Ylen juttu Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin, tarkempia tietoja?

  • 15 elokuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 534 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 6 kommenttia
Yle kirjoitti taannoin (https://yle.fi/uutiset/3-10916146) että nyt on Youtube-mainoksia joita klikkaamalla joutuu suoraan tilausansaan ja tilaus laskutetaan puhelinlaskulla.

Kuulostaa aika mielenkiintoiselta. Voiko joku selittaa miten tämä on edes mahdollista (kirjautuneena Youtubeen ja puhelinnumero Googlen tiedossa?) ja miten sen voisi estää? Jutussa mainitaan palveluestot ympäripyöreästi mutta ainakaan omassa liittymässäni ei löydy muita rajoituksia kuin siihen minkälaisiin puhelinnumeroihin voi soitaa tai lähettää tekstarin?

5 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Yle kirjoitti taannoin (https://yle.fi/uutiset/3-10916146) että nyt on Youtube-mainoksia joita klikkaamalla joutuu suoraan tilausansaan ja tilaus laskutetaan puhelinlaskulla.

Kuulostaa aika mielenkiintoiselta. Voiko joku selittaa miten tämä on edes mahdollista (kirjautuneena Youtubeen ja puhelinnumero Googlen tiedossa?) ja miten sen voisi estää? Jutussa mainitaan palveluestot ympäripyöreästi mutta ainakaan omassa liittymässäni ei löydy muita rajoituksia kuin siihen minkälaisiin puhelinnumeroihin voi soitaa tai lähettää tekstarin?


Terve @anssi_s!

Käytännössä tuon Ylen artikkelin perusteella tuo veloitus tulisi tällöin mobiilimaksuna. Tuossa voi olla tapahtunut esimerkiksi niin, että Youtubesta on löytynyt linkki jollekin verkkosivulle, ja verkkosivulle puhelinnumeron syöttämällä ja valitsemalla ok hyväksyy samalla tilauksen palvelusta.

Käytännössä tuon estäminen riippuu täysin siitä, minkälaista palvelua on ostamassa. Tuon voi estää tekstiviesti- ja mobiilimaksuestoilla. Tiukin estoluokka P1 estää vastaavista palveluista koituvat veloitukset.

Elisan mobiililiittymien estoluokat

Käytännössä tuon Ylen artikkelin perusteella tuo veloitus tulisi tällöin mobiilimaksuna. Tuossa voi olla tapahtunut esimerkiksi niin, että Youtubesta on löytynyt linkki jollekin verkkosivulle, ja verkkosivulle puhelinnumeron syöttämällä ja valitsemalla ok hyväksyy samalla tilauksen palvelusta.


Ihan tällaisesta tilauksesta ei luulisi edes uutista syntyvän kuitenkaan eikä siinä mitään uuttakaan pitäisi olla.

Käytännössä tuon estäminen riippuu täysin siitä, minkälaista palvelua on ostamassa. Tuon voi estää tekstiviesti- ja mobiilimaksuestoilla. Tiukin estoluokka P1 estää vastaavista palveluista koituvat veloitukset.


Mielenkiintoista. Minkähän takia nuo mobiilimaksut on naitettu tekstiviestien kanssa noin? Olen viimeksi vuosia sitten tilannut taksin tekstarilla kun Valopilkku ei toiminut mutta silti... Palautetta asiakaspalvelusta kyselee aika moni firma tekstarilla, vähän harmi jos menee vähän ikäänkuin lapsi pesuveden mukana.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Käytännössä tuon Ylen artikkelin perusteella tuo veloitus tulisi tällöin mobiilimaksuna. Tuossa voi olla tapahtunut esimerkiksi niin, että Youtubesta on löytynyt linkki jollekin verkkosivulle, ja verkkosivulle puhelinnumeron syöttämällä ja valitsemalla ok hyväksyy samalla tilauksen palvelusta.Ihan tällaisesta tilauksesta ei luulisi edes uutista syntyvän kuitenkaan eikä siinä mitään uuttakaan pitäisi olla.


Käytännössä tuon estäminen riippuu täysin siitä, minkälaista palvelua on ostamassa. Tuon voi estää tekstiviesti- ja mobiilimaksuestoilla. Tiukin estoluokka P1 estää vastaavista palveluista koituvat veloitukset.
Mielenkiintoista. Minkähän takia nuo mobiilimaksut on naitettu tekstiviestien kanssa noin? Olen viimeksi vuosia sitten tilannut taksin tekstarilla kun Valopilkku ei toiminut mutta silti... Palautetta asiakaspalvelusta kyselee aika moni firma tekstarilla, vähän harmi jos menee vähän ikäänkuin lapsi pesuveden mukana.


Minäpä selvitän tuota kysymystäsi vielä tarkemmin 🙂 Palailen tähän keskusteluun tarkemman vastauksen kera.
Käyttäjätaso 2

Käytännössä tuon Ylen artikkelin perusteella tuo veloitus tulisi tällöin mobiilimaksuna. Tuossa voi olla tapahtunut esimerkiksi niin, että Youtubesta on löytynyt linkki jollekin verkkosivulle, ja verkkosivulle puhelinnumeron syöttämällä ja valitsemalla ok hyväksyy samalla tilauksen palvelusta.Ihan tällaisesta tilauksesta ei luulisi edes uutista syntyvän kuitenkaan eikä siinä mitään uuttakaan pitäisi olla.


Käytännössä tuon estäminen riippuu täysin siitä, minkälaista palvelua on ostamassa. Tuon voi estää tekstiviesti- ja mobiilimaksuestoilla. Tiukin estoluokka P1 estää vastaavista palveluista koituvat veloitukset.
Mielenkiintoista. Minkähän takia nuo mobiilimaksut on naitettu tekstiviestien kanssa noin? Olen viimeksi vuosia sitten tilannut taksin tekstarilla kun Valopilkku ei toiminut mutta silti... Palautetta asiakaspalvelusta kyselee aika moni firma tekstarilla, vähän harmi jos menee vähän ikäänkuin lapsi pesuveden mukana.



Saatiin tähän nyt vastaus 😊

Mobiilimaksun estot perustuvat kaikilla operaattoreilla tekstiviesti/SMS-estoluokkiin. Traficom (ent. Viestintävirasto) on määritellyt miten Mobiilimaksun estot tulee toteuttaa ja tätä määräystä myös Elisa noudattaa (kuten myös DNA ja Telia). Eli Mobiilimaksun estot noudattelee SMS estoja.

Tämä löytyy Määräys liittymän estopalveluista 35 R /2016 M , pykälästä § 7.
Määräykseen voi tutustua vaikkapa täällä.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
termiä "mobiilimaksu" käytetään muuallakin. esim pankkien järjestelmissä käytetään nettiä ja operaattori tarjoaa netin mutta operaattori ei välitä maksua. nyt puhun kuitenkin operaattori "mobiilimaksusta".

tämä mobiilimaksu on susihuonosti tehty ja nykymuodossa kaikki maksut jota tehdään ns. netissä ilman lisävarmennusta pitäisi tulkita operaattorin viaksi. nythän vain nettiä selaamalla voi saada operaattori-laskuun yllätyksiä. tässä on myös yksityisyys ongelmia koska netti-yhteys voidaan linkittää puhelinnumeroon, tosin vain operaattori sen tietää.

kiva tietää että estobundlaus sms ja mobiilimaksussa on valtiovallan tekosia.

suosittelen kaikille että heittää sms-estot täysille (kuitenkin normaaliviestit salliten). tämän typeryyden takia.

Osallistu keskusteluun