Vastattu

Saunalahti mobiiliturvan asentaminen - todennus ei onnistu


  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Tilasin ja asensin mobiiliturvan toissapäivänä. Toimi ok. Tänään tuli ilmoitus, ettei tietoturva toimi enää. (Mistähän moinen johtuu?) Poistin ohjelman oma saunalahden kautta ja asensin uudelleen (useita kertoja). Sain aktivoimiskoodinkin, mutta asennus ei kysy sitä missään vaiheessa. Tosin yritin asennusta myös saamani linkin kautta, mutta sitenkin loppu tulos on sama:

Ohjelmisto on siis asennettu, mutta aktivoiminen ei onnistu vaan aina tulee ilmoitus:

Päivityspalvelu ei voi todentaa tilaustasi. Aktivointi ei onnistu. 

Löysin palstalta ohjeen:  "Android-laitteella aktivointikoodin voi antaa menemällä soveluksessa valikkoon "Lisää" oikealla alhaalla ja sieltä "Tilaus", josta löytyy kohta tiedot tilauksesta sekä mahdollisuus syöttää tilauskoodi."  Vaan kun avaan mobiiliturva-ohjelman, on ainut valittava kohta Aktivointi. Mitä teen? 
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Spaideri 26 tammikuu 2015, 17:35

Koeasensin tuon omalle puhelimelle, kohta "aktivointi" tulee vastaan sovelluksen käyttöönoton yhteydessä. Tuo tilauskoodin syöttäminen tapahtuu juuri niin kuin tuossa yllä kerroit.

Eli, paina ihan rohkeasti kohtaa "aktivointi" ja sen jälkeen seuraa ruudun ohjeita. Tuotteen tilauskoodi syötetään juuri kuvailemallasi tavalla. :)

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Koeasensin tuon omalle puhelimelle, kohta "aktivointi" tulee vastaan sovelluksen käyttöönoton yhteydessä. Tuo tilauskoodin syöttäminen tapahtuu juuri niin kuin tuossa yllä kerroit.

Eli, paina ihan rohkeasti kohtaa "aktivointi" ja sen jälkeen seuraa ruudun ohjeita. Tuotteen tilauskoodi syötetään juuri kuvailemallasi tavalla. 🙂
Ongelma oli juurikin siinä, että aktivointi-napin painalluksen jälkeen tuli ilmoitus, että aktivointi ei onnistu eikä tullut muita ohjeita. Kävelin sitten Elisan myymälään  ja kyllä siellä jokunen tovi meni että saivat homman toimimaan. Epäselväksi jäi, missä vika. Mutta pääasia että nyt toimii. :)

Osallistu keskusteluun