Pilvilinna


  • Kiinnostunut
  • 5 kommenttia
Kuka osaaisi neuvoa Elisa Pilvilinna plussan käyttöä tabletilla

12 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Millaista ongelmaa sulla on ja mikä tabletti on kyseessä? Täältä löytyy ohjeet käyttöönottoon ja käyttämiseen: http://elisa.to/1Nluoko , täältä taas asennusohjeet tabletille: http://elisa.to/1Nu5Iq9 ja täältä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin: http://elisa.to/1Tg9Ysh 🙂 Josko noilla pääsisit alkuun!
Tässä Redin pyytämiä täsmennyksiä esittämääni kysyykseen pilvilinnasta tabletilla:
Minulla on vanhassa pilvilinnassa n. 400 tekstitiedostoa, jotka on ryhmitetty n. 30 kokoelmaksi niin että niiden käyttäminen on jotenkuten järkevää. Kaiken tämän siirto läppäriin uudelle pilvilinna plussalle onnistui elegantisti. Osaan jo käyttää sitä. (Paitsi en ole hoksannut, miten uusi kokoelma luodaan.)
Mutta aineiston siirtyminen tabletille (iPad MD525KS/A, ostettu pari vuotta sitten) ei ole onnistunut kokonaan. Tiedostot ovat siellä, mutta niiden käyttämisen kannalta välttämättömiä kokoelmia en löydä millään. Miten ne saisi sinne loihdituksi?
Voitko auttaa?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ei tästä olisi tarvinnut uutta aihetta aloittaa. Olisit voinut kirjoittaa tuon vastaukseksi edelliseen aiheeseesi.

https://palsta.elisa.fi/tietoturva-ja-pilvilinna-12/pilvilinna-499869

Riittää, että yhtä ongelmaa kohden luodaan yksi aihe (olet luonut yhdestä asiasta vuorokauden sisään kolme eri aihetta). Vastauksissa saattaa mennä parikin päivää (etenkin viikonloppuisin), joten maltti on valttia.
Nyt vasta hoksasin, miten vuestiisi vastataan:
Minulla on vanhassa pilvilinnassa n. 400 tekstitiedostoa, jotka on ryhmitetty n. 30 kokoelmaksi niin että niiden käyttäminen on jotenkuten järkevää. Kaiken tämän siirto läppäriin uudelle pilvilinna plussalle onnistui elegantisti. Osaan jo käyttää sitä. (Paitsi en ole hoksannut, miten uusi kokoelma luodaan.)
Mutta aineiston siirtyminen tabletille (iPad MD525KS/A, ostettu pari vuotta sitten) ei ole onnistunut kokonaan. Tiedostot ovat siellä, mutta niiden käyttämisen kannalta välttämättömiä kokoelmia en löydä millään. Miten ne saisi sinne loihdituksi?
Voitko auttaa?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Siirretty toisen ketjun vastaukset tähän samaan ketjuun.

Täältä löydät neuvoja kuinka luoda uusia kokoelmia ja kuinka lisätä tiedostoja kokoelmiin: http://elisa.to/1Tg9Ysh 🙂
Hei ja kiitos neuvoista, mutta kun ne eivät toimi. Yritän selostaa, mitä tapahtuu:
iPhone, iPad
Kokoelman voi luoda kahdella tavalla. Voit luoda ensin kokoelman ja lisätä sitten tiedostoja siihen. Voit myös valita tiedostoja ja luoda uuden kokoelman kyseisiä tiedostoja lisättäessä.

Uuden kokoelman luominen
Napauta Asetukset > Kokoelmat.
Tulee näkyviin
- Yleiset asetukset
- Automaattinen tallennus
- Yhteysasetukset
- Tietoja (ja näille kaikille muutama lisävalinta)
”Kokoelmat”-vaihtoehtoa ei näy missään
Tämä polku ei siis auta
xxxxxxxxxxxx

Toinen vaihtoehto on siis
Napauta + > Luo kokoelma.
Mutta en löydä mistään ”Luo kokoelma”-riviä, jota voisi napauttaa, joten seuraavista ohjeen riveistä ei ole apua
Kirjoita nimi uudelle kokoelmalle ja napauta Luo.
Kokoelma luodaan, ja se tulee näkyviin Kokoelmat-näkymään.
xxxxxxxxxxxxxxx

Seuraava mahdollisuus on siis tämä
Uuden kokoelman luominen ja tiedostojen lisääminen siihen
Valitse tiedostot.
Näkyviin tulevat kaikki. 400 tiedostoa mutta mistään ei löydy noita
”Lisää kokoelmaan…”, ”Lisää uuteen kokoelmaan” vaihtoehtoja
Napauta … > Lisää kokoelmaan ja napauta sitten + . "Lisää uuteen kokoelmaan" -ikkuna tulee näkyviin.
Kirjoita nimi uudelle kokoelmalle ja napauta OK.
Kokoelma luodaan, ja valitut tiedostot lisätään siihen.
Tämäkään ei siis toimi koska nämä vaihtoehdot eivät ole tarjolla.
xxxxx

Kaiken kukkuraksi huomaan, että vaikka luettelo kaikista tiedostoista tue näytölle, ne eivät aukea. Kun tiedostoa nappaa tulee sen nimi ja teksti
”Office Open XML-tekstinkäsittelydokumentti”
Niitä nappaamalla ei tapahdu mitään.
Oikealla ylhäällä oleva luukku tarjoaa erilaisia ohjelmia, joissa tekstin voisi avata
Kun nappaan ”Vie ohjelmaan Word”,
hetken aikaa näkyy ilmoitus, että tallennus on onnistunut mutta tekstiä ei näy missään
ja sitten ilmoitus:
”Tiedosto on vioittunut”
Kyllä tässä on nyt jotakin kovin kummallista
Toimiiko uusi Pilvilinna teidän tableteissanne?
Neuvosta kiitolllinen
Jukka
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Mulla ei valitettavasti ole Applen laitteita, millä testailla. Sattuuko kellään muulla Palstalaisella olemaan omppuja ja Pilvilinnaa? 🙂

Kertoisitko jt2 vielä sun iPhonen sekä iPadin iOS-versiot!
Ainoat versionumerot, jotka asetuksista löydän ovat:
iPad 9.3.1 (13E238)
iPhone 9.3.1 (13E238)
jt2
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Laitettiin tästä kyselyä eteenpäin, tuota olisi hyvä päästä nimittäin kokeilemaan Ompulla 🙂 Palataan asiaan het kun saadaan infoa!
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Viesti tulikin tuplana,joten sisältö näkyy alla. 🙂
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Varmistelin tätä ja valitettavasti kokoelmien hallinnointi onnistuu toistaiseksi vain Pilvilinnan web-portaalissa, eli kun palveluun kirjaudutaan selaimella osoitteessa pilvilinna.elisa.fi.

Tieto on nyt päivitetty asiakaspalvelusivuillemme myös. 🙂
Mutta eikös tuo web-portaali poistu kesäkuun lopussa. Silloin Pilvilinna ei palvele minua tabletissa ollenkaan. Huono homma, sellaista ei voi hyväksyä. Nykyisen F-Securen tuottaman Pilvilinnan on oltava käytössä siksi kunnes Elisan Pailvilinna pystyy smaan kuin F-Secure.

Osallistu keskusteluun