Android

Tilasin äsken puhelimen vahingossa kertamaksulla.tilaus on jo lähtenyt niin voiko silti maksaa osamaksulla vai tuleeko lasku vain kertamaksulla?EDIT: 16.10.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika 

Kun joudun irtisanomaan puhelinliittymän poisnukkumisen johdosta

Tilasin oulun valkean liikkeeseen oneplus magnetic ring varavirtalähteen. Paikalle mennessäni todetaan että pomo on laittanut väärän tilalle ja ettei sitä minkä olin ostanut ole ollut jäljellä enää kun olen sen ostanut. Vaihtoehtoista tuotetta ei suostuttu antamaan vaan rahat takaisin muutaman päivän päästä ja pieni hyvitys seuraavaan elisan laskuuni. Myymälässä oli muitakin pettyneitä asiakkaita. En todellakaan voi suositella kenellekään. EDIT: 6.10.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja poistettu rumat sanat. -Burnett

Elikkä taasen tää jumppa elisan kanssa. Viimeksi Virossa sama ketkuilu moto g24 kanssa. Eli puhelimella ei pelas elisan kanssa. TAAS... Roamingit päällä ja hetken pelitti ja kaput. Mitä tehdä?? Toki vaihtuu liittymä dna:n, mut tähän hätään. Onko neuvvojaEDIT: 8.9.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic

niin mulla on edunvalvoja niin voinko saaha uuden puhelimen vaikka osamaksulla ja kuinka paljon puhelimen tulee maksaa ja mikä on mun tilanne kun nykyinen puhelin on samsung galaxy s23 ultra niin puhelin saa ohjelmisto päivityksiä enää vuoden ja sitten vuoden tietoturva päivityksiä ja sovelluksiin päivityksiä 2-3 vuotta niin jos nykyinen puhelin on samsung galaxy s23 ultra niin kuinka paljon uudesta puhelimesta pitää nykyään maksaa jotta saa samaa luokkaa olevan puhelimen ja miten puhelinten verkko tuki että kuinka kallis puhelimen tulee olla jotta se tukee 5g sa eli itsenäistä 5g+ verkkoa  EDIT: 20.9.2026 // tarkennettu hieman otsikkoa. -eepuska

Tilasin verkkokaupasta kys. puhelimen n. viikko sitten, mutta vähän jälkijunassa huomasin, että eihän niitä ollutkaan varastossa. Missään ei ole mitään mainintaa koska niitä saapuu varastoon? Kiinnostaisi tietää onko se viikkoja vai kuukausia? Noudettuna niitä näyttäisi saavan heti, mutta onko tilaus mahdollista muuttaa enää noudoksi? Toki aika epämääräinen myymäläsaatavuuskin, kun “vain muutamia jäljellä”? Koitin ottaa yhteyttä chatilla mutta chatissa aina vain ruuhkaa.. :)  

puhelimeni sulkeutuu laivalla, eikä avaudu kuin virtanapista, joyen herätys aamulla ei toimi.Tukholmassa soittaminenkaan ei toimi.estoja ei ole päällä.vinkkejä? EDIT: 2.9.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Tilasin 14.8.2026 otsikossa mainitun puhelimen Elisalta. Ostopäätökseen vaikutti merkittävästi kaupan päälle luvatut Galaxy Buds Pro 4 -kuulokkeet, jotka sai jos teki tilauksen ennen 16.8. Puhelimen tuotesivulla mainittiin, että kuulokkeet toimitetaan automaattisesti.Sitten tapahtui jotai mystistä, sillä kampanja päivittyi 16.8. jälkeen sisältämään joko kuulokkeet tai tabletin, ja kaupanpäällisen tilaus tapahtuu Samsungin kautta rekisteröimällä (bundlecampaign.fi).Kävin kysymässä kuulokkeista Elisan liikkeestä, josta olin noutanut puhelimen 19.8., eivät edes yrittäneet lähteä selvittämään asiaa vaan kehottivat olemaan suoraan yhteydessä asiakaspalveluun. Olin yhteydessä asiakaspalveluun, josta palvelija luetteli uuden kampanjan tiedot ja kehotti minua rekisteröimään tuotteen edellä mainitulla Samsungin sivustolla. Seuraavaksi tuli Samsungilta/F9 Campaignsilta viesti, jossa he kertoivat etteivät voi toimittaa kaupanpäällistä, koska tilaus on heidän mukaansa tapahtunut 14.8. jolloin kaup

Osaakohan joku kertoa miten kyseisestä kampanjasta saadulle kellolle (Samsung Galaxy Watch 8) saa takuu todistuksen? EDIT: 7.9.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Hei, tein tilauksen viime kuussa 25.8. Haluan vain tietää, kuinka kauan tilauksen vastaanottaminen kestää. Kiitos EDIT: 2.9.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

hei mulla oli tarjous paketti 06.10 asti ja nyt tilasin uuden tajouksen entinen oli 19,99 ja toinen 25,99 miten se menee käytönnössä? EDIT: 27.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Olen Elisa Viihteen tilaaja ja maksan erikseen plussasta ja urheilusta, en kuitenkaan saa Samsung telkkariin Ruutu+ näkymään vaan se pyytää luottokortti tietoja. Olen ymmälläni?EDIT: 24.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Nonnii uusin päivitys tehty ja puhelimen pin ei enää toimi. Herjaa väärää koodia, mutta on varmasti oikea.Googlen mukaan vastaavista pin ongelmista on tämän päivityksen jälkeen raportoitu.Miten saan puhelimen sammumaan ilma pin koodia?Voisi koittaa uudelleen käynnistystä, mutta tarvii tosiaan pin ennen kuin suostuu sammumaan.Viimeinen vaihe on tehdas asetusten palautus ja uudelleen asennus..Tähänkin varmaan löytyy ohjeet jostain

Tuleeko Fairphone 6+ Elisalle? Myös perusmalli on kadonnut kuluttajapuolelta näkyvistä. Tarttis tehdä hankintoja, tietäisin maltanko odottaa.

Mistä voisin hankkia NOKIA T20 tablettiin uuden akun?Millä koodilla/ tuotenumerolla voisin hakea sitä netistä?

Mistä löydän tai saan asetukset vanhaan nokia pt6 valvontakameraan. Vaihdoin liittymää(telia) ja kuvien ja spostin lähettäminen loppui vanhalla vielä toimi. Tuollaisesti kirjoitin mutta ei toimi.40 1 ElisaMMS 2 mms 5 http://mms.elisa.fi 6 1 7 0 8 1 9 0 12 213.161.41.57 13 8040 on komento kameralle ja txt vastaus oliYhteyden nimi: ElisaMMS(01). Yhteysosoitteen nimi: mms. Aloitussivu: http://mms.elisa.fi. Yhteyden käyttöoikeuksien tarkistus: Normaali. Yhteyden suojaus: Poissa. Istunnon tila: Tilapäinen. Kameran IP-osoite: 0.0.0.0. Välityspalvelimen osoite: 213.161.41.57. Välityspalvelimen portin numero: 80. EDIT: 11.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Eli kumpaa tässä uskoa eli Aito 5G -yhteensopivat puhelimet listassa on, mutta jos katsoo Elisan kaupan puolelle Google Pixel 9 ja 9A malleja rli tukevat pelkkää 5G:tä eli ei aito 5g. Eli tukeeko vai ei? Jos tukee Elisan 5G SA-verkkoa, tukeeko myös VoNR eli puheluita 5G SA-verkossa Elisan Aito 5G-yhteensopivat puhelimet:Google Pixel 9 5G SA - kaikki mallit

MInulla on uusi puhelin Honor Smart 400 ja en saa siirrettyä kuvia tietokoneelle USB-yhteydellä kun puhelinta ei edes näy tietokoneessa kun yhdistän USB C johdon tietokoneeseen. Miten saisin kuvat näkymään USB-yhteyden kautta?

Haluaisin selvittää tilaukseeni liittyvän ongelman.Tilasin teiltä Honor 400 Pro 5G Midnight Black -puhelimen. Peruutin tilauksen kuitenkin samana päivänä pian tilaamisen jälkeen: kävin Iso Omenan myymälässänne klo 11.00–12.00 välillä, ja työntekijänne perui tilauksen järjestelmässänne.Yllätykseni oli suuri, kun lähetitte puhelimen minulle silti saman päivän iltapäivänä. Nyt sain viestin, että paketti on noudettavissa. Minun on vaikea ymmärtää, miten järjestelmänne voi olla näin hidas eikä peruutustieto välittynyt ajoissa.Tämä on aiheuttanut minulle turhaa vaivaa ja mielipahaa. Olen erittäin kiireinen, eikä minulla olisi aikaa hakea pakettia, lähettää sitä takaisin ja hoitaa tähän liittyviä järjestelyitä teidän virheenne vuoksi.Kysymykseni kuuluukin: Joudunko minä maksamaan postikulut (tai palautuskulut), vaikka virhe ja viive olivat täysin teidän puoleltanne? 

Kyseinen puhelin tilattu 27.7 ja maksettu kerralla pois. Nyt kuitenkin ollut käsittelyssä 3 päivää vaikka toimitusta luvattu 1-2 päivässä. Mitään muita toimitustapoja kuin kotiinkuljetus ei saanut valita, vaikka muille puhelimille saa valittua myös pakettiautomaattiin. Asiakaspalvelu ei tiedä koska luuri lähtee / olisi tulossa. Tuotetta kuitenkin koko ajan reilusti varastolla.

One Plus Nord on luurina ja mobiilivarmenna toimi ja sitte ei toimi. Kun otan nettiyhteyden pois ja otan mobiiliyhteyden käyttöön ja sammutan koko luurin niin voi taas toimi päivä pari ja taas uudestaan sama homma. Ei oikein jalksais moista jatkuvasti tehdä. Telialla kun olin niin ei ollut mitään ongelmaa. Onko jollakin toisella kokemusta ja antaa vinkkiä miten korjaantuu?

Käytettynä Back marketista (tullut Ranskasta) ostetun puhelimen mobiilidata toimii normaalisti Suomessa mutta ei ulkomailla. Puhelimeen on laitettu manuaalisesti kaikki asetukset, on katsottu mallia toisesta samanlaisesta Samsung s22 puhelimesta, joka toimii moitteetta myös ulkomailla. Mobiilidata ei vaan toimi. On testattu Ranskassa ja nyt Ahvenanmaalla ja molemmissa sama juttu. Osaisiko joku auttaa?

Hei! Please auttakaa. Miten saan Honor 400 Smart:Iin tämän saman ominaisuuden, mikä minulla oli Honor 90 Lite:ssä magig os 9:ssä.400 smartissa nyt magic os 10, eikä tätä ominaisuutta vaan saa mistään. Honorin omasta tuesta ei ole ollut MITÄÄN apua. Edes elisan myymälän kaverit eivät ymmärrä. Pointtinahan on se, että kun nuo tärkeät  apit ovat kokoajan auki tuolla näytön oikeassa reunassa, ne saa mikrosekunnissa uudestaan auki vs niiden avaaminen "alusta". Sekunnillakin on merkitystä, kun olet vuorotarjousten varassa. Honor asiakaspalvelu väittää, että minulla oli muka jonkun toisen valmistajan sovellus käytössä tuossa 90 litessä. Kai nuo apit nyt jostain pitää saada vedettyä tuonne oikeaan reunaan, kuten 90 litessäkin. Tällä hetkellä se ei vain onnistu.  Kuvassa siis näkymä 90 liten näytöstä kun sovellus kellui tuolla reunassa.  

Ostin Realme puhelimen vaihto -ja lisävaihtoetua käyttäen Elisan verkkokaupasta. Kaikki näytti menevän hyvin ja viimeisenä kysymys, tuleeko osamaksulla. Laitoin, että no laitetaan siltä varalta että Elisalla tehdään joku virhe ja joudun maksamaan koko puhelimen hinnan.No tilausvahvistuksessa ei näy, että vaihtoetua on käytetty.Vaihtopuhelin on nyt Salon Elisalla odottamassa, ja nyt vasta löysin tiedon että vaihtoetu toimii vain maksaessa täyden hinnan kerralla, ja tämä ei näkynyt osamaksua valitsiessa. Eikö ole mitään keinoa muuttaa sopimus niin, että maksan puhelimen kerralla ja saan edun?

Missä luuraa mahdollisesti katoavan oppo find x9 ultran lisäksi muut oikeat kamerapuhelimet kuten Sony xperia 1, Vivo x300 Ultra tai edes Xiaomi ultra? Tässä meinasin odotella että josko Oppon hinnat inan tippuisivat, mutta taitaa keretä kadota markkinoilta ennenkuin halpenee ja saako katoamisen jälkeen huoltoakaan enää? Nyt ei siis etsitä trendaavaa tekoälyviritelmää kuten omenat tai sampat, vaan noita tuuman kennolla olevia kameroita johon on ympätty joku puhelimen kaltainen mukaan.