt useaan otteeseen, miksi ihmiset ottaa tietoturvan Elisan kautta, kun sen saa taatusti AINA tuoreempana suoraan F-Securelta. Ei tarvitsisi miettiä, onko varmasti viimeisin versio tarjolla.

Toinen asia on mietityttänyt, miksi Elisa tyrkkää nenänsä F-Securen tuotteisiin, jotta nimi pitää muuttaa. Minun mielestä olisi kunnia myydä maailman parhaimpiin kuuluvaa tietoturvaa oikealla nimellä. Jäisi kaikenlainen näprääminen ohjelmaversioilla pois. Vai yrittääkö Elisa kohentaa omaa statustaan muuttamalla F-Securen tuotteen omakseen?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Täältä voi tosiaan tarkistaa käyttikset, joissa Elisa Tietoturvapalvelu toimii: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/tietoturva/ohje/usein-kysyttya/ Tällä hetkellähän Tietoturvapalvelu ei enää tule Viihteen mukana vaan tarjolla on Elisa Turvapaketti.

Tuon sivun listaus on taatusti vanhentunut.

Eiköhän tämä Elisa Tietoturvapalvelu ole oikealta nimeltään taikka toisin sanoen pohjautuu F-Securen tuotteisiin FS Protection PC ja FS Protection for Mac. Näille löytyy aivan eri tuettujen käyttöjärjestelmien listaus virallisestikin.

Lisäksi olisi kiva että oikeat versio numerot kerrottaisiin sivulla muutenkin kuin että "Tietoturvapalveu 14". PC:lle taitaa olla jaossa "release 179" (näkyy Computer Security 14.176.101) ja Macille "build 15923" (mutta ohjelmassa itsessään versio tietona 16.4 (15923)).

Siis vaikka jos jostain syystä asiakas haluaisi varmistua että onhan hänellä tuorein versio käytössä.
Käyttäjätaso 2
Täältä voi tosiaan tarkistaa käyttikset, joissa Elisa Tietoturvapalvelu toimii: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/tietoturva/ohje/usein-kysyttya/ Tällä hetkellähän Tietoturvapalvelu ei enää tule Viihteen mukana vaan tarjolla on Elisa Turvapaketti.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Ymmärtääkseni tuohon vanhaan Tietoturvapalveluun ei ole tulossa tukea uusimmille käyttöjärjestelmille. Ei sen enempää Windowsille kuin Macille.

Turvapaketti on sen sijaan ohjelmisto, joka tukee myös uusimpia järjestelmiä.


Kyllä vanhaankin tietoturvaan on päivitykset saatavilla. Macilla toimiva versio saatiin pienen tauon jälkeen muutama kuukausi sitten. Windowsilla ollut kokoajan. Xp tuki on loppunut mutta muuten toimii.

Mac versio muistaakseni piti poistaa vanha ja asentaa uusi versio sitten. Itsellä vanha versio toimi pitkään vaikka virallista tukea ei ollut, mutta päivityksiä haki kunnes lopetti nekin. Uuden version numeroa ei nyt saatavilla, koska en ole tuon koneen äärellä.

Nämä siis vuodelta 2011 tilatun Viihteen mukana tulleella lisenssillä, nyt näyttäisi olevan omaelisassa Elisa Tietoturva nimellä.
Käyttäjätaso 7
Mulle on myyty Viihde-paketti tietyllä hinnalla aikoinaan ja pakettiin kuuluu Tietoturva.
Seuraavaksi varmaan jätetään sähköpostipalvelu rempalle ja myydään uusi palvelu tilalle?
Eiku, näinhän se jo menee...
Käyttäjätaso 7
Aika hienoa rahastaa samasta asiasta useaan kertaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ymmärtääkseni tuohon vanhaan Tietoturvapalveluun ei ole tulossa tukea uusimmille käyttöjärjestelmille. Ei sen enempää Windowsille kuin Macille.

Turvapaketti on sen sijaan ohjelmisto, joka tukee myös uusimpia järjestelmiä.

Osallistu keskusteluun