Etusivu Etusivu

Laajakaista

Tervetuloa keskustelemaan laajakaistaliittymistä.

  • 835 Keskustelut
  • 9,310 Vastaukset

835 Keskustelut

Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Manna KOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Usein kysyttyä laajakaistoistaF.A.Q.

 Tähän artikkeliin olemme keränneet joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä laajakaistoista.  Mitä teen, jos nettini pätkii?Suuri osa vikatilanteista ratkeaa laitteiden (puhelin, tabletti, reititin) uudelleenkäynnistyksellä. Jos vika ei poistu, OmaElisassa voit mitata nettisi toimivuuden, nähdä yhteyteesi vaikuttavat häiriöt ja huoltotyöt sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen.Aloita vianselvitys OmaElisassa Miten voin parantaa nettini toimivuutta? Nettiyhteyden toimivuuteen vaikuttavat useat eri tekijät. Esimerkiksi modeemin ja tietokoneen suorituskyky, kiinteistön sisäverkon kunto, langattoman yhteyden käyttö sekä nettiä käyttävien laitteiden ja ohjelmien aiheuttama kuormitus vaikuttavat saamaasi yhteysnopeuteen. Vinkkejä yhteytesi toimivuuden parantamiseen löydät täältä. Mistä saan apua langattoman verkon käyttöön?Tästä ohjeesta löydät apua langattoman lähiverkon (WLAN/WiFi) käyttämiseen ja ongelmatilanteisiin. Voit myös analysoida verkkosi tilaa ja ratkaista ongelmia Elisa Verkkoapu

3350
Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
2 kuukautta sitten
Patomiäs
Elisalainen
PatomiäsElisalainen
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Sisäverkon rakenteluaBlog

Suurimmalla osalla on todennäköisesti käytössään kotona vain yksi laite joka hoitaa kodin ulkopuolelta tulevan internetyhteyden jakamisen kodin sisäverkoksi. Monesti tämä riittääkin ja tarjoaa riittävän yhteyden kotosalle   Mutta entäs sitten kun näin ei olekaan ja jotenkin pitäisi tilannetta parantaa? Ajattelin tässä jakaa vähän omia virityksiäni esimerkin valossa, jokainen koti ja ympäristö on kuitenkin aina oma yksilönsä joten mitään yhtä oikeaa ratkaisua ei ole, mutta toivottavasti tästä saa ideaa. LähtötiedotAsun luhtitalossa kaksikerroksisessa asunnossa jossa on betonia ja tiiltä pitkälti rakenteina, sisäseinät onneksi ovat vähän heppoisemmat. Taloyhtiöön on vedetty Elisan kaapelitelevisioyhteydet jonka kautta käytössäni on 250/20M kaapelimodeemiyhteys. Tekniikan harrastajana ja tietokonepelaajana koti on suhteellisen täynnä kaikennäköisiä härpäkkeitä ja laitteita. NykytilanneKoska pelaan kohtalaisen aktiivisesti PC:llä, käytän verkkojohdollista yhteyttä työpöydällä ihan vakauden

850158
A
3 kuukautta sitten
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Elisa Verkkoapuri -sovellus WLAN/WiFi-ongelmien ratkaisuunELISA VERKKOAPURI -SOVELLUS

Elisa Verkkoapuri -sovellus on apunasi WiFi-verkon ongelmiin. Sovellus on julkaistu syyskuussa ja on ladattavissa Android- ja iOS-laitteille sovelluskaupasta. Mikä on Elisa Verkkoapuri -sovellus?ratkaiset ongelmat netin nopeudessa parannat langattoman verkon signaalin vahvuutta saat apua jos palvelut, kuten YouTube, suoratoistopalvelut tai leffat, tökkivätJos langattomassa kotiverkossasi on ongelmia, ja sinulla on Elisan kiinteä laajakaista tai mobiililaajakaista, testaa olisiko sovelluksesta apua.Lataa Elisa Verkkoapuri iOS-laitteelleLataa Elisa Verkkoapuri Android-laitteelleOtamme mielellämme vastaan palautetta Verkkoapuri-sovelluksesta. Testaa sovellusta ja kerro miten voisimme parantaa sitä! Kuvia Elisa Verkkoapuri -sovelluksesta 

170011
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
8 kuukautta sitten
Patomiäs
Elisalainen
PatomiäsElisalainen
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Häiriöitä internetissä? Tee vianrajaus Elisan Verkkoapurilla

Verkkoapuri on tehty auttamaan vian korjaamisessa ja rajaamisessa. Apurista löytyy ohjeita ja neuvoja, joilla suurin osa ongelmista ratkeaa ja jos näin ei käykkään, niin apurimme kertoo mistä todennäköisimmin saat avun Apua voit ehdotetun paikan ohella pyytää myös täällä Palstan puolella, häiriötilanteissa toki kannattaa ennemmin olla asiakaspalveluun yhteydessä nopeimman tiedonkulun vuoksi.Verkkoapuri löytyy osoitteesta:https://elisa.fi/verkkoapuriKehitämme apurin toimintaa jatkuvasti ja mikäli huomaat sivustolla virheen tai sinulla on kehitysidea, kommentoi alle rohkeasti

58
JJesseJ
1 vuosi sitten
Multiniko
MultinikoUusi keskustelija
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Pätkivä kiinteäkaapelinetti.

Olisko keltään apuja. Kiinteä elisan kaapelinetti pätkii vähän väliä. Aivan randomia ja ei johdu kellon ajasta. vikailmoitus tehty ja elisa tehnyt 24 tunnin testin jossa modeemi on ollut “yhteydessä” kokoajan heille. Molemmat modeemit ovat valojen mukaan “yhteydessä” pätkimisen hetkellä mutta netti silti pätkii molemmilla. Tuntuu että aina pahimpaan aikaan pätkääsee kun on esim pelaamassa.Modeemit: FRITZ!Box 6660 ja Arris TG2482Netti pätkii randomisti. Voi pätkiä 20 kertaa pois/päälle 10min sisällä tai sitten on päiviä kun ei pätki ollenkaan. Tämä toistuu useamman kerran päivässä.Netin Nopeus välillä laskee keskenkaiken noin 80mb/s nopeuteen. Esim kun herää aamulla nopeus on tippunut, Kun avaa koneen ja ei palaudu takaisin ennen modeemin uudelleen käynnistystä. oli sitten netin sen hetkinen paketti nopeus 1000/600/300 tai 150mb/s. sama juttu käy kaikilla uudet Cat 6a suojatut kaapelit kaikkialla ja testattu myös muilla kaapeleilla. Ei vaikutusta. Molemmat modeemit resetetty ja käyty lä

3
M
1 tunti sitten
J
joonas656565Kyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Netin päivitys

Päivittyykö nettiyhteys viikonloppuna, jos vaihdan nopeampaan?

3
K
1 päivä sitten
O
ossimattiUusi keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Yhteysongelmia maaseudulla

Paraneekohan meillä koskaan yhteydet, vaikka joskus tulisi 5 G ? Musiikkia on todella inhoittavaa kuunnella, kun pätkii koko ajan..Puhelimen toimivuus on toinen murheenkryyni...Jos on jokin tärkeä puhelu, niin voi olla varma että puhelu katkeaa...Viimeviikolla soitettiin minulle lisäohjeita Mikkelin sairaalasta ja vaikka olin ihan ikkunan vieressä, missä on ollu paras toimivuus, niin poikkihan se puhelu meni..Onneksi soittivat uudelleen..Postinumero meille on 51980 ja on kallioita ympärillä, jotka varmaan vaikuttaa asiaan..

0
O
1 päivä sitten
N
NikonD700Keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

ZTE MC801A 5G ja samsung tv

Osaako joku sanoa voiko tuo zte purkki aiheuttaa ongelmia samsungin television kanssa, langaton yhteys ei suostu toimimaan vaikka signaalit on tapissa, etäisyys noin 6m ja suora näköyhteys tv:n ja purkin välissä. Tv ei suostu yhdistämään, joutuu yrittämään useasti ja kun yhteyden saa niin hukkaa sen tai vaihtoehtoisesti ei suostu yhdistämään mihinkään suoratoistopalveluun. Sen jälkeen kun on onnistumaan yhteydessä on kuin katsoisi diaesitystä vaikka purkin nopeudet 60-100mbps latailee ja herjaa yhteydestä.

1
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
2 päivää sitten
L
LJPKyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Elisa kotikuituun yhteensopiva reititin?

Hei, Pitääkö Elisa Kotikuitu- valokuidun kanssa käytettävän reitittimen/modeemin tukea VDSL2? Pitäisi reititin uusia, mutta en mistään löydä varmistusta tuolle tiedolle. Muutama vuosi sitten asentaja sanoi että hänen käsityksen mukaan vaatisi VDSL2, mutta ei ollut varma ja sen arvauksen perusteella silloin hankittiin reititin. Olisiko jollain teistä ihan faktatietoa tästä?

1
irritus
2 päivää sitten
J
jukka001Uusi keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Upload nopeus vain 10% luvatusta

Hei, minulla on “Netti kotiin L” liittymä jossa 300M/100M nopeudet. Speedtest näyttää että download on 297Mbit/sec mutta upload on vain 9.49Mbit/sec, yhteystyyppinä on kuitu/eth. Taloyhtiössä on perusnopeus 10M/10M ja näyttäisi että tuo uplink nopeus liittyisi tuohon perusnopeuteen.Talojakamossa tulee valokuitunousu asuntoon mutta mediamuunnin on piilotettu jonnekin enkä sitä vielä löytänyt jotta olisin voinut resetoida. Pystyykö tuota debuggaamaan lisää, Elisan chatti ei toimi niin en ole päässyt kysymään lisätietoja.

6
tontze
3 päivää sitten
K
Kai62Keskustelija
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Zyxel VMG3927-B50A jää jumiin säännöllisesti

Kesällä saatu uusi VMG3927-B50A uusimmalla firmiksellä. Laite jää säännöllisesti jumiin 0,5h - muutaman viikon välein. Valot palavat laitteessa normaalisti, ping Elisalle saattaa vielä kulkea, mutta laitteeseen ei pääse kiinni langattomasti eikä edes suoralla kaapelilla. Laite ei kykene vastaamaan = “It is impossible to retrieve the information now”. Känny ei saa ip-osoitetta. Bootti korjaa tilanteen. Tehdasasetukset on palautettu, mutta sillä ei ollut mitään vaikutusta. Lisäksi, miksi uusimmassa firmiksessä on poistettu logien katseluvaihtoehto valikoista? 

34
C
3 päivää sitten
E
echo1Keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Huawei HG635 WAN-portin DL-nopeus

Hei, käytän ko purkkia reitittimenä, huoneistoon tulee internet Ethernettinä, josta olen sen jakanut reitittimen WAN-porttiin.Nopeus pitäisi olla 150M/50M mutta vain 100M/50M tulee läpi - sama tilanne riippumataa onko LAN vai WLAN käytössä.Jos ohitan reitittimen niin tietokoneelle tulee 150/50 kuten kuuluukin.Onko ko reitittimessä DL-nopeus rajoitettu 100Mbps vai mistä tämä johtuu? Kiitos, riku

7
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
3 päivää sitten
K
KarttuKeskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

VMG3927-B50A firmware päivitys kuituverkossa

hei,  minulla on Elisan valokuitu ja sen perässä Elisalta hankittu Zyxel VMG3927-B50A -reititin. Miten saisin siihen uusimman firmwaren, nykyinen on VMG3927-B50A_Elisa1_V5.13(ABPP.0)D0 ja Elisan sivujen mukaan uudempi on saatavilla. Automaattisesti ei päivity.

20
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
3 päivää sitten
E
ellluxKeskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Arris TG2492s vanha firmware 9.1.103V

Hei, sain käyttöön Elisan vanhemman kaapelinettisopimuksen modeemin, jossa on vanha firmware käytössä. Olen yrittänyt boottailla ja käynnistää uudelleen uuden päivityksen toivossa, mutta mitään ei ole tapahtunut. Nettini myös pätkii vähintään kaksi kertaa tunnissa n. 5 sekunniksi, jonka uskon/toivon korjaantuvan päivityksen myötä.Miten saisin uudemman päivityksen käyttöön?

25
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
3 päivää sitten
V
V12Tietolähde
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Kaapeliyhteyden upload

Onko mitään suunnitelmia nostaa 1G kaapelinetin upload nopeutta, vaikka esim 100Mb nykyisen 50Mb sijaan?

2
S
3 päivää sitten
P
Piipu 11Avulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Portit ei aukea

Olen koittanut nyt päivän tehdä palvelinta minulle ja kaverille mutta kun sinne koittaa yhdistää tulee ( portti 30120 on mukamas kiinni) olen koittanut kaikkia portteja availla ja olen tuon julkisen ip palvelun tilannut ja nat tyyppi on open mutta portit eivät näytä avautuvan vaikka mitä koittaa

2
P
4 päivää sitten
T
Tuomas1123Kyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Huawei N5368X port forwarding ja Warframe

Yritän päästä pelaamaan Warframea, valittelee seuraavaa.Meillä on jo julkinen ip, jonka avulla saatiin cs:go ja dota toimimaan kunnolla.Yritin katsella huawein asetuksista mistä port forwarding tehdään, mutta en löytä kyseistä kohtaa mistään, miten tuo siis tehdään?

1
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
4 päivää sitten
H
helento1Tutor
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Reititysmuutokset Järvenpäässä

Minulle tuli eilen tekstiviesti, jossa kerrottiin huoltotöistä laajakaistaverkossa tänä aamuna klo. 7-8. Yhteys olikin sen aikaa poikki ja vähän kauemminkin.Nyt huoltotöiden jälkeen ihmettelin, kuin pingit ovat pompsahtaneet isommiksi. Esim. elisa.net osoite vastaa pingiin nyt keskimäärin 13ms, kun aiemmin vastasi 8ms. Samoin kaikki muutkin osoitteet vastaavat nyt hitaammin.https://whatismyipaddress.com/  kertoo nyt kaupungiksi Vaasan, kun aiemmin kertoi Järvenpää.Speedtest sivu tarjoilee nyt lähimmiksi nopeustestipalvelimiksi Kalajoen kuitu Oy, Tampere Web1 Oy, Jakobstad - Jnt, kun aiemmin tarjosi Helsingin alueella olleita palvelimia. Vaikuttaisi siltä, että Elisa on jostain syystä alkanut Reitittämään liikenteen Vaasan kautta, joka on ihan älytöntä. Miksi ei voi mennä suoraan Järvenpäästä Helsinkiin kuten aiemminkin?

107
R
5 päivää sitten
A
A DKyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

NETTI OGNELMA

HEi Mun netti ei ole toiminut hyvin  viimeisen 4 kuukauden ajan, joko se katkaile tai ei avaudu kokonaan, ja tämä tapahtuu 2-3 kertaa päivässä.Odotan että autattte tässä tilanteessa. Yst.Ahmet

1
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
5 päivää sitten
J
jopijiiKyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

5g Kotinetti 600

Johan on huono tuote; alussa vakiintunut nopeus 300-400 M, nyt hidastunut arvoon alle 40M, Espoon Latokaskessa. Käyttäjiä liikaa? Poika saa vakioraivareita tämän pysähtelyn ja hidastelun seurauksena. Hän saa omalla 4g puhelimellaan vakaamman ja osittain nopeamman yhteyden.. Jopa edellinen “Korttelikuitu”-tuote oli vakaampi ja nykyisellään nopeampi kuin 600M. Ei varmaankaan tule paranemaan, joten laitan lähipäivinä irtisanomista tulemaan. Vuoden tämän ihanuus kesti; reitittimen maksua vielä vuosi jäljellä.. ei pitäisi kaikkia markkinoinnin osatotuuksia uskoa, aina jotakin jätetään kertomatta

2
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
5 päivää sitten
L
LindukkaUusi keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Nintendo Switch online pelaaminen

Home 5G Huawei 5G CPE Max PRO 2 on käynnissä ja ongelma on Nintendo Switch Animal Crossingin pelaaminen verkkopelinä.Konsoli ilmoittaa NAT Traversal -virheestä.Otin julkisen IP-osoitteen käyttöön ja vaihdoin käyttämään Internet4-profiilia Huaweissa. Mutta virhe näkyy silti, Nat-tyyppi on D. sen pitäisi olla a tai b, jotta voin pelata peliä. 

3
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
5 päivää sitten
K
KafukkaUusi keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Missä vika? Kiinteä netti ei toimi

Kiinteä nettiyhteys ei ole toiminut tänään ja täten ei Elisa Viihdekään. Boxi Huawei HG635 on resetoitu, ei auttanut. Valoista palaa vain Power ja Wlan, välillä Wan ja Internet ei ollenkaan. Normaalisti nuo neljä palavat. Mikä avuksi?

2
K
7 päivää sitten
A
anssi_sOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Elisan kuitu, uskaltaako ottaa?

Elisa lähestyi houkuttelevalla tarjouksella, kuituasennus taloon ilmaiseksi. Meillä on talossa ennestään Telian Avoin Kuitu joka on OK (neljänä vuonna yksi pidempi katkos jonkun möhläyksen takia) mutta kallis verrattuna yleisiin kuituhintoihin. Telian hinta on 50 €/kk 200/200 yhteydestä kun Elisan 200/600 on 37 €/kk.Mutta kun lukee täältä vaikka tuon Marsa4:n kohtelusta niin on kyllä aika kylmää kyytiä. Uskaltaako tämmöistä edes ottaa? Onko muilla karvaita kokemuksia Elisan asiakaspalvelun epäonnistumisista?Huolettaa vähän sekin että palvelukuvauksessa Elisa tuntuu olevan aika höveli itselleen kun liittymän miniminopeus on määritetty puoleen nimellisestä? Eli ilmeisesti yhteyden pitäisi alittaa nuo minimit jotta on edes mitään valittamisen aihetta?Sekin kiinnostaa että minkälaista kuitua mahtavat Elisalla käyttää? Telia nimittäin ilmoitti ohimennen jossain sähköpostissa että meille on asennettu 10Gbps kuitu. Tulevaisuuden turva mutta todella kaukaisen tulevaisuuden. 

4
sakarialanne
Elisalainen
8 päivää sitten
S
SyppeliKyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Fritzbox 6660 Ongelmia

Pelatessa netti ‘’piikittää’’ pariin tuhanteen ms, paketteja katoaa ja tökkii. Elisan päästä jo kertaalleen yritetty säätää lähetysvolyymia mutta ei tuottanut juurikaan tulosta. Ongelmat tuntuvat tapahtuvan arkena päivisin iltapäivästä iltaan ja viikonloppuisin. Yöllä ei taas ongelmat ei kovin suuria mutta pientä viiveen epätasaisuutta ilmaantuu (20ms-60ms) testin aikana. Kuva siis kun käynnistän modeemin uudelleen, ilmoittaa aina samat jutut. Peli ilmoittaa että packet loss on ‘’outgoing’’ packet loss. 

1
Lautturi
OmaYhteisön moderaattori
8 päivää sitten
T
Turre420Kyselyiässä
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Puhetta 5g verkon kattavuudesta

Boftelin toteuttama vertailututkimus toteutettiin ajomittauksena, jossa mittareitin kokonaispituus oli noin 9460 km. Mittaus kohdistui eri puolelle Suomea yhteensä 349 paikkakunnalle, joissa julkisten kuuluvuuskarttojen mukaan löytyy 5G-verkko.TUTUSTU TUTKIMUKSEN TULOKSIIN    Mainitaan paikkakunnat jossa on 5g taajuudet. Aura mainitaan kärkipääsä.. silti teidän omilla sivuilla on "varmista kirjoittamalla osoitteesi,näet oletko alueella" auran ko kirjoittaa.NIIN EI OLE 5G ALUEELLA.siis ei missään aurassa.tunnen 90% auran parista tuhannesta asukkaasta.yhdelläkään ei toimi 5g..miksi tyrkytätte 5g laitteita ja liittymiä vaikkei niistä ole hyötyä??????

3
jm82
9 päivää sitten

Uusimmat kunniamerkit

  • OmaYhteisön vakijäsen
    Hellrockon ansainnut kunniamerkin OmaYhteisön vakijäsen
  • Laajakaistan tuntija
    jm82on ansainnut kunniamerkin Laajakaistan tuntija
  • Mobiililaajakaistan tuntija
    starfallon ansainnut kunniamerkin Mobiililaajakaistan tuntija
  • OmaYhteisön vakijäsen
    jusbeon ansainnut kunniamerkin OmaYhteisön vakijäsen
  • Puheliittymien tuntija
    tontzeon ansainnut kunniamerkin Puheliittymien tuntija
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot