Vastaamattomat kysymykset

Rivitaloommeasennettiinn talokuituyhteys. Reitittimeni on TP-Link Vx800 sen WiFi ja RJ45 kaapeliyhteys toimii. Laajentimena on Huawei K572 ja jos on molemmat WiFi taajuuudet 2.4 GHz ja 5GHz on WiFi yhteys huono, Jos poistan Huaweista WiFi taajuuden 5 GHz eli kätän vain 2.4 GHz taajuutta on WiFi yhteys hyvä.TP-Link modeemi käyttää kanavia 3 (tai 1) ja 36 ja Huawei laajennin kanavia 11 ja 36 eli 5GHz kanava oli molemmilla sama. Poistin Huaweilta pois taajuuden 2,4 Ghz (kanava 36) ja WiFi toimii. Mikä on ratkaisu, että voin ottaa myös Huaweissa käyttöön kanavan 5Gz ja onko siitä mitään hyötyä? 

Mitek kk laskuni on 150/ja toinen 200 vaik ookinluuri janliittymä?Prepaid oli paaaljo halvepi  

Hankimme Elisa Viihde plussan toisen Viihteen tilalle. Meillä on kaksi Viihde boxia ja kummassakin pitäisi näkyä eri tallenteet. Kun otin boxin käyttöön, toiseen boxiin tuli ne tallenteet, joiden piti näkyä toisessa boxissa eri huoneessa. Boxia käyttöön ottaessani ei kysytty ollenkaan Elisa Viihde tunnuksia, jotta olisin voinut valita oikeat tunnukset. Miten valitsen/vaihdan oikeat tunnukset  boxiin?

Onko näköpiirissä, että Elisalle olisi tulossa tarjolle 5G laajakaistan laitevalikoimiin Nokia Fastmile 5G Receiver 7 ulkomodeemi?https://www.nokia.com/broadband-access/fastmile-fwa/5g-receiver-7/#related

Miksi tuolta sähkönsiirron asetuksista puuttuu kausisiirto? Nyt täytyy talveksi laittaa aikasiirto ja kesäksi muistaa vaihtaa yleissiirto. Siitä seuraa myös se, että talvisin sunnuntaisin on hinnat pielessä, kun koko päivän on voimassa halvempi hinta.

Milloin tulee myyntiin Elisalle? 

Hei moderaattorit,Voisitteko tarkistaa, onko lähimmän LTE‑M / NB‑IoT ‑tukiaseman (ID 2242) peittoon, optimointiin tai konfiguraatioon tehty muutoksia lokakuun 2025 ja helmikuun 2026 välisenä aikana?Olen havainnut, että sekä puhelimeni että reitittimeni RSSI‑tasot ovat muuttuneet kyseisellä aikavälillä noin 20–30 dB, ja myös DL/UL‑nopeudet ovat muuttuneet selvästi ilman, että omassa ympäristössäni olisi tehty muutoksia. Myös Landis+Gyr E360 ‑sähkömittarin RSSI‑tasot ovat muuttuneet samassa suhteessa.Haluaisin varmistaa, onko alueella tehty verkon parannuksia, huoltotöitä tai optimointeja, jotka voisivat selittää nämä muutokset.Kiitos avusta.

Kansiot katosivat enkä ole onnistunut saamaan niitä näkyviin?Käytän gmaililla Elisan postia. Pixel 9 Pro.Poistin tilinkin ja asensin uudelleen mutta kansioita en saanut näkyviin.Kolmesta viivasta aukeaa vain Googlen sovellukset?MasaEDIT: 10.2.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Nykyinen ongelma•Portit kiinni: Vain portit 22 (SSH), 80 (HTTP) ja 443 (HTTPS) vastaavat ulkomaailmasta. Kaikki muut portit vaikuttavat olevan suljettuina.•Pääsy laitteeseen: Käyttäjällä ei ole tunnuksia tai ohjeita Genexis XG6846B -kuitupäätteeseen, jotta voisi tarkistaa sen asetukset.•Asiakaspalvelun vastaus: Ohjattu kysymään foorumilta tai soittamaan maksulliseen Omaguru-palveluun. Väitetty, ettei portteja rajoiteta (paitsi muutama perusportti kuten 25), mutta käytäntö osoittaa muuta.•Tavoite: Saada yhteys toimimaan siltaavana (bridge) ilman porttirajoituksia, kuten aiemmalla operaattorilla.Laitteisto ja kytkentä•Kuitupääte: Genexis XG6846B.•Kytkentä: Kuitupääte -> Hallitsematon kytkin -> Laitteet (suoraan julkisessa IP:ssä) & Reititin (oma lähiverkko).•Aiempi tila (Bahnhof): Kaikki toimi, kun MAC-osoite oli annettu operaattorille. Julkinen IP toimi ja portit olivat auki. Toivotut vastaukset1.Miksi portit (muut kuin 22, 80, 443) ovat kiinni, vaikka liittymässä pitäisi olla

Boksissa oli vielä äskettäin edistymispalkki sinisellä, erottui hyvin. Nyt palkki on sama harmaa taustaan häviävä harmaa kuin apissa. Miten saan sinisen takaisin? 

Saimme Elisan kuidun taloyhtiöön ja TP-Link reititin toimii oikein hyvin. Olen kuitenkin lisäämässä hiukan tehoja Mesh verkon avulla yläkertaan, mutta laitteiden paritus ei tunnu onnistuvan. Ohjeiden mukaan K572 pitäisi sijoittaa lähelle pääreititintä ja odottaa. No, odotettu on eikä mitään tapahdu, mikään valo ei ala hitaasti vilkkumaan vaikka antaisi seistä kuinka pitkään laitteen vieressä. Kerran kokeilin, josko tuo TP-Link olisi toiminnaltaan hiukan erilainen, kuin mitä Huawein ohjeissa mainittu laite, ja painoin WPS painiketta. Ei löydä vaan menee punaiseksi valo TP-Linkin puolella. Mikä ihme näissä laitteissa on, luulisi olevan kohtuu yksinkertaista? Pitääkö parittaa kaapelilla ensin, koska silloin valkoinen valo on saatavissa K572 laitteeseen? Kyseessä siis G.Fast laitteisto.

Minulla oli maksullinen Elisanetti 100m. Voihdoin maksuttomaan Talonettiin joka toimii niinkuin pitää. Joten ilmeisesti tuo maksullinen Netti loppuu eikä siitä tule enään maksuja?

Hei Miten pystyn kasvattamaan akustoni kokoa maksimiin 56kW?Nyt minulla 28kW akusto. 

Minulla on eSIM vanhassa puhelimessa ja haluaisin saada eSIM toimimaan myös uudessa puhelimessa jossa on eSIM tuki.Scannasin QRkoodin mutta uusi puhelin ilmoittaa että eSIM on käytössä toisessa laitteessa,poistin vanhasta laitteestani eSIM,mutta sama ilmoitus tuli silti uudessa puhelimessa taas.Mitä tehdä? EDIT: 8.2.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Kyseessä Elisa Huoleton 100M-liittymä ja Google Pixel 7a-puhelin.ON varmistettu että sekä puhelimessa että liittymässä on kaikki roaming sallittu. Eli asetuksista ei ole ongelmassa kyse.Kuitenkin viime aikaisilla melko tiuhaan tapahtuvilla Euroopan matkoilla on roaming-yhteyksien toimiminen ollut sattuman- tai oikeastaan maanvaraista. Joissakin maissa toimii, joissakin ei. Ei siis lainkaan. Tuorein kokemus tammikuulta, jolloin viikonloppu Tsekin Brnossa ja lennot Wieniin.Itävaltaan saapuessa kaikki toimii, rajan ylityksen Tsekissä ei nettiyhteyttä synny kuin hotellin wi-fiin ja palatessa taas roeming lähtee liikkeelle normaalisti Itävallan puolella. Perillä Tsekeissä kuitenkin runsaat 2 vuorokautta ja homman tökkiessä yritettiin kaikkia mahdollisia löytyviä verkkoja. Nada.Tuollaisella lyhyelläkin reissulla se oli harmillista, mutta nyt on edessä 2 viikkoa Romaniassa ja sillä keikella kyseessä olisi jo katastrofi.Eli toivon Elisalta tietoa oikeasta operaattorista, jonka verkossa teidän

Auttakaa minua rekisteröimään reitittimeni! En saa yhteyttä operaattoriin, ja chatbotista ei ole apua! EDIT: 11.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa tietoturva blingaa yöllä offline tilassa saamasi viestejä ei voi toimittaa.Mitään jälkeä tuosta ilmoituksessa ei jää, enkä ole missään sovelluksissa edes offline tilassa.Kenelläkään neuvoja miten saa blingauksen pois ? EDIT: 26.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisan 600m kaapeli verkko pätkii satunnaisesti. Yhteys voi toimia viikonkin mutta yhtäkkiä katketa päiväksi. Us/DS valo vilkkuu ensin sitten alkaa palamaan ja online alkaa Vilkkumaan. Kuitenkin yhtäkkiä taas us/DS sammuu ja alkaa Vilkkumaan jälleen. Olen ostanut jo koittanut restartata, vaihtaa pistoketta, vaihtaa johtoa, vaihtaa modeemia muttei mikään tunnu auttavan. Yhtäkkiä netti vain jossain vaiheessa palaa. Mikä ihme vikana?? EDIT: 26.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Onko muillakin noussut Elisa Netti kotiin M, helmikuussa 2026, Etu Elisa Viihde -palvelun kanssa? Aiemmin 24,24 €/ kkNyt, alkaen 01.02.2026: Elisa Netti kotiin M Etu Elisa Viihde -palvelun kanssa  27,23 €/ kk01.02.2026-28.02.202627  0,00 €Asiakaspalvelun vastaus:”Kyseessä on yleinen muutos Viihde&laajakaista asiakkaillemme. Muutoksesta on  tiedoittettu myös sähköpostitse ja tuo muutos on astunut voimaan 1.2.2026.”En saanut hinnan muutoksesta sähköpostia, koska luovuin Elisan sähköpostipalvelusta.——————————————————————Elisa Netti kotiin M (osoite)01.01.2026-31.01.2026 Etu Elisa Viihde -palvelun kanssa  24,24 €01.01.2026-31.01.2026  0,00 € Elisa Netti kotiin M(osoite)01.02.2026-28.02.2026 Etu Elisa Viihde -palvelun kanssa  27,23 €01.02.2026-28.02.202627  0,00 € Hei. miksi Elisa Netti kotiin M hinta nousi 2,99 € ?Lopetin Elisan sähköpostipalvelun helmikuussa, koska poistittepalvelusta kotisivupalvelun? Uskoin säästäväni sen 5 €,mutta nostitte netin hintaa 3 € ?Vaikka Netti kotiin tuot

Yritin saada Airalo eSimin toimimaan, mutta nyt ei toimi Elisan SIM tai mikään muukaan 

Moi, olen yrittänyt saada uhteyttä jo useamman kerran liittyen Valvonta kameraan jonka ostin teiltä. Kamera ei ole toiminut nyt 2kk enkä saa kommunikoimaan kännykkää tai tablettia sen kanssa. EDIT: 6.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Soundbar liitettynä Samsung televisioon. Äänien kanssa ei ongelmaa jos appit käytössä soundbarin kautta. Aina kun ohjelmat pyörii tv:n appien kautta äänet toimii tovin, jonka jälkeen katoaa. TV:n äänilähdöksi valittu soundbar. Onko kukaan törmännyt vastaavaan?

Prime Video ei toimi kunnolla. Pätkii ja boxi sammuu välillä ja alkaa käynnistymään uusiksi. Meillä on uusi Elisan boxi ja 5g-yhteys toimii hyvin. Ohjelmistopäivitys tehty eilen ja virrat otettu pois monta kertaa.Olen yrittänyt katsoa Columbo-sarjaa mutta pätkimättä en ole nähnyt yhtään jaksoa. Mitä pitäisi tehdä?EDIT: 10.2.2026 // Siirretty kokonaan omaksi kysymykseksi -eepuska