Vastaamattomat kysymykset

Olen irtisanonut Elisa Pilvilinna palvelun. Palvelussa oleva sisältö poistetaan muutaman päivän kuluttua. Jos tilaan palvelun uudelleen niin säilyykö palvelussa jo oleva sisältö? Eli palvelun uudelleen tilaaminen ei tyhjennä palvelussa jo olevaa sisältöä? 

Miten on tuon tietovuotojen seuranta.Yritin sitä asentaa,mutta herjaa,ettei ole windoussin hallitsema...mutta kun jatkoin kuitenkin asentamista,niin ei se asennu,Tarvinneeko tuota oikeesti koko seurantaa olla.

Jostakin naapurustosta yritetään parittaa laitetta minun Elisa Viihteen android-boksiin noin parin sekunnin välein. Asetuksista ei löytynyt, että miten tämä estettäisiin. Laitteen nimen vaihdokset, bluetooth-sovelluksen nollaukset, yms. perustemput on kokeiltu. Laitteen käyttäminen on aika hankalaa, kun ilmoitus uudesta parituksesta tulee parin sekunnin välein. Laite on nimeltään “ksd” ja kuvake on sama, kuin kaukosäätimessä. Paritin laitteen ja kävin katkaisemassa yhteyden, mutta tulee aina uudestaan.

Oma Elisa sovellus ei aukea. Kyseessä Z Flip 7 fe samsung EDIT: 4.11.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Kun avaan tietokoneen,niin näytön yläkulmaan pompahtaa sininen kuvake,elikkä elisan tietoturva,,,miksi näin tapahtuu,,pitäisikö minun tehdä jotain,,,tai onko niin ,etten ole sitä oikein aktivoinut..

Hei, asensin tietiturvan aj nyt ei pääse usealle sivulle , kuin lopettamalla ohjelman vihreästä näpistä yläreunassa. mm. Tokmanni, Nordnet, Iltalehti ja monta muuta. Cromessa pääse johonkin, muttaa Firefixissa ei juuri mihinkään kuin lopettamalla ohjelma. Vaikuttaa, että Firefoxin lisäosaa en osaa edes asentaa. Miten se tehdään, kun yrittäessä ilmoitta, että sivulle ei pääse…?

Tilasin tänään oma elisan kautta tarjouksena mainostetun Katsomo+ -palvelun hintaan 7,99€/kk/6kk ilman mainoksia. Nyt kuitenkin tilausvahvistuksessa lukee tasan 8€/kk. Miksi näin? Sinällään tuo 6 sentin “tappio” sopimuskaudelta on ihan se ja sama mutta täytyy vaan ääneen ihmetellä, että miksi näin? 

Moi! Minulla on torstaina numeronsiirto Moille. Sain Elisalta xx euron tekstiviestitarjouksen ja pyynnön soittaa maksuttomaan numeroon 0800 93866.Yritin soittaa palvelunumeroon tiistaina 10.11.2026, pitkät jonotusajat (jaksoin olla jonossa yli 40 min) ja kokeilin kolme kertaa. Sama juttu heti keskiviikkoaamuna 11.11.2026. Ei oikein vaakuuta, ellei myynti ehdi vastaamaan puheluihin ja kirjaamaan tilauksia. Koen huonona, ellei ehditä ottamaan edes WinBack-tilauksia vastaan. Moi-tarjoaa digitaaliset asiakaspalvelukanavat.  

Reititin Huawei DG8245W2 , Kotipoksi  X5YK.Laite ollut käytössä vuosia ja jakanut pienessä ok-talossa hyvin signaalin, mutta nyt pari viikkoa voima ei riitä talon toiseen osaan?! Matkaa on noin 6-8 m. Toimimattoman osan välissä on hiukan enmmän rakenteita. Aiemmin ongelma on ollut lyhytkestoinen, mutta nyt pysyvä heikkous, signaali menee nolliin metrin matkalla  puolessa välissä matkalla takakammariin?? Mitä mitä Eihän fyysinen laite voi heiketä noin vain, vai voiko??? 

Alkutilanne: -YLE tv1 ja YLE tv2 kuva pikselöityy kun katson lähetystä. Testasin tallentaa ohjelman, tallenteessa pikselöintiä ei ollut.-TV 5 tallentamani ohjelma jää roikkumaan jatka katsomista näkymään.-Kanavilla nyt näkymässä näkyy ensimmäiset sekunnit oikea tilanne, mutta vaihtuu sitten tilanteeseen joka oli kun avasin television.Menin asetuksiin tutkiskelemaan: muuta outoa en löytänyt kuin, että  TV signaali ja laatu kohdassa, väitti tallentavansa parhaillaan YLE1 Lappi ja muita näitä alueellisia.Tein eilen illalla tehdasasetusten palautuksen ja kas kummaa: Valikosta löytyi seuraavanlainen rivi: Joulu Haku Koti Koti Tallenteet….Siis 2 kotia, jotka olivat vielä keskenään erinäköiset. Siihen loppui eilinen puhti.Tänään kun avasin television ”koteja” oli vain yksi, mutta taas näkymä kanavilla nyt näyttää ensin oikean tilanteen ja sitten sen tilanteen mikä oli kun avasin television.Edelleen TV signaali tallentaa YLE1 Lappia ym. Alkuun kismitti, nyt jo sapettaa. (boxi on premium 7950) 

Mistä mahtaa johtua että Elisa Vihde on pimeänä ensimmäiset noin 30-45 minuttia. Mitään ei näy eikä mitään kuulu, ei tv-ohjelmia. ei nauhotuksia. Kaikki valikot ym toimii normaalista. Jonkin ajan kuluttua alkaa toimimaan normaalisti ilman mitään toimenpiteitä.Vika ilmestyi muutama viikko sitten.

ZTE G5F MC7510 – tietoturvapäivitykset ja mahdollinen uusi malliHei!Olen harkitsemassa ZTE G5F MC7510 -ulkoreitittimen ostamista Elisalta.ZTE:n virallisten tietoturvatukitietojen mukaan MC7510-mallin ilmoitettu tukijakso päättyisi syyskuussa 2027.Haluaisin varmistaa muutaman asian ennen ostopäätöstä:Koskeeko syyskuun 2027 tukipäivämäärä myös Elisan myymää MC7510-mallia? Onko Elisalla tietoa, jatkuvatko tietoturva- ja ohjelmistopäivitykset tämän jälkeen? Onko Elisalle tulossa lähiaikoina uudempi ZTE G6 Max -ulkoreititin tai jokin muu vastaava uuden sukupolven malli? Hoitaako Elisa nykyisen MC7510:n tietoturvapäivitykset automaattisesti koko laitteen tukiajan?Tarkoituksena olisi hankkia pitkäikäinen ja tietoturvallinen ulkoreititin tavalliseen kotikäyttöön.Olisiko näihin mahdollista saada vastaus Elisan teknisiltä asiantuntijoilta?Kiitos jo etukäteen! EDIT: 10.11.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Koskakoha teille tulee niitä russel hobs 8.3l airfryereitä kun ollut jo pitkään tilauksessa 

Onko iphone 17 pro max hopeana tulossa ollenkaan kun semmoinen tilattu vai onko kaikissa toimitusvaikeuksia

Voiko valokuituun liittyen keskustella Elisan myymälöissä ?Ständimyyjällä ei ollut mitään oikeuksia kuin langattomaan liikenteeseen.Tässä ihan vieressä ei ole myymälää mutta nyt lähiaikoina satun liikkumaan liepeillä.

Yhteys katkesi yhtäkkiä lapsen kellopuhelimeen. Yritän puhelimeni kautta ohjailla, mutta näyttää vain "laite offline tilassa". Soittaa ei voi, kun herjaa "valitsemaanne numeroon ei saada yhteyttä"Olen yrittänyt asentaa SIM-kortin uudelleen ja uudelleen käynnistää. Ei apua.Kellopuhelin on myös koulutilassa, jota en saa pois, koska etäohjaus ei toimi. Kellopuhelin toimi moitteettomasti vielä eilen.Kellopuhelin on siis päällä ja akkuakin melkein täydet.

Onko muilla tätä ongelmaa, että siirryttäessä esim Tv2:sta TV3 kanavalle äänen voimakkuus laskee huomattavan alas vaikka äänenvoimakkuusarvot pysyvät samana. Eli joutuu muuttamaan aina äänen voimakkuutta siirryttäessä kanavalta toiselle. Käytössä Soundbar versio 2.0. ja ostettu lokakuussa 2026.

Väestörekisterin mukaan sinulla ei ole vakituista osoitetta Suomessa tai maassaoloaikasi on lyhyt. Tämän vuoksi emme voi selvittää maksuhistoriatietojasi riittävän tarkasti. Valitse toinen maksutapa. Miksi kun yritån tehdä tilauksen niin see sano näin mulle olen asunnu vuoden suomessa  EDIT: 10.11.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei, Olen seurannut tuota Viihteen boxin 7950 liikennettä nyt tovin tässä. se näyttää verkossa tällä hetkellä jopa 3,5 Tb liikennettä kuukaudessa. Aikaisemmin se on ollut joitakin Kb. Mistä tämä suuri määrä johtuu. Laite on standby-tilassa, lisäksi siihen kohdistuu ulkoverkosta melkoinen määrä muuta palomuuriin jäävää liikennettä. 

Hei! Käytössäni on Huawei H165-383 ja Elisa 5G. CS2 ei saa yhteyttä Steam SDR -palvelimiin (virhe 100 -101 -101). Voitteko tarkistaa UDP-liikenteen ja 5G-verkon reitityksen? Pyydän vastausta ja ohjeita ongelman ratkaisemiseksi. Kiitos! EDIT: 6.11.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

kun aukaisee tv /elisaviide box, jonku ajan jälkeen se alkaa muutta uhd formaattia, useamman kertaa, sitten kun käynistää uudelle digiboxsin, niin ongelma häviää, tämä on ongelma tuli kaiutin päivityksen kauttta.EDIT: 2.11.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic

En saa hyväksymiskoodipyyntöä australiassa puhelimeen

Tervehdys!alkaa olla hermo pinnassa. Laitteena huawei 5.5g CPE H165. Tossa kesällä sain ps5 konsolilla (ethernet kaapelilla yhdistettynä) parhaimmillaan 250mb/s latausnopeutta, 5g+ 600m liittymällä. Kuitenkin jonkinverran epävakaa peleissä ja heittelyä nopeuksissa reilusti. Päätin kokeilla myös 2000m liittymää, ja dna kautta 1000m liittymää, näillä nopeudet noin 100-200mb/s. Kokeilin myös eri paikkoja modeemille, mut ei vaikutusta. Laitoin samaan paikkaan kuin ennen ja siirryin takaisin samaan 5g+ 600m liittymään, ja sen jälkeen en ole kovin yli 100mb/s saanut. Tilasin zte ulkomodeemin, ja kaapista löytyi ylimääräiseksi jäänyt huawei k562 wifilaite, joka nyt toimittaa wifiä asunnossa. Zte laitteessa 600m liittymä, ja latausnopeus parhaimmillaan 80mb/s ps5 ja puhelimella speedtestistä 30mb/s, MITÄ VIT-? Mitä tässä pitäisi tehdä että pääsisi edes 400mb/s nopeuteen? Ärsyttää suuresti maksella 600m liittymää yms, kun ei edes satasta saa pihalle testeissä. Pahoittelut pitkästä tekstistä, ja

Haluan peruta minun tilaus joka alkaa keskiviikkona.Kundnummerxxxxx Avtalen på fakturanElisa Viihde OnlineElisa Netti 300M EDIT: 10.11.2026 // Muokattu asiakasnumero piiloon. -Burnett

Olenko ainoa jolla akku on alkanut latailemaan vaikka tiedossa ei ole kalliita vartteja ? Edellisyönä oli lataillut 10%, ja nyt akku on 80% hujakoilla ? Tuleeko tämä olemaan trendi seuraaville reservimarkkinoille siirtymisessä ?