Skip to main content
Etusivu Etusivu

Liittymät

Täältä löydät kaiken, mikä liittyy liittymiimme - oli sitten liittymäsi puheliittymä, mobiililaajakaista tai kiinteä laajakaista

3366 Keskustelut
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Elisan kiinteän laajakaistaverkon vikojen automaattitiedotusASIAKASTIEDOTUS

Toimme Elisalla marraskuussa 2024 kehitystä kiinteän laajakaistaverkon ja TV-palveluiden (Elisa Kaapeli-TV, Elisa Viihteen IPTV-kanavat) vikojen automaattitiedotukseen. Tällaista vikatiedotusta tekstiviestinä on toivottu paljon, ja mobiiliverkon osalta aloitimme vastaavan tiedotuksen vuonna 2023.Viestimme asiakkaillemme tekstiviestillä, jos havaitsemme asiakkaan xDSL-, FTTH- ja FTTB-tekniikan nettiliittymässä häiriön. Tuomme myöhemmin vastaavan vika/häiriötiedotuksen myös kaapelimodeemiliittymille. Automaattista tekstiviestitiedotusta tehdään ma-su klo 8-22 välisenä aikana Tekstiviestejä lähetetään henkilöasiakkailla nettiliittymän omistajan numeroon, joten kannattaa tarkistaa, että yhteysnumero on ajan tasalla omissa yhteystiedoissa OmaElisassa.  Esimerkkejä miltä tekstiviestitiedotus näyttää:Hei, olemme havainneet [Tapahtuman alkamisaika] alueellasi vikatilanteen, joka voi vaikuttaa käyttämäsi kiinteän nettiyhteyden toimivuuteen ja TV-palvelun toimivuuteen. Arvioitu korjausaika: [arv

5464
zoppendorf
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Kuituliittymien uudet nopeudet ovat täällä!F.A.Q.

Syksyllä 2024 kerroimme suuria uutisia, kun valokuituliittymien lähetysnopeudet kasvoivat symmetrisiksi, mutta siinä ei ollut vielä kaikki! 😎 Nyt kiinteiden liittymien valikoima kasvaa entisestään, kun Elisa tuo markkinoille 1.4.2025 alkaen myös 2500 Mbps sekä 10 000 Mbps (10 Gbps) symmetriset nopeusluokat! 🥳 Kehitteillä on myös jopa 100 gigan nopeuksiin yltävää tekniikkaa. Missä uudet 10 gigan nettiliittymät ovat saatavilla?Uudet nopeudet ovat saatavilla vuoden 2024 aikana rakennettuun sekä tulevaisuudessa rakennettavaan Elisan valokuituverkkoon. Saatavuutta tullaan myös laajentamaan jatkuvasti verkon päivitysten myötä!Mistä voin tarkastaa, että saako meille 10 gigan nettiliittymän?Voit tarkastaa saatavuustilanteen Elisan nettisivuilta. Mitä minun tulee huomioida nopean nettiyhteyden käyttöönotossa?Varmista, että kodin Wifi-laitteesi tukevat uusia nopeuksia! Hyvä valinta on laite, joka tukee Wifi 7 -teknologiaa.Mitä tarkoittaa symmetrinen nettiyhteys?Symmetrinen tarkoittaa sitä, ett

56012
E
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Puheliittymät
Elisan mobiiliverkon vikojen ja huoltotöiden automaattitiedotusASIAKASTIEDOTUS

Olemme Elisalla saaneet joulukuun 2023 aikana kehitystä mobiiliverkon vikojen ja huoltotöiden automaattitiedotukseen. Tätä on toivottu paljon asiakkaidemme ja teidän omayhteisöläisten suunnalta. Viestimme asiakkaillemme tekstiviestillä tietyin ehdoin, jos havaitsemme asiakkaan liittymän usein käyttämässä mobiiliverkon tukiasemassa häiriön tai huoltotyön.  Automaattista tekstiviestitiedotusta tehdään ma-su klo 6-22 ajalla. Tekstiviesti lähtee puhelinliittymän omistajan numeroon, joten kannattaa tarkistaa, että yhteysnumerosi on ajan tasalla omissa yhteystiedoissa OmaElisassa.  Tässä pari esimerkkiä miltä tiedotus näyttää:Hei, havaitsimme alueellasi [alueen nimi] mobiiliverkon vian. Tämä voi vaikuttaa netti- ja mobiiliyhteyksiisi, kuten puheluihin, tekstiviesteihin ja mobiilinettiin. Vika alkoi [alkamisaika] ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 24 h kuluessa. Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutuvaa haittaa. Ilmoitamme sinulle heti, kun vika on korjattu.

87413
H
Burnett
Elisalainen
BurnettElisalainen
julkaistu keskustelualueella Mobiililaajakaista
Julkisen IP-lisäpalvelun käyttöönotto ja hyödyt

Julkinen IP-osoite -lisäpalvelu on hyödyllinen lisäpalvelu useille asiakkaille. Tämä hyödyllinen lisäpalvelu on hyödyksi verkkopelaamisessa, riistakameroissa, valvontakameroissa ja monien eri laitteiden etähallinnassa. Julkinen IP-osoite -lisäpalvelu on käytössä Mobiililaajakaista- ja Kotinetti-liittymissä. Puhelinliittymille lisäpalvelua ei ole mahdollista ottaa käyttöön. Milloin tarvitsen  julkisen IP-osoitteen? Elisan Saunalahti Mobiililaajakaista -liittymissä käytetään osoitteenmuunnosta (NAT) IPv4 -osoitteilla. Tällöin yhteys saa ei-julkisen IP-osoitteen. Tämä osoitteenmuunnos saattaa haitata pelaamista netissä tai etähallittavien laitteiden käyttöä.Nettipelejä pelaava on saattanut törmätä pelatessa termiin NAT-tyyppi. Kun NAT-tyyppi on tiukka, strict tai 3 (riippuen palvelusta), on IP-osoite ei-julkinen. Joissain peleissä ongelma voi myös näyttäytyä niin, ettei pelin virallisiin palvelimiin saa yhteyttä.  Miten saan julkisen IP-osoitteen käyttööni? Ensin sinun täytyy käydä aktivo

312725
M
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Kuituliittymien lähetysnopeudet nousee!F.A.Q.

Tätä on odotettu – mahtavia uutisia kiinteiden nettiliittymien puolelta! 🥳Elisa tuo markkinoille kaikkiin kuituliittymiin symmetriset nopeudet 24.9.2024 alkaen, eli siis heti tänään! 🚀 Tämä tarkoittaa sitä, että jatkossa sekä lataus- että lähetysnopeudet tulevat olemaan yhtä nopeita, mikä tuo huomattavaa etua niin arkikäyttöön kuin vaativampiinkin tarpeisiin. 😊 Mitä tarkoittaa symmetrinen nopeus?Symmetrinen tarkoittaa sitä, että liittymän lataus- sekä lähetysnopeus ovat yhtä suuret. Perinteisesti nettiliittymien nopeuksista puhuttaessa tarkoitetaan yleensä latausnopeutta (esim. 100 Mbps) ja lähetysnopeus on ollut latausnopeutta pienempi.Mitä hyötyä minulle on symmetrisistä nopeuksista?Parantuva lähetysnopeus helpottaa mm. videopuheluita ja tiedostojen varmuuskopiointia. Aika monella meistä on jokin palvelu, joka vähintäänkin pakkaa valokuvia talteen pilven reunalle. Parantuvien lähetysnopeuksien myötä tämä hoituu entistä nopeammin ja kodin verkko välttää ruuhkautumisen!Parantuva läh

10718134
K
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Mobiililaajakaista
5G Omakaista – ruuhkaton kodin mobiilinetti vakaalla nopeudella5G OMAKAISTA

Tuomme ensimmäisenä Suomessa kodin mobiilinettiyhteyden, joka sisältää viipaloitua verkkoa käyttävän 5G Omakaistan. Uusi 5G Omakaista on saatavilla 15.2.2024 alkaen.5G-verkon viipaloinnilla varmistat, että nettiyhteytesi nopeus pysyy muiden alueella olevien käyttäjien määrästä riippumatta vakaampana. Viive voi jopa puolittua. Netti on kiinteän nettiyhteyden kaltainen, ja yhteytesi laatu on hyvä myös ruuhkaisimmilla hetkillä. Viime viikolla 8.2.2024 kerroimme itsenäisestä 5G-verkosta puhelinliittymille, lue lisää ja osallistu keskusteluun:Mitä tarkoittaa 5G-verkon viipalointi?5G-verkossa viipalointi (slicing) on uusi ominaisuus, joka mahdollistaa tiettyjen yhteyksien priorisoinnin kun verkossa on ruuhkaa. Nettiyhteys on kiinteän nettiyhteyden kaltainen ja toimii vakaasti kaikkina ajankohtina. Verkon viipaloinnin avulla nautit tasalaatuisemmasta nettiyhteydestä.Mikä hyöty 5G Omakaistasta on minulle?Vakaa ja toimintavarma nettiyhteys on hyödyllinen sinulle, kun haluat pelata aikoina, joll

15783397
Z
Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Manna KOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Mobiililaajakaista
Usein kysyttyä mobiililaajakaistoistaF.A.Q.

Tähän artikkeliin olemme keränneet joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä mobiililaajakaistoista. Mitä teen, jos nettini pätkii?Suuri osa vikatilanteista ratkeaa laitteiden (puhelin, tabletti, reititin) uudelleenkäynnistyksellä. Jos vika ei poistu, OmaElisassa voit mitata nettisi toimivuuden, nähdä yhteyteesi vaikuttavat häiriöt ja huoltotyöt sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen. Miten voin parantaa mobiilinettini toimivuutta? Mobiilinetin toimivuuteen vaikuttaa moni tekijä. Syynä huonoon toimivuuteen voi olla esimerkiksi tekniikaltaan vanha laite, maastonmuodot, ympäröivät rakennukset, mobiiliverkon tukiaseman sijainti tai hetkellinen ruuhka/häiriö tukiasemassa. Vinkkejä mobiiliyhteytesi toimivuuden parantamiseen löydät täältä.Mobiilireitittimeni kaipaa huoltoa, miten toimin?Nettilaitteiden kohdalla kannattaa varmistaa onko ongelma yhteydessä vai laitteessa. Nettiongelmissa voit käyttää apunasi Verkkoapuria tai rajata vikaa OmaElisassa. Laitekohtaisia ohjeita mm. laitteen resetointi

200321
Sokrates
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
SuviOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Puheliittymät
Usein kysyttyä matkapuhelinliittymistäF.A.Q.

Tähän artikkeliin olemme keränneet joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä matkapuhelinliittymistä. Kuinka tilaan ja aktivoin uuden SIM-kortin?Helpoimmin tilaat uuden kortin OmaElisasta ja saat sen suoraan kotiisi kahden arkipäivän kuluessa. Uuden kortin voit noutaa myös Elisan myymälästä tai tilata sen esa_pekka-botiltamme . Esa_pekan ja lisäohjeita löydät täältä.  Puhelimeni kysyy PUK-koodia?Jos näppäilet vahingossa PIN-koodin kolme kertaa väärin, tarvitset puhelimen avaamiseksi PUK-koodin. Löydät PUK-koodisi OmaElisasta. Lisäohjeita PUK-koodiin liittyen löydät täältä. Palvelunumerot, palveluviestit ja mobiilimaksut - mitä ne ovat?Liittymälläsi on mahdollista käyttää lisämaksullisia palveluita. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi palvelunumerot, palvelutekstiviestit ja mobiilimaksut. Lisätietoa  Miten numeron siirto toiselta operaattorilta etenee?Numeronsiirto toiselta operaattorilta vie vähintään viisi arkipäivää.  Katso tarkempi kuvaus ja ohje numeronsiirron vaiheista täältä. Tarvi

197219
K
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Puheliittymät
Elisa Rinnakkaisliittymä - toinen SIM samalla numerolla!F.A.Q.

Elisa Rinnakkaisliittymä on nyt julkaistu ja se on tilattavissa Elisan verkkokaupasta. 😎 Joillekin palvelu saattaa olla tuttu myös vanhalla nimellään MultiSIM. Tätä julkaisua on kovasti odotettu, mutta nyt se on vihdoin täällä näin kevään tullen! 🎉😊 Mikä on Elisa Rinnakkaisliittymä?Elisa Rinnakkaisliittymä on palvelu, jonka avulla saat tutun puhelinnumerosi käyttöön kahdessa laitteessa yhtäaikaisesti. Voit siis esimerkiksi älypuhelimen lisäksi ottaa käyttöösi älykellon tai varapuhelimen ja voit esimerkiksi vastata sinulle tuleviin puheluihin kummasta tahansa laitteesta! Missä laitteissa   voin käyttää   Rinnakkaisliittymää?Voit käyttää rinnakkaisliittymää puhelimissa, älykelloissa ja kellopuhelimissa. Laitteesta täytyy löytyä SIM-korttipaikka tai eSIM-tuki.Kuinka monta Elisa Rinnakkaisliittymää puheliittymällä voi olla?Sinulla voi olla yksi Rinnakkaisliittymä per puheliittymä.Toimiiko Elisa Rinnakkaisliittymä juuri minun liittymälläni?Elisa Rinnakkaisliittymä toimii valtaosalla Elis

102213
tontze
T
TEHTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista
Uusi 600M valokuitu pätkii – Miksi?

Uuteen omakotitaloon vedetty kesällä Elisan valokuitu ja nyt kahden kuukauden asumisen jälkeen netti pätkii lähes päivittäin.Television osalta tämä tarkoittaa Elisa Viihteen “jäätymistä”, tai vaihtoehtoisesti jonkun toisen suoratoistopalvelun samanlaista totaalista stoppia.Televisio on Ethernetillä kiinni kuituverkossa.Vastaavasti Meshejä talosta sekä ylä- että alakerrassa, joilla pyöritetään läppäreitä sekä puhelimia wifin voimalla.Kytkimenä Elisalta uutena ostettu TP-Link TL-SG1008D 8-porttinen -kytkin.Ja luonnollisesti on jo kokeiltu kaikkien mahdollisten johtojen irroitus - ja uudelleen kytkemiset.Ajattelin nyt vielä kysäistä itseäni viisaammilta, että missä vika voisi olla – Ja miten tämä asia saadaan korjattua joko itsenäisesti tai korjaajien kanssa?  

645
M
T
TrivianiOppinut
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
ZTE MC888 Pro 5G-reititin hidas nettiin kirjautuminen

Pidän normaalisti netin päällä 24/7, mutta jos esim sähkökatkos yms sammuttaa reititimen, niin miten voi olla, että kestää  ZTE MC888 Pro 5G-reitittimellä noin 5 min ennen kuin netti toimii taas siitä kun on käynnistänyt reitittimen? Tämä sama ollut alusta asti. 1000 Megan 5G netti käytössä.

241
K
E
EiliOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Kohinahäiriö alueella

 Eli täällä joensuun alueella on ollut tässä kohinaa jo jonkin aikaa ja Elisan asiakaspalvelu sanoo vaan että teidän puolelta ei enää asiaa tutkita. Kohina ilmenee Upstreamin 64QAM putoamisena 4QAM ja 16QAM joka jatkuu tietyn aika välein tai välillä sattuman varaisesti. Nämä häiriöt on jatkuneet 2023 huhtikuun jälkeen kun alueela tehtiin ‘’parannuksia’’ verkkoon ja olen sen jälkeen kamppailut tässä Elisan kanssa että vika saataisiin korjattua. Häiriöt saattaa tapahtua päivittäin, kerran tai pari kertaa viikossa ja joskus jopa 1 kerran kuukauden välein. Samanlaisen keskustelun löysin aikaisemmin tästä viasta ja johon kommentoin tästä viasta ilman minkäänlaista vastausta mutta se on epäilyttävästi suljettu eikä siihen voi kommentoida enää ja tammikuussa lähettämääni viestiini ei edes vastattu ollenkaan ja vikailmoitukseni suljettiin sen jälkeen. Tälläiselta näyttää nämä häiriöt Ja nämä häiriöt jatkunee kohta 2 vuotta. Omalta osalta on kaikki mahdollinen kokeiltu eikä ole korjaantunut. Ol

44626
E
V
vegeläTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
Huawei wa8021v5 nettiyhteyden nopeuden jako eri laitteille

Netin nopeus on ihan hyvä, mutta pelatessa pätkii ja ping heittelee Elisalta kehotettiin tekemään reitittimeen nopeuden optimointi siten että pelikäytössä olevaan koneeseen annetaan esim. 60 % netti ja lopuille laitteille 40 %, jotta muiden laitteiden käyttämä netti ei sotke pelikoneessa käytetyn netin nopeutta ja pingiä. Mistähän kyseinen asetus Huawei wa8021v5 reititin ja sieltä en ole kyllä helpolla löytänyt kyseistä asetusta ns. QOS se kait on (quality of service) osaako joku viisaampi neuvoa löytyykö kyseisestä laitteesta koko ominaisuutta ja miten ?

311
sakarialanne
Elisalainen
M
mathilAvulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista
Zyxel VMG3927 pätkii taas

Noin vuosi sitten pätkimiset hävisivät mutta muutaman viikon jälkeen ne palasivat.Ei mitenkään säännöllisesti mutta yhden tai kaksi kertaa illassa silloin tällöin.Jotenkin olen tullut toimeen niiden kanssa kun tilannehan ei kestä käytännössä kun 10-15 sekunttia eli internet valo plinkkaa ja sitten sammuu palaten punaisen syttymisen jälkeen normaaliksi.Tv ohjelmat toimii taas kun painan kanavanumeroa tai vaihdan kanavaa ja takaisin.Saattas palata ilman toimenpiteitäkin jos odottaisin.Nyt tänään pääsiäisenä 20.04.2025 illalla noin klo 17.00 ja 19.00 välillä linja katkeili jatkuvasti.Kymmenkunta kertaa.Tilasin soittoajan Elisalta josko tilanne olis näkynyt heillä ja muutenkin päästäkseni taas hommaan sisälle.Mun täytys varmaan painostaa taloyhtiötä tutkimaan reitittimestä meille tulevaa puhelinlinjaavanhus

13513
sakarialanne
Elisalainen
M
MarjaAnTulokas
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
Mobiilinetin toimimattomuus Ruotsissa

Terve!Käytiin minilomalla Tukholmassa ja tarkkaan laitettiin asetukset kuntoon reissua varten.Ensimmäisenä päivänä netti toimi ja mapsin käyttö oli vaivatonta.Nukuttiin yön yli, ja seuraavana päivänä ei enää toiminutkaan muu kuin GPS paikannus. Mitään muutoksia asetuksiin en luonnollisesti ollut tehnyt.Mistä ihmeestä tällainen voi johtua?

813
Anspandeemus
Elisalainen
Lageri47
Lageri47Avulias
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
ZTE MC801A yhteysongelma 5 GHz verkkoon

Olisiko kellään vinkkiä seuraavan ongelman korjaamiseksi:Aiemmin wifi yhteys adapterin asus pce-ax3000 ja emolevyn asus prime b350 plus yhdiisteimällä yhteys toimi moitteetta, mutta kun emo vaihtui asus tuf gaming b550 plussaksi alkoi ongelma. Yhteysyritys 5 ghz taajuudella toimivaan lähiverkkoon antaa viestin "ei internet yhteyttä". Vastaava yritys 2.4 ghz taajuiseen toimii.Sekä wifi agapteri että uusi emo käytettiin takuutestissä jimmsillä, mutta eivät saaneet ongelmaa toistumaan.Reitittimen asetukset ovat olleet koko ajan samat, lähes tehdasasetuksin.Vinkeistä kiitollisena,Antsa

633
sakarialanne
Elisalainen
H
hese12Tulokas
julkaistu keskustelualueella Puheliittymät
Häiriöimoitukset ja laskussa epäselvyyksiä

Vähän myöhässä tulee teidän häiriöilmoitukset. Eilen jo aamupäivällä jo alkoi yhteys tökkiä ja nyt vasta tuli ilmoitus tekstiviestillä. Ainut nettiyhteys, jota käytän, eikä meinaa saada mitään tehtyä. Tämänkin viestin kanssa kesti ja kesti. Turha varmaan mitään hyvityksiä odotella...Lisäksi laitatte edelleen kuluttajansuojalain vastaisia laskuja. Jo edellisessä laskussa oli yli 40€ edestä jotain palvelunumero soittoja ja taas 4kpl muka sekunnin soittoja, joita ei missään puhelimen lokitiedoista löydy. Edellisestä sain rahani takaisin, mutta siinäkin piti itse selvittää, mitä puheluja olivat, kun numerot eivät näy kokonaan vaan viimeiset numerot pelkkiä xxxx. EI NÄIN!!!Tuollainen lasku on kuluttajansuojalain vastainen! Laskun tulee kuluttajansuojalain mukaan olla selkeä, ja että siitä käy selvästi ilmi, mistä lasku muodostuu. Ei niin, että asiakas joutuu itse selvittelemään ja sitten valituksen kautta hakea rahojaan takaisin. Tästä täytyy ilmeisesti laittaa muuallekin tietoa, kun ei asi

1136
K
H
HumpeTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Mobiililaajakaista
Elisa netti 5G+ 600m liittymään tulee toisen henkilön asiakasnumerolla maksumuistutuksia

Elikkä mulla nyt ollut tuo 5G+ 600M liittymä käytössä noin kuukauden ja huomasin tänään, että reitittimeen on tullut maksumuistutuksia toisen henkilön asiakasnumerolla. Onkohan tämä liittymä ollut jollakin toisella käytössä aikaisemmin vai mikähän juttu tämä on?Ei varmaankaan tarvitse tuosta huolestua, mutta aloin vain ihmettelemään :D

943
Jaakop
Elisalainen
K
KypsähtänytTulokas
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
4G 300M liittymä ei toimi

Missä ihmeessä vika, kun edes puhelut ei pääse läpi sisätiloissa, nettiyhteys on tosi hidas. Vaihdettiin liittymäkin (tottakai kalliimpaan) 100megasesta. Puhelin Samsung S22ultra, sikäli mikäli sillä on asian kanssa jotain tekemistä. 

935
Jaakop
Elisalainen
S
Snickers1968Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
Uuden puhelinliittymän toimitus

Uusi SIM kortti ja uuden numeron kera tilauksessa. Tiedustelenkin sitä missä vaiheessa tilaus on mahdollisesti tulossa minulle.   

1037
Jaakop
Elisalainen
S
SerosOsallistuja
kysytty keskustelualueella Laajakaista
Zyxel 3301 DX3301-T0 modeemin päivitys

Mistä löydän kyseisen modeemin uusimmat päivitystiedostot ja miten ne asennetaan? En ole ostanut modeemia Elisan kautta, joten modeemi ei päivity automaattisesti.

17012
K
JV0600
JV0600OmaYhteisön luottojäsen
julkaistu keskustelualueella Puheliittymät
Jotain rotia jatkuviin hinnankorotuksiin!

Sain juuri sähköpostia että Elisa K1-liittymien kk-maksu nousee maaliskuussa 2024 TAAS 1 eurolla, mitä ihmettä mä teen jollain EU- ja ETA-datalla kun en ulkomailla edes matkustele??? Silti sitä datan määrää korotetaan ja hinta nousee. Globeteliin en halua vaihtaa koska Telian mätä verkko eli haluaisin pysyä jatkossakin Elisan verkossa ja Elisan asiakkaana mutta nyt ollaan hinnoissa jo niin kipurajalla ettei mitään tolkkua! Moi taas ei ole vaihtoehto koska haluan maksaa e-laskulla enkä niin että velotaan korttia!Elisa, lopeta JATKUVAT hinnan korotukset! Muuten kaikkoaa asiakkaat ja teidän osakkeenomistajat ja teiltä liksat!

323663
K
X
x3mcommKeskustelija
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
5G kuuluvuus mökillä

Olen juuri hankkinut 5g-puhelimen ja minulle suositellun 5g-liittymän. Elisan kuuluvuuskartan perusteella minulla pitäisi olla 5g-yhteys saaravilla mökilläni. Näin ei kuitenkaan ole.   Puhelimessani on mökilläni siis vain 4g-yhteys.Miksi 5g ei toimi? EDIT: 25.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

873
sakarialanne
Elisalainen
S
StrikeFINKeskustelija
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
4G / 5G verkon parannustyöt 55800 alueella?

Huomasin että mustalammen suuntaan tullut parannustyötä / uusi tukiasema 5G verkkoon 20.3, mutta ei taida tuo tukiasema palvella täällä Kymälahti 55800 alueella, onko lähimpään tukiasemaan tullut koska ja milloin viimeksi 4G / 5G verkkopäivitystä? Ainakin kuuluvuuskartassa kummikin paljon täällä lähettyvillä alueita jossa ei ole kartan mukaan 5G yhteyttä saatavilla vaan, 4G ainoastaan. Ja millähän taajuudella nämä tukiasemat täällä pelittävät 5G verkossa, jossakin luin että n38 / n41, mutta jossakin viesteissä vilahti myös mainittuna n28, niin mikä on tämän Imatra 55800 Kymälahti alueen tilanne tuon 5G verkon suhteen ja onko milloin tulossa parannusta myös tänne puolelle, eikä aina vain kaupunkien suuntaan?Kiitos!

786
Sokrates
J
jari76Avulias
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Muutos valokuituverkon rakentamisen aikatauluun

Olen tilannut valokuidun vuonna 2023 ja sitä on parin vuodenaikana siirretty uudelleen ja uudelleen.Viimeisin oli ilmoitus kirjeitse, että siirtyy vuoden 2026 puolelle. Syy: “rakennushaasteet” Olin yhteydessä elisaan ja vastaus oli: Hei,  Tässä selvitystä saamaasi viestiin: Kahden kuitu-projektin osalta jouduimme valitettavasti sopimusehtojen takia tekemään päätöksen jäädyttää niiden rakentaminen ainakin toistaiseksi. Sijoitusluvat haettiin, mutta ne peruttiin kohtuuttomien lupaehtojen vuoksi. Eli rakennusluvista on puhuttu viestissä, koska ne kertovat enemmän asiakkaille, kuin sijoitusluvat. Ystävällisin terveisin/Elisa.   Sain myös Keravan kaupungilta vastineen: Hei  Keravan kaupungin tekninen lautakunta päätti viime vuonna uusista periaatteista, joilla selkeytettiin valokuitujen asentamista katujen alle.Suurin syy oli töistä aiheutuvien haittojen vähentäminen ja rakentamisajan lyhentäminen. Samalla määrättiin runkolinjalle maanvuokra, joka on 0,30 euroa/metri/vuosi. Maanvuokraa peri

1662
M

Osallistu arvontaan OmaElisassa

Uusimmat kunniamerkit

  • Aktiivinen keskustelija
    Mikkellon ansainnut kunniamerkin Aktiivinen keskustelija
  • Vertaistuki
    lentokoneon ansainnut kunniamerkin Vertaistuki
  • Osallistuja
    Martti_Kon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    Seroson ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Puhelias
    zoppendorfon ansainnut kunniamerkin Puhelias
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot