Etusivu Etusivu

Muut Elisan palvelut

Täällä voit keskustella ja kysyä muista Elisan palveluihin liittyvistä asioista.

  • 856 Keskustelut
  • 5,175 Vastaukset

856 Keskustelut

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Kirja uudistuu – Elisa Kirja Premium ja Elisa Kirja MiniELISA KIRJA UUDISTUU

Elisa Kirjan kuukausitilaus uudistuu kahdeksi tilausvaihtoehdoksi, joiden tavoitteena on vastata nykyistä paremmin erilaisten äänikirjojen kuuntelijoiden ja e-kirjojen lukijoiden tarpeisiin ja toiveisiin.Uudistuksen ensimmäisessä vaiheessa joulukuussa 2022 saataville tulee uusi Elisa Kirja Premium, ja alkuvuodesta 2023 myyntiin tulee myös uusi Elisa Kirja Mini. Uudistuksen myötä nykyinen rajaton Elisa Kirja kuukausitilaus poistuu myynnistä. Elisa Kirja Premium sisältää kuuntelu- ja lukuaikaa 110 tuntia kuukaudessa eli keskimäärin 8-10 kirjaa, joka on suurimmalle osalle sopiva. Palvelun hinta on 16,99 €/kk.Elisa Kirja Mini sisältää kuuntelu- ja lukuaikaa 20 tuntia kuukaudessa eli keskimäärin 1-2 kirjaa, joka sopii vähemmän kuuntelevien ja lukevien tarpeisiin. Palvelun hinta on 9,99 €/kk.Nykyiset Elisa Kirjan kuukausitilaukset päivittyvät uuteen Elisa Kirja Premium -versioon vaiheittain alkuvuoden 2023 aikana. Tiedotamme kaikkia nykyisiä tilaajia tarkemmasta aikataulusta sähköpostilla.Mi

136317
Rokha
1 kuukausi sitten
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
SuviOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

MultiSIM: haluaisitko käyttää puhelinliittymääsi toisella puhelimella, tabletilla tai usemmalla kellolla?Kysely

Kuvittele, että voit jakaa puhelinliittymäsi useaan laitteeseen niin, että ne kaikki käyttävät samaa puhelinnumeroa sekä liittymän puhe-, viesti- ja nettikiintiötä. Millä laitteilla haluaisit käyttää samaa liittymää? Tällä hetkellä Elisan MultiSIM-palvelulla voi jakaa puhelinnumerosi (liittymän) yhden älykellon kanssa. MultiSIM-palvelulla voi esimerkiksi soittaa puheluita, vastata tekstiviesteihin tai käyttää nettiä suoraan kellolla ilman, että puhelimen tarvitsee olla sen lähellä.Lisätietoja nykyisestä MultiSIM-palvelusta: https://elisa.fi/multisim-kelloon Tällä hetkellä kartoitamme suuntaviivoja sille, mihin suuntaan MultiSIM-palvelua voisi kehittää. Haluammekin kuulla, mitä ajatuksia sinulla herää siitä, että MultiSIM-palvelu olisi saatavilla muihin laitteisiin, esimerkiksi toiseen puhelimeen, tablettiin tai useampiin älykelloihin.Kerro mielipiteesi kommenteissa! Voit vastata esimerkiksi kysymyksiin:Millä laitteilla haluaisit käyttää samaa liittymää?  Millaisissa tilanteissa MultiSI

470742
G
3 kuukautta sitten
K
Kirjojen kuuntelijaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Uuden tilauskauden alkaminen

Uusi kausi Elisa kirjassa on alkanut tänään ja edellinen kausi päättynyt eilen. Kuitenkaan tuntimäärä kirjojen kuunteluun ei ole tullut käyttöön. Tilauksessa lukee että uusi kausi käytössä alle 1 päivän päästä.Miksi kausi/kuuntelutunnit ei ole käytössä heti vuorokauden vaihtuessa? Ja saisiko jonkun automaattihälytyksen kun kuunteluaikaa on kaudesta jäljellä alle 1h.

1
K
1 päivä sitten
A
AlanDorkaOsallistuja
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Tilaamani tuote ei tullut lupaamassa ajassa

Tilasin lauantaina 65” tv:n ja toimitusaika on mainittuna 1-2 arkipäivää. Tuote ei ole vielä tänään toisena arkipäivänä  edes postilla.Chatissa ei ollut mitään tietoa siitä missä se tv seikkailee. Sen sijaan hän yritti myydä palveluja joita en edes kysynyt. Tuntui siltä että häntä minun asia ei edes kiinnostanut.Tv näkyy toki elisa sivulla että se mukamas olisi jo hallussani. Jos paketti ei huomenna ole kotiovella niin en ota vastaan sitä enää myöhemmin vaan ostan sen toisaalta.  

6
sakarialanne
Elisalainen
1 päivä sitten
L
LusmamKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Onko Elisalla oikeita ihmisiä ollenkaan chat-asiakaspalvelussa?

Aina sama botti vastaa joka on enemmän pihalla kuin oma vaari, puhelinpalvelukin meni sopivasti pari minuuttia kiinni ennen kuin vika ilmeni

4
K
2 päivää sitten
F
fizban
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Kirjan muistilista

Miltäs teillä muilla näyttää Elisa Kirjan muistilista? Mulla tarjoushinnat ovat jääneet "osta"-napin alle viimeisimmästä sivujen uudistuksesta lähtien sekä Chromella että Operalla. Puhelimella sivuja katselen.Asiakaspalvelu "ei pysty toistamaan ongelmaa" ja sittemmin "asia on selvityksessä" eikä "aikataulua voi tietää" tai "ongelma jää asiakkaan laitteeseen".Onko jollain jokin laite, jolla Kirja on toiminut ongelmitta? Mulla on ostettuna pari tuhatta kirjaa ja hieman on alkanut päistää, kun jokaisen pienenkin uudistuksen jälkeen vikalista senkun pitenee pitenemistään, eikä asiakaspalvelulta saa kuin vakiovastauksia.

5
sakarialanne
Elisalainen
7 päivää sitten
S
SampsaVTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Voinko käyttää TG2492S-kaapelimodeemia vain reitittimenä kuituyhteydessä?

Eli minulle tulee Elisan valokuitu, ja sähkökaappiin asennettiin Huawein joku päätelaite jossa on yksi RJ45-ulostulo. Se on nyt ohjattu olohuoneeseen.Haluaisin useamman laitteen olevan tuolla lan-yhteydellä ja haluaisin myös wlanin toimimaan.Voinko käyttää Elisalta ostamaani Arris TG2492S-kaapelimodeemia vain reitittimenä, eli siitä saisin lan-yhteyksiä ja wlanin?Jos ei, niin mikä olisi minulle edullinen ja laadukas ratkaisu? En tarvitse välttämättä kuin 2-3 ethernet-ulostuloa ja wlanin.

5
sakarialanne
Elisalainen
13 päivää sitten
K
Kössi_PKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa-kirja sovellus pätkii

Elisa kirjojen kuuntelu pätkii häiritsevästi. Käytössä Oneplus nord puhelin. Kirja kuuluu muutaman minuutin hyvin, jonka jälkeen puhe pätkii kovasti. Olen kokeillut langallisilla kuulokkeilla sekä langattomilla kuulokkeilla, molemmissa sama vika. Kokeilin kuuntelua myös Ipadillä, jolloin ongelmaa ei ollut. Eli joku vika tämän puhelimen ja sovelluksen välillä on. Olin aikaisemmin bookbeatin jäsen ja heidän kirja sovellus toimi puhelimessani moitteettomasti. Mitähän voisin ongelmalle tehdä? Puhelimessa Android versio 13. Ohjelma on asennettu uudelleen. Ei vaikutusta. Myös virta- asetuksia on kokeiltu. Ei vaikutusta.

10
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
15 päivää sitten
K
karkarKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Kirjan luku- ja kuunteluhistoria

Näkeekö jostain lista kaikista Elisa Kirja -palvelun kautta luetuista ja kuunnelluista kirjoista? Kirjahyllystä tulee nimittäin poistettua kirjoja niiden lukemisen ja kuuntelun jälkeen, joten muistiin ei jää mitä kaikkea on tullut koettua. Olisi mukava nähdä tuo lista ja samalla katsoa mitä on vuoden mittaan tullut luettua ja kuunneltua.

8
F
15 päivää sitten
S
silentjimboKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Viihteen laskutuksessa epäselvyyksiä

Hei…Osoitteessani oli siskoni nimissä oleva Elisa viihde ja netti, ja nyt vaihdoin nettiliittymän omiin nimiini, mutta silti tuli lasku koko syyskuusta Viihteestä, vaikka se sopimus pitäisi loppua tämän viikon perjantaina.Eli laskutetaanko koko kuukausi, vaikka se loppuisi niin kuin minun tapauksessani?Voin antaa siskoni asiakasnumeron yksityisviestinä, jos se asiaa auttaa…Kiitos...

6
S
15 päivää sitten
R
RistoSaraTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Estääkö puhelun asiointiesto mobiilimaksamisen?

Jos laitan puheluille asiontieston niin estääkö se matkalippijen ostamisen vr-sovelluksella tai hsl-sovelluksella 

4
K
16 päivää sitten
K
KaivisKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

E-kirjan tekstin suurennus

Elisa kirjan päivityksen jälkeen teksti tuli niin pieneksi, etten oikein pysty lukemaan kirjoja. Miten saan tekstin suurennettua pysyvästi?

1
K
16 päivää sitten
H
huilunenKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Mitä foorumiohjelmistoa Elisan OmaYhteisö -palvelu käyttää?

Mitä foorumiohjelmistoa tämä Elisan OmaYhteisö -palvelu käyttää? Huomasin, että Telia käyttää täysin samaa ohjelmistoa eli tämä tuskin on mikään Elisan itse ohjelmoima.

6
Sokrates
17 päivää sitten
S
SwatlordAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Miksi Elisan omille sivuille ei voi kirjautua Varmennekortilla?

Niin, siis miksi Elisan omille sivuille ei voi kirjautua Varmennekortilla? Ei kaikilla ole pankkitunnuksia, etenkään vanhuksilla.Minusta on törkeää jättää Varmennekortti vaihtoehto pois kirjautumisesta. Etenkin eläkeläiset käyttää sitä Kelan ja Terveydenhuollon kirjautumisiin.Minusta tämä rikkoo yhdenvertaisuuslakia? 

18
K
26 päivää sitten
E
EuroguyMentor
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Outo 500 euron lahjakortin arvonta

Mulla menee klikkauksella OmaElisaan jossa tyrkyllä tälläinen vanha arvonta, kts. teksti alempana.Mistä toi mainostettu 500 euron lahjakortin arvonta oikein löytyy ? Voita Samsung Galaxy S23 5G -puhelin!Osallistu yhdellä klikkauksella ja voita upouusi puhelin.OSALLISTUN ARVONTAANArvonta päättyy 31.5.2023 • Arvonnan säännöt 

5
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
29 päivää sitten
A
AajiiKommentaattori
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Telia liigapassi 2023-24

Ei näy vielä elisaviihteellä Telia liigapassia kaudelle 2023-24? Onko tulossakaan?

1
K
1 kuukausi sitten
E
ErrorPRKTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Pilvilinna plus ja kuvien siirtäminen tietokoneelle

Saisinko rautalangasta väännetyn toimivan ohjeen kuvien siirtämisestä koneelle? Joka ohje netistä katottu, kokeiltu ja en vaan saa/osaa/kykene niitä toimii... En todellakaan aio soitella millekään gurulle enään. Alkaa lähtee viimeinkin järjen hiven...  EDIT: 14.8.2023 // Muokattu kirosanat pois. -Burnett

1
Anspandeemus
OmaYhteisön moderaattori
1 kuukausi sitten
Ä
älyhoiTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Miksi puhelimen vaihtohyvityksessä kestää?

Vaihdoin uuden iPhone puhelimen 26.6.2023. Olen käynyt myyntipisteessä kerran kysymässä, miksi viipyy. Luvattiin ottaa yhteys Elisaan, mitään ei kuitenkaan kuulu. Oliko tämä huijausta vai mikä mättää??  EDIT 10.8.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

6
K
1 kuukausi sitten
N
nettiukkoÄlyniekka
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Pilvilinnan pilven sisältö ei näy kokonaan kaikilla laitteilla

Pari vuotta olen käyttänyt Pilvilinna lähinnä iMac-koneen varmuuskopiointiin ja kaikki on toiminut pieniä ongelmia lukuunottamatta ihan ok. Nyt laajensin Pilvilinnan käyttöä liittämällä siihen myös iPhonen ja Android-tablettini. Siirsin eilen Pilvilinnaan iPhonelta sen sisältämät kuvat ja videot. Siirto sujui valokuidulla mallikkaasti ja siirretty media näkyy pilvessä kuten pitääkin iMacilla ja iPhonella (894 kuvaa ja 72 videotiedostoa).Tarkastellessa pilveä Android-tabletista, ei kaikki iPhonelta siirretyt kuvat näykään pilvessä, näkyviin tulee vain 49 kuvaa mutta kuitenkin kaikki 72 videota näkyy normaalisti. Mistäköhän moinen voisi johtua?Ainoa asia mikä itselleni tuli mieleen, osa iPhonen kuvista on .heic-tiedostomuodossa ja osa .jpg-muotoisia. Näköjään Applen laitteet ainakin osaavat näitä molempia lukea mutta onko tässä jokin ongelma Androidin kohdalla?Jos tarkastelen pilveä selaimella osoitteessa pilvilinna.elisa.fi, siellä näkyy kaikki sisältö oikein. Kaikissa laitteissa on uus

16
N
1 kuukausi sitten
L
LucasChristianOmaYhteisön luottojäsen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Mistä löytyy Pilvilinnan asennustiedosto Windows-koneille?

EDIT:Nyt löysinkin asennnustiedoston. Oli hiukan hankalasti löydettävissä!Muistelisin, että aikaisemmin on ollut Pilvilinna asennettavissa myös Windowsille, mutta enää en löytänyt asennustiedostoa tukisivustolta muuta kuin Android ja iOS laitteisiin.Onko Windowsin asennustiedosto hävinnyt kokonaan markkinoilta? Tiedän, että voi käyttää myös selaimessa, mutta en hirveesti pidä selainversiosta, koska ei saa automaattista synkronointia koneelta. Toki käytössä myös OneDrive koneella, mutta haluan ne myös Pilvilinnaan menemään.  EDIT 24.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

3
Sokrates
1 kuukausi sitten
Huopa
HuopaOmaYhteisön luottojäsen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

eSIM/MultiSIM SIM-kortin PIN-koodi

Oma Elisasta löytyy liittymän eSim/MultiSim kortin PUK-koodit, mutta ei liittymän pin-koodia jota Samsung Galaxy Watch6 kyselee. Liittymä on aktivoitu kellossa ja tunisti sen, mtta kyselee tuota liittymän pin-koodia koko ajan. Yritin laittaa puhelimen liitymän pin-koodin, kun tuo eSim on liitetty siihen, mutta ei sitä hyväky, jote ilmoitti, kaksi yritystä vielä.  EDIT 2.8.2023 // muokattu otsikkoa hieman -draakki 

3
Sokrates
1 kuukausi sitten
N
NKKTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

E-kirjatoive Elisa Kirjaan

Juli Zeh, Yli-ihmisiä

1
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
1 kuukausi sitten
E
EinohTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Osamaksulla puhelin

Hei! haluaisin tilata puhelin osamaksulla elisalta mutta nettisivu ei anna minun tilata koska olen muka velkaa elisalle tai luottotiedoissa on häikkää vaikka ei pitäisi olla?

5
Sokrates
1 kuukausi sitten
Mallaskoski
MallaskoskiKommentaattori
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisan puhelinmyyjät soittavat joka arkipäivä aina eri numerosta

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina erinumerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalistatorjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisanpalvelut. se on varmaa!  EDIT 24.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

12
Mallaskoski
1 kuukausi sitten
P
PisamaviiviOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Hinnat alas!

Olisiko aika lopettaa ihmisten kohtelu kuin he olisivat tyhmiä ja antaa arvostusta sen sijaan oikeasti? On naurettavaa ettei vuosien asiakkuudella ole mitään virkaa vaan typerät määräaikaiset tarjoukset kulkevat mukana vuodesta toiseen. Jatkuvasti pitäisi olla kilpailuttamassa kaikkea. Halvempaa liittymää "ei ole olemassa" , mutta auta armias kun menet vaihtamaan liittymää niin jopa alkaa hinta laskea. Miksei maksavia asiakkaita arvosteta?Miksi kaiken pitää olla määräaikaista ja kilpailua?Minkä takia vuosien asiakkuudella ei ole mitään arvoa vaan kaikilta imetään viimeisetkin pennit tililtä vain koska voi?Jotenkin voisin kuvitella, että ihmisiä tulisi ovista ja ikkunoista asiakkaaksi, jos tarjolla olisi oikeasti halvat pysyvät hinnat eikä mitään kikkailua jatkuvasti.

38
P
1 kuukausi sitten

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

Uusimmat kunniamerkit

  • Osallistuja
    Parempi kuin batmanon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Kommentaattori
    Samboon ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
  • Osallistuja
    Samboon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    karimartikainenon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Aktiivinen keskustelija
    haravaon ansainnut kunniamerkin Aktiivinen keskustelija
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot