Vastattu

Mobiiliturva

  • 20 huhtikuu 2015
  • 5 kommenttia
  • 2075 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Ostin Elisa Turvapaketin, mutta nyt tulee koko ajan puhelimeeni viesti Elisa mobiiliturvasta, että tilaus on vanhentunut. Montako näitä turvapaketteja pitää ostaa? Luulin että yksi riittäisi puhelinta kohti.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 21 huhtikuu 2015, 19:22

Tarzi kirjoitti:
Ostin Elisa Turvapaketin, mutta nyt tulee koko ajan puhelimeeni viesti Elisa mobiiliturvasta, että tilaus on vanhentunut. Montako näitä turvapaketteja pitää ostaa? Luulin että yksi riittäisi puhelinta kohti.

Olethan määrittänyt mobiiliturvaan saamasi tilauskoodin?

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/443/

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tarzi kirjoitti:
Ostin Elisa Turvapaketin, mutta nyt tulee koko ajan puhelimeeni viesti Elisa mobiiliturvasta, että tilaus on vanhentunut. Montako näitä turvapaketteja pitää ostaa? Luulin että yksi riittäisi puhelinta kohti.

Olethan määrittänyt mobiiliturvaan saamasi tilauskoodin?

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/443/
Kyllä,näin olen tehnyt. Uuden puhelimen hankinnan jälkeen. Eikö Turvapaketti olekaan kaikenkattava? Pitääkö vielä ostaa Mobiiliturvaa lisäksi,vai mistä on kysymys. En nyt hokaa asiayhteyttä.
Asiaani tuli selvyys Elisa-myymälässä. Sinne siis vastedeskin, jos asioita pitää hoitaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Onneksi selvisi,

mutta kerro nyt ihmeessä mikä oli ratkaisu ongelmaasi, jos jollekin toiselle "poloiselle" tulee vastaavaa vastaan.
Turha haukkua "poloiseksi", jos asioita ei heti tiedä. Eikös sitä sen takia kysytä? Sain vastauksen Järvenpään Elisasta, jossa  asiantunteva kohtelias nuorimies selvitti asian. Se siitä.

Osallistu keskusteluun