Vastattu

Minkä takia en saa käyttööni 3 virustorjunnan

  • 9 toukokuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 239 katselukerrat

Hei minulla on ennestään 2 virustorjuntaa yks puhelimeen ja yks läppärilleni mutta kun hankin elisa viihteen tuli yks kaupan päälle mutta en saa käyttööni tänään kävin varmistamassa ja päivittämässä minun littymät ja hän sanoi et saisin sen kolmannen mut en voi asentaa toiseen puhelimeen sitä
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 10 toukokuu 2016, 08:35

Elisa Tietoturvapalvelu toimii vain tietokoneilla, kuten kv36 kertoi. Täältä voit lukea käyttöjärjestelmät, joissa kyseinen tietoturva toimii: http://elisa.to/1rOrRVQ . Elisa turvapaketti taas toimii myös mobiililaitteilla. Voit siis tuon uuden tietoturvapalvelun asentaa tietokoneillesi, ja jos sinulla on Turvapaketti ennestään, voit sen asennuslisenssin vapauttaa OmaElisan kautta poistamalla asennuksen ja sitten lähettää asennuslinkin tekstiviestillä puhelimeesi, niin saat kyseisen tietoturvan asennetuksi luuriisi.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mikäs tämä toinen puhelin on?
Sony xperia z1 compact varapuhelin on preepaid numero
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Melkeinpä kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun asian tiimoilta.

Varmista myös, että asiakasnumerosi on lisättynä omiin tietoihisi täällä Palstalla. Omissa tiedoissa oleva asiakasnumero näkyy vain Palstatiimille, joka pystyy myös jeesailemaan.
Joo koitan huomenna 🙂
Käyttäjätaso 7
Elisa Viihteen mukana tuleva Tietoturvapalvelu toimii vain Windows- ja Mac-tietokoneissa, joten sitä ei mitenkään saa android-puhelimeen.

Aloittajan kannattaa vaihtaa 2 erillistä Turvapaketin lisenssiä yhteen 3 laitteen lisenssiin, josta riittää käyttöoikeus siihen kolmanteenkin laitteeseen.

Nuo on siis kaksi erilaista tuotetta, vaikka nimet onkin helppo sotkea toisiinsa.
Tos elisa shopitista sanottiin et se koodi toimii kans puhelimessa et se koodi toimii sekä tietokoneessa että puhelimessa ja hän sanoi et voin oma elisalta saada se koodi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Elisa Tietoturvapalvelu toimii vain tietokoneilla, kuten kv36 kertoi. Täältä voit lukea käyttöjärjestelmät, joissa kyseinen tietoturva toimii: http://elisa.to/1rOrRVQ . Elisa turvapaketti taas toimii myös mobiililaitteilla. Voit siis tuon uuden tietoturvapalvelun asentaa tietokoneillesi, ja jos sinulla on Turvapaketti ennestään, voit sen asennuslisenssin vapauttaa OmaElisan kautta poistamalla asennuksen ja sitten lähettää asennuslinkin tekstiviestillä puhelimeesi, niin saat kyseisen tietoturvan asennetuksi luuriisi.

Osallistu keskusteluun