Vastattu

MTV Katsomo ongelmaa

  • 7 May 2024
  • 3 kommenttia
  • 84 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +1

onko nyt jokin vika päällä MTV katsomo suoratoistossa viihteen boksilla etusivu aukeaa ja uutis- sekä urheiluosio aukeaa valikossa,mutta kun yrittää avata ohjelmat osiota vasemman reunan kuvakkeilla ,niin pyörii vaan hyrrä ruudulla rinkiä??  Ei siis avaudu ollenkaan,Sama vika on useammalla täällä todettu. voisiko tämän saada kuntoon,jotta pääsisi sen ohjelmat osion kautta etsimään ohjelmia ??

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 7 May 2024, 14:46

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Toisaalla tuollaista:

MTV kehittää MTV Katsomo -palvelua.

Jos palvelussa tai sovelluksessa on ongelmia, saat apua MTV:n nettisivuilta ja MTV:n asiakaspalvelusta.

Voihan vaikka kysäistä:

https://www.mtv.fi/asiakaspalvelu#/palaute

Vaikka Chatissa.

“Näet alareunassa punaisen painikkeen kun chat-palvelumme on saatavilla.”

 

 
 

 

 
 

 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +1

mutta eikös tämä elisaviihteen boksin kautta näkyvä mtv katsomo ole Elisan ohjelma,sehän on ainaksi aivan erinlainen kuin netti ja älyteevee versiot ??  Vai pitääkö siitä viasta olla tosiaan yhteydes suoraan mtvlle,vaikka se on elisan boksin sisäinen palvelu ??

 

Käyttäjätaso 7

mutta eikös tämä elisaviihteen boksin kautta näkyvä mtv katsomo ole Elisan ohjelma,sehän on ainaksi aivan erinlainen kuin netti ja älyteevee versiot ??  Vai pitääkö siitä viasta olla tosiaan yhteydes suoraan mtvlle,vaikka se on elisan boksin sisäinen palvelu ??

 

Kyllähän tuoltakin MTV:n sivulle ohjataan:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/mtv-katsomo/

“Ongelma tekstityksissä, tunnuksissa, sisällössä tai palvelun käytössä.”

Vaikuttaa kyllä palvelun vialta, kun useammallakin samaa vaivaa,

Mutta onhan tuokin ohje:

Digiboksini ei toimi oikein, miten toimin?

“Jos kohtaat ongelmia Elisa Viihde -digiboksilla palvelun toiminnassa, löydät ohjeita tilanteen ratkaisemiseksi Elisa Viihteen vianrajausohjeista.”

(Sieltä kun kokeilee kaikki kommervenkit)

“Jos ongelma ei ratkea yo. ohjeiden avulla, ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun.”

(Eiköhän asia siitä sitten selviä.)

 

Osallistu keskusteluun