Etusivu Etusivu
Vastattu

Kotiboksin käyttö verkossa ilman Elisa Viihdettä?

  • 27 December 2017
  • 3 kommenttia
  • 2742 katselukerrat
S
  • Sefie
  • Tiedonhaluinen
  • 0 kommenttia
Hei,

Taloudessamme oli aikaisemmin Elisa Viihde -palvelu käytössä. Palvelun myötä tuli tietenkin Kotiboksi (Huawei Kotiboksi HG635).

Nyt Elisa Viihde -palvelu on irtisanottu, ja kotiboksi valittaa "Yhteysvirhe. Yritä hetken kuluttua uudestaan. (400)" ja "Yhteysvirhe (undefined). Oletan, että tämä on siksi, että Kotiboksi yrittää saada yhteyttä Elisa Viihde -palvelun kanssa, jota tietenkään Elisan puolelta ei tule.

Yksi ratkaisu tähän on ottaa kotiboksi pois talouden langattomasta verkosta, jolloin virheilmoituksia ei tule. Pitäisimme mielellämme boksin verkossa esim. Yle Areenan ja Netflixin katsomisen takia.

Onko mahdollista joko meidän tai Elisan puolelta ohittaa tuo virheilmoitus ja siis pitää boksi verkossa ilman Viihde-pakettia ja virheilmoituksia?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi danitz0r 27 December 2017, 18:07

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

danitz0r
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2
Tarkoitatko nyt tällä kotiboksilla tuota Elisa viihteen digiboksia?

Mikäli tarkoitat, niin Yleareena, Netflix tai mikään muukaan ohjelmakirjasto ei kyseisellä laitteella toimi. Tarvitsee, se toimivat Elisa Viihteen tunnukset / Elisa viihteen sopimuksen jotka on menettäny kun on irtisanonnut Viihde osion.
Elisa Oyj Service Specialist - Yritysasiakkaiden teknisen tuen henkilö - Entinen Omaguru.
P
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Tarkoitatko nyt tällä kotiboksilla tuota Elisa viihteen digiboksia?

Mikäli tarkoitat, niin Yleareena, Netflix tai mikään muukaan ohjelmakirjasto ei kyseisellä laitteella toimi. Tarvitsee, se toimivat Elisa Viihteen tunnukset / Elisa viihteen sopimuksen jotka on menettäny kun on irtisanonnut Viihde osion.

Siis tuo laite on modeemi ,ei digiboxi
matiaas
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Modeemin käyttö ei ole digiboksista riippuvainen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laajakaista/ohje/huawei-hg635/

Millä laitteella saat noita virheilmoituksia, kuulostaa aivan Viihteen digiboksilta, josta on sopimus irtisanottu ja siinä sen jälkeen toimii vain peruskanavat antennista tai kaapelista.

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot