Viimeisimmät keskustelut

Olin aikoja sitten käymässä Elisassa ja sieltä sain mukaani uusimman Elisa Viihde paketin. Mutta ongelma on se että en itse osaa asentaa sitä ja tarvitsisin siihen apua asentajalta. Miten saisin varattua ajan jotta hän tulisi laittamaan laitteet paikoilleen ja valmiiksi? Kiitos. 

Soitin Elisa Puhelinpalveluun korottaakseni Elisa Viihde -luokkaa. Keskustelun aikana tuli selväksi, että minulle lähetetään emailiin ensin tilauksen ehdot ja uusi sopimus, ja VASTA kun olen HYVÄKSYNYT sopimuksen, tilaus astuu voimaan.Toisin kävi - lähes heti puhelinsoitin jälkeen minulle tuli email uusista Viihde-tunnuksista. Ja kohta perään tekstiviesti “pakettisi on matkalla”. Ja heti perään email “Tilausvahvistus” (josta suoraan kopioituna teksti: “ Sopimus astuu voimaan, kun Elisa on hyväksynyt tilauksen tai avannut palvelun”). Koskaan en ITSE saanut mahdollisuutta tarkistaa sopimustani kirjallisesti ennen kuin näköjään astui jo voimaan!??Kysymykseeni: olisiko minulle kuulunut tulla jokin email tilauksesta hyväksyttäväksi ennen tuotteen lähetystä, vai oliko tuo vain puhelinmyyjän “huu-haa” puhetta? EDIT: 1.9.2026 // tarkennettu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska 

Mistä johtuu kun sammuttaa viihde boksin se lähtee päälle itsestään vielä ekan sammutuksen jälkeen 2-3 kertaa ja sen jälkeen vasta sammuu.

Teknisistä syistä johtuen jatkellaas sanapeliä uudessa ketjussa. Aiemman massiivisen ketjun löydät täältä######################Orig matiaas 11.08.2016:Aloitetaan täälläkin mun lapsuuden lempifoorumipeli! Otetaan sillä tavalla muokaten, että tehdään ensisijaisesti yhdyssanoja ja sitten vasta, jos ei ole mahdollista (tai ei vaan keksi) yhdyssanaa muodostaa, veivataan siitä sana-assosiaatio eli ensimmäinen sana, joka aiemmasta sanasta tulee mieleen ja jatketaan siitä taas yhdyssanoja.Esimerkkinä aloitetaan sanalla operaattori - (johon jatkan sanalla) lukitus = operaattorilukitus ja seuraava jatkaa sanalla, jolla tuosta sanasta lukitus saa järkevän yhdyssanan ja niin edelleen.Jos sattuu virheitä niin ne kuuluu elämään - ei arvioida pelissä toisten suoriutumista!Muokataan peliä sitten tarpeen mukaan! :)Lisäyksiä pelin henkeen (elää pelin mukana mm. pelaajien huomioista):- Jos on kaksi vastausta tullut niin ei huolta, seuraava saa valita kummasta sanasta jatkaa! :)- Sanojen tulisi olla yksik

Tehdään uusi ketju tästä, latausliittymästäni on yhtäkkiä lähetetty multimediaviestejä. Liittymä on käytössä autossani enkä sieltä kyllä ole mitään lähetellyt. Mikä tämä 18xxx numero voisi olla ? Peräkkäisinä päivinä mennyt.  

Käytän sähköpostipalvelua läppärilläni (thunderbird). Hankin uuden läppärin toukokuun alussa. Kävin Itiksen Gurussa, missä uudelle  läppärille asennettiin tarvitsemani sovellukset, ml. Thunderbird.Meni jonkin aikaa ennen kuin huomasin, että roskakorissa näkyy vain viim. kahden viikon poistetut viestit. Minulle tulee vähän sähköpostia, tällä hetkellä roskakorissa kahden viikon poistettuja viestejä on 21. Webmailissäkin näkyy samat poistetut viestit. Viestithän pitäisi säilyä näkyvissä 90 päivää. (Webmailissä kyllä löytyy kaikki vanhat poistetut ‘kolme pistettä’ -kohdassa.)Olen puhunut parin Gurun ihmisen kanssa, mutta he eivät osanneet sanoa mistä em. ongelma johtuu. Sähköpostiasetukset ovat samat niin Thunderbirdissä kuin Webmailissa. Samoin synkronisointi toimii.

Elisan kuuluvuuskartta uudistuu 30.10.2025. Uudistus tuo mukanaan useita parannuksia, jotka tekevät kuuluvuuden ja verkon kattavuuden tarkastelusta käyttäjäystävällisempää.Mikä uudistuu kuuluvuuskartalla?Kuuluvuuden tähtiluokittelu poistuu: Uudistuksen myötä tähtiluokittelu jää historiaan. Haluamme tarjota asiakkaillemme selkeämmän ja tarkemman tavan tarkastella kuuluvuutta. Verkon maksiminopeudet: Näytämme verkon maksiminopeudet, joiden avulla saa realistisemman kuvan verkon suorituskyvystä. Tietoa ilmansuunnista ja taajuuksista: Tuomme esille tiedot ilmansuunnista ja verkon taajuuksista. Tämä helpottaa ymmärtämään, miten ilmansuunnat vaikuttavat kuuluvuuteen ja millä taajuuksilla verkko toimii. Tästä voi olla apua esimerkiksi mobiilireitittimen asennuksessa.  Klikkaa tästä Elisan kuuluvuuskartalle  Joko kokeilit uudistunutta kuuluvuuskarttaa? Kerro kommenteissa miten koet verkon taajuuksien ja ilmansuuntien tiedot.

Puhelimen tilauksesta on nyt 2 viikkoa, enkä ole saanut mitään infoa milloin iphone 17e:tä on tulossa taas varastoon, jotta he voivat lähettää sen. Peruutusoikeus mahdollisuuskin loppui jo, kun uskoin siihen että kyllä se kohta tuleeEDIT: 11.9.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

I am not convinced on how 9,99 monthly subscription has turned to 32,15, please help me to understand the situation?

Kaikki sammutukset ja perusasetuksiin laitoit tehty, pakkopäivitykset poksille tehty, kuitumodeemi vaihdettu uuteen ja kaapeli uusittu ja tulee yhden reitittimen kautta viihdepoksiin 250 mgps valokuitu, silti hetkellisiä pikselöintejä esimerkiksi viimeksi Amazing race suomen jaksossa, en keksi enää mitä yrittäisi jotta vika korjaantuisi

Tuli tällainen sähköposti. No nuo hintamuutokset eivät yllätä. Tuosta liittymän voimassa olosta kysyisin kuitenkin , että koskeeko se myös vanhoja nyt voimassa olevia liittymiä vai vain 1.2.2026 jälkeen avattuja? Itselläni liittymä on voimassa 3.11.2027 saakka nyt. Muuttuuko sen osalta jokin???

Joo, elikkäs asun kerrostalossa ja asunnossa on taloyhtiön netti Elisan kautta. Vuoden päivät ollu ongelmana, että Elisalta tulee jatkuvasti viestiä nettiliittymässä havaitusta tietoturvaongelmasta.Tietoturvaongelman syy on aina sama, avoin nimi- eli DNS-palvelin. Joka kerta olen tehnyt toimenpiteet, joita Elisan sivuilla kehotetaan, mutta ongelma on silti jatkunut. Pari kuukautta sitten pistivät ekaa kertaa liittymän kiinni, ja jouduin erikseen pyytämään avaamista. Samassa yhteydessä suositeltiin vaihtamaan reititin jos ongelma toistuu vielä, koska epäiltiin vian johtuvan siitä. Ongelma toistui, joten kävin ostamassa Elisalta uuden reitittimen (edellinen, pari vuotta vanha reititin oli myös Elisalta ostettu). Sama homma edelleen, viimeeksi viikko sitten meni liittymä taas kiinni ja erikseen joutui pyytämään avaamista. Tietoturva löytyy kaikilta kodin laitteilta.Mitähän tässä tekis? Ei huvittaisi jatkuvasti maksaa noita liittymän avausmaksujakaan tai ostaa reitittimiä.

Elisan puhelinmyyjä möi epä ammattimaisesti 2 liittymää, jotka nosti olemassa olevien sopimusten hintaa. Huomasin ensiksi näistä toisen, ja sain sen peruutettua ja minulle annettiin mielipahan, vaivan kuittaamiseksi ruutu kanava, katsomo aikaa 1kk.Huomasin seuraavana päivänä   (samainen myyjä) tehneen myös toisesta tuotteesta (netti) korotuksen ja soitin siitä taas. Tuolloin asiasta vain valitettiin, hups janämä mielipahan kuittaavat tilaukset peruutettiin teidän kautta.Kävin Salon elisassa puk koodi asiassa ja sain hyvää palvelua. Sain koodin opastuksella paikan nettiä käyttämällä. Sain taas ilmaisen kk ruutu+  ja Katsomo tilauksista. Tottakai otin kun ilmaiseksi tarjottiin.En katso sieltä muuta kuin pokka pitää 2 puolikasta jaksoa ja jonku elokuvan, ehkä. En muista. Eli nää on mulle turhia.Jouduin soittamaan taas teidän asiakaspalveluunne, koska laskussa oli TAAS epäselvyyksiä. Olitte laskuttamassa ruutu ja katsomosta +14€. Aspa korjasi asia ja  taas perunut asian kauttanne.Nyt katso

Star channelin ja Subin sarjoissa on vain yleiskuvaus sarjoista.Pitäisi olla season/episode ja kuvaus siitä mitä kyseisessä jaksossa tapahtuu.

Ihmisten elämäntilanteet muuttuvat ja joskus tulee aiheelliseksi vaihtaa puhelinliittymä halvempaan tekniikkaan (esim. 5G => 4G) , mutta se on operaattoreiden toimesta tehty tarpeettoman vaikeaksi itsepalveluna.Joo tiedän kyllä , että käynnistämällä operaattorinvaihto voi saada ns. winback-tarjouksen nykyiseltä palveluntarjoajalta , mutta nekin ovat aina määräaikaisia.Siis kaipaan selkeää ohjeistusta miten itse voi (soittamatta aspaan) vaihtaa liittymänsä halvempaan yhtä helposti kuin voi vaihtaa uudempaan ja kalliimpaan. Kalliimpaan siirtyminen on helppoa itsepalvelussa , mutta halvempaan siirtyminen on tehty tahallaan tarpeettoman hankalaksi. Tällainen on vähän ristiriidassa viranomaisten suositusten kanssa.Mitäs mieltä olette??EDIT: 8.9.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic  

Minulla on Elisalta hommattu 5G CPE MAX 5 -ulkoreititin.Mikähän on laitteen uusin firmis?Minulla on laitteessa:4.0.0.3(H3568SP13C983)Verkkokäyttöliittymän versio:WEBUI 4.0.0.3(W2SP1C7201)Tuo uusinhan tuli automaattisesti jatukisivun mukaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/huawei-5g-cpe-max5/, uusin olisi kuulemma 3.0.0.1 (H3563SP2C983)

Missä mahtaa olla vika, kävin vaihtamassa sähköpostini salasanan, mutta nyt kun yritän kirjautua webmailiin, saan ilmoituksen, että salasana olisi väärin.  Mitä tälle voi tehdä?  ja kyllä, olen tarkistanut, että salasana on oikein, eli se, jonka kävin vaihtamassa. 

Muutto takana, piti saada netti asuntoon niin modeemit sun muut kytkin ja tein sopimuksen. Siitä tuli ihan tavanomaiseen tapaan tekstiviestit ja muut varmistukset, mutta sitten kun piti netin alkaa toimia, kilahtikin sähköpostiin viesti, jossa sanottiin että “Olemme käsitelleet -- Elisa Netti -sopimusta koskevan irtisanomisen.” Ja sulkemisajankohta oli nyt samana päivänä. En ole mitään irtisanonut, mitään muuta viestiä ei tullut, netti ei toimi mutta edelleen näkyy Elisa Netti aktiivisena tilausten seurannassa. OmaElisan tuotteiden listassa ei Elisa Nettiä näy ollenkaan. Onko kenellekään ikinä käynyt näin?? Asiakaspalvelustahan ei tunnetusti pääse läpi.

Kun lisäsin TMT205n iPhonessa Elisan Laitenettiin, taisin tehdä väärän valinnan koskapa se valitti "Sijaintipalvelut estetty, ota käyttöön laitteen asetuksissa". Kuinka pääsen laittamaan sen päälle laitteessa eli TMT250ssä? EDIT: 10.9.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Meillä on kaksi elisanviihtten ohjelmaa. Tuo minun nimissäni oleva vanhempi on toiminut koko ajan moitteettomasti, mutta vaimoni nimissä oleva reistailee jatkuvasti.Olemme nollanneet sen ja vieneet tehdasasetuksiile useaan kertaan. Viimeisin vika siinä ilmeni siten, että se avasi kaikki ojelmat, mutta ojelmat eivät lähteneet käyntiin. Ei suorat eikä tallennetut. Soittelin elisaan ongelmasta ja sain sieltä uuden (kierrätetyn) mokkulan. Se toimi pari viikkoa, mutta sitten se jumittui samalla tapaa kuin edellinen, johon se vaihdettiin. Meillä oli asiaa Ouluun ja otimme laitteen mukaan. Elisan Oulun liikkeessä laitetta tutkittiin ja se toimikin siellä normaalisti. Palasimme kotiin ja kokeilin laitetta. Laite ei toiminut. Kokeilin siihen kaikki kotikonstit ja mm kytkin sen toiseen televisioon, jossa liitin sen hyvin toimivan toisen mokkulan tilalle. Ei toiminut siinäkään.Luovuin yrityksestä ja jätin mokkulan paikoilleen. Nukutun yön jälkeen päätin heti herättyäni kokeilla laitetta. Se toimi