Vastattu

Miten lopetan lapsen uuden puhelimen yhteydessä myydyt pilvilinnan ja turvapaketin.

  • 24 toukokuu 2015
  • 2 kommenttia
  • 958 katselukerrat

Sopimussivulta ei löydy lopettamismahdollisuutta pilvilinnalle ja turvapaketille, jotka tulivat automaattisesti puhelimen mukana ilmaisena 1 kk  ajan.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kake1 27 toukokuu 2015, 12:50

  • Tosiaan asiakaspalvelu voi irtisanoa kyseiset sopimukset asiakkuudeltasi tai voit laittaa vaikkapa minulle yksityisviestinä henkilötietosi niin voin tehdä irtisanomisen myös tätä kautta. 🙂
  • Katso alkuperäinen viesti

    2 kommenttia

    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +1
    Ei tullut mieleen, että ota vaikka leikepöydän kautta sopimusten numerot erilliseen tekstieditoriin. Siirry hallintasivuston viestikekukseen. Lähetä uusi viesti asiakaspalveluun. Kerro siinä että haluat irtisanoa nuo kyseiset sopimusnumeroilla olevat palvelut. 

    Viestin käsittelyyn menee muutama arkipäivä. Tiettävästi soittelevat vielä perään ja varmistavat asian.
    Kunniamerkki +3
  • Tosiaan asiakaspalvelu voi irtisanoa kyseiset sopimukset asiakkuudeltasi tai voit laittaa vaikkapa minulle yksityisviestinä henkilötietosi niin voin tehdä irtisanomisen myös tätä kautta. 🙂
  • Osallistu keskusteluun