Turvapakettia ei voi ladata!

  • 13 lokakuu 2016
  • 2 kommenttia
  • 221 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Mulla on ollut Turvapaketti pitkään ja yhtäkkiä Saunalahti turva herjaa, että tietokone ei ole suojattu. Oma Elisassa pyysivät poistamaan vanhan ja asentamaan uudestaan. Ei onnistu!
Uusi paketti herjaa seuraavaa.
Ohjelmaa ElisaTurvapaketti_C-CGYFA-MR87N-TNMGV-LMGTB_.exe ei voida avata, koska OS X ei tue Microsoft Windows -ohjelmia.
Oma Elisan kautta ei myöskään onnistu.
Chatissä väitti, että ehkä selain vanha. Ei ole, safari asennettu 26.9.2016. Pyysi ottamaan yhteyttä Omaguruun. Haloo! yli 2€ min!!! Kun tarjouksena turva alle 4€/kk kolmelle laitteelle!
Onko jollain ideoita vai pitääkö tämän johdosta aiheuttaa facebook hässäkkä.

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Mitäpä jos asentaisit asentaisit sen OS X:lle tarkoitetun version.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Vastaillaan mielellään ihan täällä tai Facessa, kumpikin käy. Samat vastaajat. 🙂
Eli ymmärsinkös nyt oikein, että asennat sitä Mac-koneelle? Oletko kokeillut jo poistotyökalulla (löydät sen täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/turvapaketti/ohje/asennus-mac/) poistaa tuon entisen asennuksen kokonaan ja sitten kokeillut täysin noiden ohjeiden mukaista uudelleen asennusta? Ja huomaa nimenomaan tuo Macin versio, ettei sitä Windowsin versioo valkkaa. 🙂

Osallistu keskusteluun