Viimeisimmät keskustelut

https://www.hs.fi/visio/art-2000011912628.html Tuon uutisen mukaan Elisa aikoo rakentaa uuteen pääkonttoriinsa rukoushuoneen:“Elisa tekee uuteen pää­konttoriinsa rukous­huoneen, kysyi neuvoa imaamilta” Mikä järki tällaisessa on, ja onko tämän(KIN) varjolla hinnat TAAS nousemassa?Ei ole meidän asiakkaiden rooli maksaa tuollaisia rukoushuoneita!!

 Eli täällä joensuun alueella on ollut tässä kohinaa jo jonkin aikaa ja Elisan asiakaspalvelu sanoo vaan että teidän puolelta ei enää asiaa tutkita. Kohina ilmenee Upstreamin 64QAM putoamisena 4QAM ja 16QAM joka jatkuu tietyn aika välein tai välillä sattuman varaisesti. Nämä häiriöt on jatkuneet 2023 huhtikuun jälkeen kun alueela tehtiin ‘’parannuksia’’ verkkoon ja olen sen jälkeen kamppailut tässä Elisan kanssa että vika saataisiin korjattua. Häiriöt saattaa tapahtua päivittäin, kerran tai pari kertaa viikossa ja joskus jopa 1 kerran kuukauden välein. Samanlaisen keskustelun löysin aikaisemmin tästä viasta ja johon kommentoin tästä viasta ilman minkäänlaista vastausta mutta se on epäilyttävästi suljettu eikä siihen voi kommentoida enää ja tammikuussa lähettämääni viestiini ei edes vastattu ollenkaan ja vikailmoitukseni suljettiin sen jälkeen. Tälläiselta näyttää nämä häiriöt Ja nämä häiriöt jatkunee kohta 2 vuotta. Omalta osalta on kaikki mahdollinen kokeiltu eikä ole korjaantunut. Ol

Paljonko akun kapasiteetistä on varattu asiakkaan(omistajan) käyttöön?  Paljonko reservitoimintaan menee keskimäärin?  Mistä näihin helppoihin kysymyksiin saa oikean vastauksen? 

Hei,Yritin ottaa mobiili varmenteen käyttöön, mutta en saa puhelin numeroon vahvistus koodia. Olen yrittänyt useita kertoja, mutta koodia ei vaan tule. Miten voisin saada mobiili varmenteen?Maksan siitä kuitenkin, niin olisi kiva että saisin sen😁

Terve,Hain API:n kautta 26/Q1 jakson 15min datan ja laskin oman järjestelmän (42kWh + 9.2kWp) hyötysuhteeksi 82%, ihan kohtuullinen. Akkujen lämpötila oli jaksolla välillä 17C ... 29C.Kulutus täsmäsi Fingridin tietoihin huomioiden pari null pätkää.Ihmetystä herätti jakson grid_to_house_kw: Grid power consumed by house in kW summa joka oli noin kolminkertainen verrattuna toteutuneeseen.Onkohan muut törmänneet samaan ja mistä tuo voisi johtua? EDIT: 5.4.2026 // Tarkennettu hieman otsikkoa tuotteen osalta. -eepuska

Katselin tuossa dataa miten akkua on ladattu ja purettu, niin näyttäisi n. 3 kk ajanjaksolla, että 66% akkuun ladatusta energiasta saadaan hyödynnettyä. Minkälaisia lukemia muualla?

Moi,olisin tilannut otsikossa mainitun paketin hintaa 12€/kk, mutta en löydä mistään paikkaa mistä sen voisi tilata. Antaa kyllä liittymän kk hinnan mutta ei kameraa. Lisäksi kameran tarjous hinta pitäisi olla 72€, mutta tyrkyttää 99€:a.En tiedä onko oikea kanava kysyä tätä, mutta kaikki muut kanavat on kiinni tänään.Petteri

Olen unohtanut kuvion ja kello ei nyt avaudu eikä puhelimella pysty ohjaamaan. Onko siis hyödytön kapistus🤦🏻

Kirjautuminen omaelisaan ei onnistu. Kokeilin tunnuksillani, mobiilivarmenteella ja pankkitunnuksilla. Vastaus on Hups, kirjautuminen ei onnistu ! Mikä avuksi ?

Moi. Minulla on ollut Elisa viihde ja rajaton sopimus äidin nimissä ja en saa kiinni nyt. 7 vuotta suunnilleen ollut saman verran lasku, jota en näe, kun se äidin nimissä ( en selitä syytä miksi on ongelmia saada asiaa selvitettyä hänen kauttansa) mutta olen maksaja ja laskut tulevat minun postiin. Nyt joulukuun jälkeen olen maksanut laskun minkä olen saanut sähköpostitse. Sen jälkeen tulee uusi viesti, että jäi maksamatta jotain? Noin yleensä 40 euroa ja perus liittymä on noin 75 euroa ollut koko ajan. Paitsi viime joulukuun jälkeen on tämmöistä tullut joka kuussa. Ajattelin että se on Joku oma virhe ja ajatellut enempää. Nyt kuitenkin sama jatkuu ja saan joka kuukausi 170 euron laskun? Lisäksi? Ymmärrän että siitä on noin 70 tätä kuuta, mutta olin jo aiemmin maksanut ne 40 euroa pois. Joka tammikuu, helmi maalis.... miten ja mistä minua veloitetaan joka kuukausi vähintään 145 euroa? Enkä näe laskuja vaikka pitäisi päästä tästä kirjautumalla näkemään? Kuten on neuvottu? Ja mikä liitty

Viihteen digiboxini on ZTE B866.Miksi tv:n ääni sammuu siirtyessäni tekstitv:lle tai Quide ohjelmaoppaaseen?Aikaisemmin ääni kuului taustalta, kuten antenniliittymää käytettäessä, mutta ei enää. Onko tehty jokin muutos em. toimintoihin vai mikä olisi syynä?Yt, JoonEDIT: 5.4.2026 // Muokattu ideasta kysymykseksi ja tarkennettu otsikkoa. -eepuska 

Törmäsin elisan soundbarissa äänen ja kuvan eriaikaisuuteen. Ongelma esiintyy katsottaessa elisa viihteen, ruudun, mtv3 tai muun palvelun kautta ohjelmia. Ei kuitenkaan katsottaessa suoria tv kanavia. Televisioni on LG:n muutaman vuoden vanha 4-k telkkari ja sounbar on kytketty mukana tulleella HDMI- kaapelilla. Mitähän ongelmalle voisi tehdä?

Moi,Kyseinen boksi on alkanut jäätyilemään ja oikkuilemaan viime kuukausina. Väillä vaan jäätyy, eikä tottele mitään, välillä tallenteita ei pääse katsomaan. Joskus ihan vaan ei suostu käynnistymään. On wifillä yhteydessä, mutta se pelaa hyvin. Mitään muuta verkkoa kuormittavaa ei ole ollut samaan aikaan käytössä, joten se ei ole syynä. Tehdasasetusten palauttaminen usein auttanut, mutta ei sekään kivaa ole jos ilta alkaa toistuvasti näin. Aluksi luulin että onko kaukosäätimen paristot loppuneet, kun ei tottele käskyjä, mutta uudet paristotkaan eivät auta. Onko muilla ollut samankaltaisia vikoja, ja miten ne on hoidettu ? Kiitti jo etukäteen vastauksista. EDIT: 14.10.2025 // Muokattu digiboksin malli oikein otsikkoon. - eepuska

Hei. Tekstiviestin lähetys epäonnistuu ja viesti ei mene perille. Yritin luoda Youtube kanavaa mutta vahvistusviesti ei lähde. Ilmoitta että lähetys epäonnistui. Mikähän mahtaa olla vikana?EDIT 6.3.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannikaEDIT 5.4.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Hei!, Voiko jostakin nähdä itse onko sim kortti 5G+ (SA) mobiililaajakaista yhteensopiva, muuten kuin vierailemalla myymälässä tai olemalla yhteydessä asiakaspaveluun?

Miten, ja missä välissä kotiakku balansoi kennoja? Olen ymmärtänyt että bms tekee tämän siinä vaiheessa kun akun viimeiset kW ladataan, eli kun akku tulee täyteen. Kysyn, koska en ole vielä kertaakaan nähnyt kotiakun lataavan yli 95% ?  

Kotiakku on ollut nyt käytössä melkein pari viikkoa. Muutama asia herättää kysymyksiä.Miksi sähköntoimittajan palvelu ei näytä muutosta sähkön kulutuksessa kotiakun asentamisen jälkeen?Sähköntoimittaja ilmoittaa kulutukseksi noin 25 kWh vuorokaudessa. Tässä ei näy isompaa muutosta akun käyttöönoton jälkeen. Elisa kotiakku app ilmoittaa että verkosta ostettu sähkö on kotiakun asentamisen jälkeen ollut noin 3 - 4 kWh vuorokaudessa.Onkohan kaikki asetukset ja määrittelyt oikein?Mitä sähköpääkeskuksen mittari mittaa? Oikeasti ostettavaa sähköä vai kiinteistön kulutusta? Näyttää siltä, että se mittaa koko kiinteistön kulutusta. Jos näin on, saanko sieltä laskun kulutuksen mukaan vai todellisen oston mukaan?Muuten kotiakku app näyttää että säästöjä kertyy ihan mukavasti. 

Aloitamme 18.3.2025 alkaen ohjelmistopäivitykset sisämobiilireitittimelle Huawei 5G CPE Pro 2. Tiedotamme Elisalta laitteen ostaneet asiakkaamme myös tekstiviestillä.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä tulevien viikkojen aikana yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio 11.0.5.20 (H336SP1C9831) sisältää mm. parannukset:Korjaus yhteen taajuusyhdistelmään Tuki itsenäiselle 5G-verkolle (5G SA), vaatii toimiakseen asetusmuutoksen laitteen hallinnan kautta ja 5G+-liittymän TietoturvapäivityksiäHuawei 5G CPE Pro 2 -mobiilireitittimen asiakasohjeetHaluatko jatkossa lukea OmaYhteisöstä uusimmista ohjelmistopäivityksistä Elisalta ostetuille modeemeille ja reitittimille? 

Kansiot katosivat enkä ole onnistunut saamaan niitä näkyviin?Käytän gmaililla Elisan postia.Kolmesta viivasta aukeaa vain Googlen sovellukset?Selaimen kautta wbmailissa näkyvät. Siis jo toisen kerran kuukauden sisäööä. C'mon Elisa, laittakaa homma kuntoon!

Tästä voin kyllä kuvitella kumpi on alkanu ahnehtimaan kun MTV on PA yritys ja Elisa on iso korporaatio. Jos sopimusta ei synny 12.5. mennessä niin kaikki MTV:n kanavat poistuu Elisan valikoimista. https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/mtv-on-irtisanonut-elisan-ja-mtv:n-v%C3%A4liset-jakelusopimukset/62556592223017/

Pitääkö ja miksi, maksaa täyttä hintaa netti ja kaapeli tv liittymästä kun koko ajan pukkaa häiriöilmoitusta elisalta. Mielestäni ei, koska liittymä ei toimi luvatulla tavalla. Miten saan hyvityksen EDIT: 16.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett