Vastattu

Pilvilinna Plussaan ei siirry kuvat Sony Xperiasta.

  • 7 kesäkuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 402 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 13 kommenttia
Nyt alan kyllä tosiaan tuskastumaan! Yritän vielä kerran saada apua tältä palstalta. (Muuta tietokoneella tapahtuvaa apua ei Elisa näköjään tarjoa, vain puhelinpalvelu Omagurua tai käyntiä liikkeessä).
On todella erikoista että kysymykseeni ei ole tullut ratkaisua tai vastausta: eli milloin somejaot alkavat toimia tässä penteleen Pilvilinnassa? (joka romahtanee?)

Sitten uuteen onelmaan. Sain eilen uuden Sony Xperia Compact- luurin ja asensin siihen Pilvilinna Plussan. Kuvat eivät siirry vaikka näpyttelin juurikin samat speksit kuin muillekin laitteilleni palvelua aloittaessani (Automaattinen tallenus ja vain WiFi:ssä). Mikä vialla? Yritän hillitä itseni mutta todellakin jos kukaan ei näihin kysymyksiin vastaa, sanon sopimuksen irti. Yleisin kysymys Pilvilinna Plussasta näyttääkin olevan "Kuinka irtisanon PP:n" 😃 Sitäkään ei siis liene tehty yksinkertaiseksi...
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 17 kesäkuu 2016, 07:55

Ei se kyllä puhelimen merkistä ole kiinni, kunhan järjestelmävaatimukset ovat ok. Tuetut mobiilikäyttöjärjestelmät ovat Android 2.3 tai uudempi (versio 4.4 ei vielä tuettu), iPhone ja iPad iOS-käyttöjärjestelmällä 6.0 tai uudempi ja Windows Phone 8. Onhan järjestelmäversio siis ok? Kannattaa kokeilla ainakin sovelluksen uudelleenasennus vielä, sekä tsekata onko luurille Android-päivitystä tarjolla ja päivittää se jos on. 🙂 Saatko edes manuaalisesti siirrettya kuvia luurista ja eikö tuo siirto siis herjaa mitään? Ja tuon jakamisen pitäisi onnistua kyllä ainakin selaimen kautta. Eikö sulla tuota nappulaa näy lainkaan, vai löytyy mutta ei tapahdu mitään kun siitä klikkaa? Mikä selain käytössä ja mikä käyttöjärjestelmä tietokoneella (jos sillä kokeilit)?
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tarkoitat ilmeisesti siis esimerkiksi kuvan jakamista suoraan someen Pilvilinnasta?

Kuvat eivät siis yksinkertaisesti vain siirry? Saatko mitään virheilmoitusta tms? Oletko kokeillut muita asetuksia? Tietenkin myös sovelluksen uudelleen asennusta voisi kokeilla ellet ole vielä kokeillut. :)
Sopimuksen päättäminen on hyvin yksinkertaista. Se onnistuu OmaElisassa: PIlvilinna> sopimus> päätä sopimus.
Kuvat eivät siirry Sonyn luurista Pilvilinna Plussaan ja sehän on jo muualla täällä keskusteluissa myönnetty että jako-ominaisuus ei vielä ole käytössä. Pilvilinna Plussan Face-jako ei toimi millään laitteella, ei edes selaimen kautta vaikka sielläi se jakonappi onkin. Kännystä en ole valenappia edes löytänyt. Ja jos joskus satte jaako-ominaisuuden palveluunne, olisi Insta-jako ehdoton.
Lyhyesti: Sonyn puhelimestani ei siirry kuvat linnaan eikä linnasta voi jakaa kuvia. Ohessa vielä mainoksenne jolla vedätätte asiakkaitanne
.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Joo näinhän se on ettei tuo jako- nappula ole vielä käytössä muualla kuin web- käyttöliittymässä, mutta varmastikin tulossa. Aikataulua en osaa lupailla. Palautteita kuitenkin seuraillaan ja parannuksia on kyllä tulossa sovelluksiin. 🙂
Mitä tarkoitat Mits web-käyttöliittymällä, selaime kautta kirjautumista ja käyttöä? Ei toimi sielläkään, eikä anna virheilmoitusta. Mitään vaan ei tapahdu. Ja miten voi olla puhelimen merkistä kiinni etteivät kuvat siirry Linnaan?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ei se kyllä puhelimen merkistä ole kiinni, kunhan järjestelmävaatimukset ovat ok. Tuetut mobiilikäyttöjärjestelmät ovat Android 2.3 tai uudempi (versio 4.4 ei vielä tuettu), iPhone ja iPad iOS-käyttöjärjestelmällä 6.0 tai uudempi ja Windows Phone 8. Onhan järjestelmäversio siis ok? Kannattaa kokeilla ainakin sovelluksen uudelleenasennus vielä, sekä tsekata onko luurille Android-päivitystä tarjolla ja päivittää se jos on. 🙂 Saatko edes manuaalisesti siirrettya kuvia luurista ja eikö tuo siirto siis herjaa mitään? Ja tuon jakamisen pitäisi onnistua kyllä ainakin selaimen kautta. Eikö sulla tuota nappulaa näy lainkaan, vai löytyy mutta ei tapahdu mitään kun siitä klikkaa? Mikä selain käytössä ja mikä käyttöjärjestelmä tietokoneella (jos sillä kokeilit)?
Käytössä selaimena Chrome ja Windows 10 käyttöjärjestelmä. Ja EI pysty jakamaan Faceen kuvia. Tulee vain ilmoitus Ole hyvä odota ohjausta Facebookiin, mitään ei tapahdu. Ja luurina siis uudenkarhea Sony Xperia Compact, järjestelmäversio Android 6.0. Kokeilin manuaalisesti ladata puhelimesta Linnaan ja aikamoisella viiveellä ilmestyi Viimeisimmät kuvat valikkoon vain harmaa ruutu jossa ruksi ja nuoli ylöspäin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Voisitko vielä testata varmuuden vuoksi toista selainta tietokoneella, että onnistuuko silloinkaan tuo jako? Tuo puhelimen ongelma voidaan laittaa tekniikalle, sitä varten tarvitaan vielä tietoon kyseisen laitteen muistimäärä.

Osallistu keskusteluun