Vastattu

Tietoturvan päivitys turvakeskukseen

  • 16 helmikuu 2015
  • 3 kommenttia
  • 1107 katselukerrat

Elisa tietoturva ilmoittaa koko ajan että se tulisi päivittää turvakeskukseen. Olen suorittanut sen kolme kertaa ja joka kerran asennuksen jälkeen näkyy että tietoturva ei ole käytössä. Tämän jälkeen olen joutunut asennuksen poistamaan ja lataamaan uudelleen tietoturvapaketin. Eipä aikaakaan niin olisi taas turvakeskukseen päivityksen aika. Voisiko joku kertoa , miten pääsen tästä oravanpyörästä eroon. Onko ainoa vaihtoehto tietoturvan vaihtaminen johonkin toiseen????
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Arska 17 helmikuu 2015, 14:40

Poista vanha versio ensin poistotyökalulla. 

Lataa tuolta http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/tietoturva/1/

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tuon päivitysherjan pitäisi poistua nimenomaan ohjelman uudelleen asennuksella. Olethan ladannut uusimman version asiakastukisivuiltamme http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/tietoturva/ uudelleenasennusta yrittäessäsi?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Poista vanha versio ensin poistotyökalulla. 

Lataa tuolta http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/tietoturva/1/
Joo se taisi olla tuo poistotyökalu ratkaisu ongelmaan. nyt on asennettu turvakeskus ja ainakin vielä näyttää että tietokone on suojattu. kiitos tuhannesti

Osallistu keskusteluun