Minulla on tietoturvapalvelun vanha versio, joka joskus ilmoittaa lakkaavansa olemasta voimassa seuraavana päivänä jos en uusi tilausta. Tilaus on kuitenkin oikeasti voimassa ja kaikki ajan tasalla. Ajastetut tarkistukset ja kaikki muukin toimii siitä päätellen, että estettyjä sivustoja ilmaantuu joskus tilastoihin (jostakin syystä erityisesti Independence-lehden verkkoselailun seurauksena).
Kysyin Elisan asiakaspalvelusta mistä moiset "ei voimassa"-ilmoitukset johtuisivat. Siellä arveltiin sen johtuvan siitä että laitteeni on tabletti ja tietoturvapalvelu tietokoneelle tarkoitettu.
Onko minun ostettava kolmen laitteen Elisa Tietoturva, kun päivitän vanhan tietoturvapalvelun Tietoturvapaketiksi, vaikka minulla siis on yksi ja ainoa laite, jota en käytä mobiililaitteena.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits
En tarkemmin laitettasi tunne joten voin kyllä laittaa tästä eteenpäin viestiä, mutta jos kyseessä on tosiaan tabletiksi luettava laite ei se siinä toimi. Elisan tietoturvapalvelu on ainoastaan tietokoneelle tarkoitettu ohjelmisto.
Katso alkuperäinen viesti