Muut Elisan palvelut

Onko niin, että asiakaspalveluun ei voi enää laittaa viestiä? Vain soittaa tai chatata? Ullattaen olen päivisin töissä eikä em. vaihtoehdot yleensä onnistu.

Hei, en ole saanut minkäänlaista ilmoitusta että pakettini on viety matkahuollon toimesta jo pakettipisteeseen. Oletteko antaneet heille oikeat yhteystietoni?EDIT: 19.3.2026 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi / HerraParta

Hei. Miksi en pääse elisan etuohjelma sivulle. Lataa vain

Kun Omaelisassa yrittää siirttyä etuohjelmaan, johon on liittynyt aikojaa sitten, pyydetäään uudelleen liittymään jostain johtuen? Kun sitten klikkaa liittyvänsä, tulostuu "Järjestelmässä tapahtui virhe"

En uskalla tilata koska valittavana on vain mh:n kotiinkuljetus. Luotan vain postiin. On huonojakokemuksia mh:sta. Ja nykyään ne voi vaatia että pitää olla “Tuomiopäivän instrumentti” jopavaratessa kotiinkuljetusaikaa. Epäilen mahtaako viestillä saapuva linkki pelittää mun selaimessa??Ja mh:lta ei kannata kysyä mitään kun on niin helkkarin tyyris 0600 - palvelunumero.Mulla on 10 v vanha lattia-PC ja siinä on win7 sekä ilmainen virusohjelma. On-kelmiä ei ole esiintyny.Sitten on kyllä postipaketti automaattiin tai postiin. mutta mutta…….. Postiin kun soitin, sanottiinettei voi taata paketin saapumista tiettyyn taajamaan. Muualle en helposti pääse. Joten olkoon.Harmi vaan sikäli ett teijän asiakkaana saisin Emporian halavalla.Turvallinen valinta. Eilen otettu kuva 

Miksi Elisalta tulee kirjeitä, tilaus- ja toimitusvahvistuksia, postitse verkkokaupasta tehdyistä ostoksista? Nämähän ovat jo sähköisesti toimitettuina arkistossa. Pelkkää turhaa postia. Kummallista. EDIT: 12.3.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisan ja Matkahuollon mafia – tavallinen asiakas maksajanaTilasin Elisalta tietokoneen. Laite oli heti viallinen.Soitin Elisan asiakaspalveluun. Jonotin pitkään, maksullisessa puhelin palvelussa ja lopulta sain ihmisen linjalle. Kerroin tilanteen ja sain palautusohjeet. Minulle kerrottiin myös, että uusi tietokone lähetetään tilalle.Kuulostaa helpolta? Ei ollut.Kun menin palauttamaan pakettia, palautus ei onnistunutkaan. Elisalta oli jätetty kertomatta Matkahuollon palautusviite – eli käytännössä pakettia ei voinut palauttaa.Soitin uudestaan asiakaspalveluun. Taas pitkä jonotus. Taas maksullinen puhelu.Vihdoin selvisi, että palautukseen tarvittiin viite, jota minulle ei alun perin kerrottu.Palautin lopulta paketin ja ajattelin asian olevan kunnossa.Mutta ei.Sain Elisalta laskun kahdesta tietokoneesta ja vielä postikuluista päälle.Matkahuolto oli onnistunut hukkaamaan palautuslähe

I want my PUK code please send it to asap. My si card is locked now!!EDIT: 9.3.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic 

Terve, miten voin irtisanoa sopimuksen?EDIT 6.3.2026 // Muokattu otsikkoa ja aloitusta aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

valtakirjeen luavutus

haluan poistaa itseni tästä ryhmästä. elisan omayhteisö palvelun.miten se onnistuu.

Olen saanut tekstiviestinä tarjouksen kuka soittaa- palvelun jatkamisesta. Piti vastata ” K ” jos haluaa jatkaa. Vastasin ” K ”. Edelleen tulee sähköpostia kuka soittaa - palvelun jatkamisesta ( tarjous) . Yritin Elisan chatin kautta tiedustella asiaa. Chattirobotti vastasi: Elisallla ei ole kuka soittaa- palvelua. Ei sitten! Eipä siis tilata!

Onko verkkokaupassa joku vika, kun viimeiset 4pv tullut tuo näyttöön. Yrittänyt siis ennakkotilata Samsung 26.n

Tuleeko Elisan asiakkaille yleensä tekstaria samasta tarjouksesta 5 - 8 kpl päivässä?EDIT 27.2.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Asensin puhelimeen uuden elisa-sovelluksen 3.10.0. Kaikki tehty ohjeiden mukaan ja luotu 6-numeroinen pin koodi kirjautumista varten. Muuten meni hyvin, mutta kun kirjauduin ulos ja sitten uudelleen sisään, niin eipä tullutkaan mitään pin-koodi kirjautumista, vaan vanhat kirjautumisvaihtoehdot. Tein tämän useampaan otteeseen, poistin sovelluksen ja asensin uudelleen, ei auttanut. Käynnistin puhelimen uudelleen, ei auttanut.Kyselin neuvoa chatista ja kävin paukallisessa elisa liikkeessä, ei osattu antaa apua. Onko tuossa uudessa sovelluksessa jotain vikaa, vai enkö vain osaa tehdä tätä oikein ?EDIT: 23.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic 

Matinkylän myymälässä ikävä ilmapiiri. Ei saa asiantuntevaa palvelua. Asiakaspalvelijat suorastaan valehtelevat. Jäi ostamatta uusi puhelin.

Maksoin laskun tässä kuussa kahdesti. Maksoin sen kuukauden puolivälissä, ja nyt tiliotteellani näkyy, että se on veloitettu tänään uudelleen. Haluan rahani takaisin tai että rahat käytetään seuraavan kuukauden maksuun.EDIT: 23.2.2026 // Kommennti siirretty erilliseksi keskusteluksi. -Fannytastic

OmaElisa sovellus ei aukea enää sormenjälki tunnisteella. Olen poistanut sovelluksen, ladannut sen uudelleen, tyhjentänyt puhelimen välimuistin.Mikään ei auta, elisa- logo rullaa näytöllä maailman tappiin asti. On kokeiltu eri selaimilla, samaa kuraa.  EDIT: 13.1.2026 // Muokattu sanamuotoja vähän siistimmäksi, muokattu otsikon kirjoitusasu.- Suvi

Kuuluuko teidän liittymäkauppiaiden toimenkuvaan arvostella asiakkaan kannattamaa urheilujoukkuetta omalla mielipiteellään ? Tänään teidän myyjä kohtasi minut ja sanoin hänelle ettei tule kauppoja. Hän päätti kommentoida perääni “Ai siksikö kun ei ole venäläinen firma” . Minulla oli Jokereitten huppari päällä. Mielestäni moinen perään huutelu julkisella paikalla on erittäin luokatonta ja loukkaavaa. Tämä tapahtui 12.2 n. klo 12.25 koivukylän citymarketin käytävällä eli saatte varmaan selville kuka tämä henkilö oli. Parempaa käytöstä jatkossa toivoen T.Mika.