Vastattu

Laskujen yhdistäminen

  • 1 maaliskuu 2016
  • 1 kommentti
  • 393 katselukerrat

Elisan sivuilla on ohje kuinka yhdistää palveluita samalle asiakasnumerolle mutta ei onnistu Elisa Turvapaketin kohdalla. Tulee ilmoitus ettei ole mitään tuotetta jolle voi tilata sopijanvaihdon. En tiedä miksi Turvapaketin uudistuksessa sitä ei siirretty jo olemassa olevalle asiakasnumerolle. Haluaisin sen samalle laskulle muiden tuotteiden kanssa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 2 maaliskuu 2016, 07:56

Tervetuloa palstailemaan
  • ?! 🙂 Tuo ei onnistu lisäpalveluiden osalta OmaElisan kautta mutta me täällä Elisalla pystytään kyllä siirtämään myös tuo turvapaketti toiselle asiakkuudelle. 🙂 Lisäähän asiakasnumero profiiliisi tai laita mulle yksityisviestillä turvapaketin asiakasnumero ja se asiakasnumero minne siirretään niin hoidetaan tämä kuntoon. :)

  • Katso alkuperäinen viesti

    1 kommentti

    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Tervetuloa palstailemaan
  • ?! 🙂 Tuo ei onnistu lisäpalveluiden osalta OmaElisan kautta mutta me täällä Elisalla pystytään kyllä siirtämään myös tuo turvapaketti toiselle asiakkuudelle. 🙂 Lisäähän asiakasnumero profiiliisi tai laita mulle yksityisviestillä turvapaketin asiakasnumero ja se asiakasnumero minne siirretään niin hoidetaan tämä kuntoon. 🙂
  • Osallistu keskusteluun