En pysty poistamaan Oma Elisan langattoman verkon tietoja iPhonesta?
kysyin asiakaspalvelusta ja he ehdottivat ratkaisuksi
”Voit yksinkertaisesti palauttaa laitteen tehdasasetuksille.”
En ala näin järeään ja työlääseen toimintaan, kun haluaisin vain poistaa Oma Elisasta langattoman verkon tiedot. Näitä asetuksia pystyy muuttamaan myös modeemin asetuksista ja paljon enemmän. Jos modeemissa ja Oma Elisassa on eri asetukset, niin on mahdollista, että se vaikuttaa verkkoyhteyteen heikentävästi.
En ole aiemmin täyttänyt Oma Elisaan Wi-Fi verkon tietoja ja verkko on toiminut luvatusti ja hyvin. Eli se on minulle turha.
Kävin Elisan sivuilla tutkimassa, miksi Oma Elisaan voi syöttää Wi-Fi asetukset. Ymmärsin, että tämä korvaisi, jos ei osaa modeemin asetuksia muuttaa. Mutta modeemin asetukset vaikuttaa eniten. Tässä on se vika, että modeemin Wi-Fi asetukset ja Oma Elisan Wi-Fi asetukset ovat erilaiset, tämmöinen mahdollisuus tähän jää, eikä se ole hyvä asia hyvälle Wi-Fi yhteydelle.
Uskonkin, että modeemin asetukset ohittaa Oma Elisaan syötetty Wi-Fi asetukset. Ja Oma Elisan Wi-Fi asetukset ovat vain haitaksi.
Lisäksi minulla näkyy Oma Elisassa vanha modeemi, se on kaksi modeemia vanha.Tämänkin takia asiakkaan pitäisi pystyä nollaamaan (resetoimaan) Oma Elisa, sitä vaan ei asiakas voi tehdä?
Olen resetoinut modeemin ja iPhoneni, mutta tämä ei muuta mitään. Vaan Elisan pilvestä tulee jääräpäisesti aina vanhat asetukset.
Elisalle:
”Miksi asiakas ei voi poistaa Oma Elisan Wi-Fi asetuksia?
Miten tuo Oma Elisan Liittymät ja palvelut -> Langaton verkko -> Asetukset vaikuttaa kotiverkkoon. Olen aiemmin pärjännyt ilman noita Oma Elisaan täytettyjä langattoman verkon asetuksia. Haluankin ne poistaa ilman laitteen tehdasasetuksia.
Tuohan on aivan turha asetus Oma Elisassa, koska modeemia voi säätää samalla tavalla ja paljon enemmän.
Mutta jos Oma Elisan Wi-Fi asetuksissa on eri asetukset kuin modeemissa, niin on mahdollista, että siitä seuraa verkko-ongelmia?”
Elisa:
”Voit yksinkertaisesti palauttaa laitteen tehdasasetuksille, jolloin nämä asetuksetkin nollaantuvat. Onnistuu kun painat laitteen resetnappia esim. avatulla klemmarilla pohjassa n. 10 sekuntia, jonka jälkeen laite käynnistyy uudelleen.”
