Etusivu Etusivu

Tietoturva

Kysy ja keskustele tietoturvasta tai Elisan tietoturvapalveluista.

  • 250 Keskustelut
  • 1,305 Vastaukset

250 Keskustelut

Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Manna KOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa Identiteettisuoja - suojaa salasanasi ja identiteettisi sekä minimoi tietovuodot helposti!Elisa Identiteettisuoja

Elisa Salasanapankki laajentui 25.5.2021 Elisa Identiteettisuojaksi. Palvelu sisältää tutun salasanapankin lisäksi tietovuotojen seurannan. Tietomurtojen lisääntyessä haluamme tarjota asiakkaillemme myös seurannan niiden varalle.Nykypäivänä meistä melkein jokainen käyttää päivittäin lukuisia kirjautumista vaativia sovelluksia. Nämä sovellukset pitävät usein sisällään henkilötietojasi, kuten nimesi, osoitteesi tai puhelinnumerosi.  Varmin tapa suojata oma identiteettisi netissä on varmistaa, että yksityiset tietosi ovat turvassa vahvan salasanan takana, sillä identiteettivarkaudet alkavat usein heikosta salasanasta. Elisa Identiteettisuojalla suojaat salasanasi sekä minimoit tietovuodot helposti. Elisa Identiteettisuoja tiivistetysti 24/7 tietovuotojen seuranta kahdelle sähköpostiosoitteellesi Tiedät ensimmäisenä, jos henkilötietosi ovat vuotaneet nettiin ja saat yksilölliset toimintaohjeet Luot helposti vahvoja salasanoja ja kirjaudut eri sovelluksiin sekä sivustoihin yhdellä pääsalasa

8988
K
1 kuukausi sitten
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Huijausviestit ja tietoturvaongelmat – miten kyberturvallisuus näkyy Elisalla?TIETOTURVA

Lokakuussa 2020 vietetään Euroopan kyberturvallisuuskuukautta. Halusimme OmaYhteisössäkin jakaa tietoa miten kyberturvallisuus näkyy Elisalla ja kertoa mitkä ovat asiakkaidemme useimmin kysytyt kysymykset kyberturvaan liittyen.Osallistu keskusteluun ja kysy lisää kommenteissa! Elisa ilmoittaa asiakkailleen tietoturvaongelmistaSaamme Elisan verkossa havaituista tietoturvaa vaarantavista ilmiöistä ilmoitukset aina luotettavilta tahoilta, kuten Liikenne- ja viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskukselta. Näiden ilmoitusten perusteella lähestymme asiakkaitamme ja kerromme ohjeet miten tietoturvaongelman voi korjata. Elisa vastaa viestintäverkkonsa tietoturvasta ja tarjoamistaan tietoturvapalveluista. Suosittelemme huolehtimaan riittävästä tietoturvasta käyttämiesi laitteiden osalta. Elisalta saat mm. palvelut Elisa Turvapaketti, Freedome VPN ja Elisa Salasanapankki.Kalasteluviestit ja huijauspuhelutKalasteluviestit ja huijauspuhelut ovat olleet viimeaikoina paljon esillä. Asiakkaitamme yri

230610
J
1 vuosi sitten
G
GretaGarboAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Lenovo Hotkeys - ohjelman poistaminen

Poistin laitteeltani Lenovo Vantage -sovelluksen, mutta vielä jäi Lenovo Hotkeys, joka vie tilaa 664 kt. Mikä tämä sovellus on , voinko poistaa ilman että siitä koituu jotain haittaa?EDIT 31.3.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi - Anspandeemus

1
K
1 päivä sitten
M
mrtti55Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Ongelma Turvapaketin ja Danske Bankin verkkopankin kanssa

Ongelma DanskeBank tilin lukkiutumisen kanssa 3.2023Tiedoksi Elisalle ja kenties F-securelle..Lyhyesti:Ongelma johtui äitini (91v) näköongelmista. Selvittely jäi minulle, koska hän ei ollut viime viikkoina  lähellä Elisan myymälää.Google Crome Versio 111.0.5563.111Elisa Turvapaketti versio 18.2https://danskebank.fi/sinulle/asiakaspalvelu?n-login=pbebankPankin käyttö estetty, vihreä kehys, alaosa sinistäVihreän merkin viestit:    Elisa turvapaketti    Pankkitoimintojen suojaus aktiivinen    Jotkin sivustot ja sovellutukset estetään lisäsuojaustoimenpiteenäOtin uuden ohjelman käyttöön, ei Elisan turvapakettia.Microsoft Edge Versio 111.0.1661.51Pankkiin pääsi sisään normaalisti ja pankki ilmoitti virheen:    Virheellinen salasana tai turvaluku    Pankkitunnuksesi on lukittu    ...    Pitää asioida Danske Bankin konttorissa.Pankkiin pääsy salli chatin ja sain ohjeita. Uusi salasana saatiin Tampereen konttorista 24.3.2023.Nyt pankkitoiminnot toimivat Edgessä mutta Turvapaketti estää edellee

6
M
4 päivää sitten
A
AnttonacciTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan Turvapaketin asennus Macbook Pro -läppärille ei onnistu

Yritän ladata Elisan turvapakettia Macbook Pro -läppäriin. En ole aiemmin omistanut mitään Elisan turvapaketteja tai ladannut mitään. F Secure oli aiemmin käytössä. Kun lataan turvapaketin OmaElisasta tulee herja: Version palauttamista aiempaan ei ole sallittu. Uudempi versio tuotteesta on jo asennettu. Tämän jälkeen en pysty edetä enää. Mitä pitäisi tehdä ja mistä kiikastaa?  EDIT 23.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

2
Lautturi
OmaYhteisön moderaattori
9 päivää sitten
Ä
äitiliiniValmentaja
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Chromebook ja tietoturva

Mummo taas ihmeissään. Tekniikasta sanottiin (kuukausi sitten, puhelun syy cmoren vika), että olisi melkeinpä laitonta olla ottamassa turvapakettia laitteelle.No minäpä yritin. Ihan ite ja ensimmäinen turvapaketti, hintaakin 0, vaan ei sopinut.Asiakaspalvelija neuvoi jonkun free-nimisen. Ei tullut asennusviestiä, mutta asiakaspalvelijan lähettämä linkki avasi sivun, minkä minäkin osasin.Sitten tuli laitteen valinta. Ja vaikka tunsin itseni tosi tyhmäksi, kysyin viestinä taas as palv että mikä näistä on chromebook. Tänä aamuna vastattiin, ettei sopisi tämäkään.Pyysin uudelleen apuansa, mutta sitä odotellessa - jos joku teistä on joutunut samaan tilanteeseen.P.S. mummo ei nytkään lataisi prepaid puhelimeensa lisää liksaa, että saisi soitettua omaguruun.   EDIT 14.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

9
Sokrates
18 päivää sitten
J
JakeP77Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan tietoturvapaketti välillä ilmoittaa ettei ole käytössä

Elisan tietoturvapaketti välillä ilmoittaa ettei ole käytössä. Kuitenkin sovelluksessa lukee että laite suojattu. Onko muilla ollut vastaavaa juuri hiljattain eli onko yleinen häiriö? Kiitos etukäteen!!

2
J
20 päivää sitten
H
H3nryTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa pilvilinna Plus tiedostojen siirto tietokoneelle palvelusta

Terve, Haluaisin lopettaa pilvilinna plus palvelun, kuinka kopioin tiedostoni talteen palvelusta ennen kuin suljen sen? Pilvilinna plus sovelluksessa voin klikkailla yksittäisiä tiedostoja ja valita lataa, mutta tämä ei voi olla ainoa tapa ladata tiedostoja? Pilvilinnassa minulla on yli 15000 tiedostoa, eli yksi kerrallaan lataaminen ei oikein ole vaihtoehto. Toivottavasti minulta on jäänyt huomaamatta näppärä toiminto tiedostojen lataamiseen. Muistaakseni vanha pilvilinna näkyi myös tietokoneeni resurssienhallinnassa, josta oli näppärä siirrellä tiedostoja. Eli kysymykseni on: Onko jotain jäänyt huomaamatta vai onko pilvilinna nykyään 'yksisuuntainen' palvelu?

18
T
29 päivää sitten
S
SelmaKTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Huijaustekstiviesti

Onko kukaan saanut lehtitilaustarjousta tekstiviestinä numerosta 17232? Yritin poistaa viestin, mutta teksti rävähti esiin ja että olin suunnilleen tilannut lehden, ja jonka voin perua lähettämällä samaan numeroon tekstin STOP. Numero 17232 ei ottanut vastaan ko. tekstiä. Mulla on Elisa turvapaketti, mutta on päästänyt läpi huijauksen. Mitähän jatkossa. EDIT 23.2.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett 

4
K
1 kuukausi sitten
E
einari6Keskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Miten päivitetään tietoturvaton Kotiboxi Zyxel VMG3927?

Laite on Zyxel VMG3927-B50A ja siinä on uusin Elisalta saatavissa oleva firmware eli VMG3927-B50A_Elisa3_V5.13 Valmistajalla olisi jo 5.17 missä on korjattu paljon tietoturvan vaaroja. Miten tuon saisi päivitettyä?EDIT 22.8.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

19
B
1 kuukausi sitten
P
Pp1965Tulokas
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapakettia ei saa asennettua tablettiin

En saa asennettua Elisan turvapakettia tabletille ( Samsung Galaxy Tab A 7.9) Tulee ilmoitus : Laiteesi ei ole yhteensopiva tämän version kanssaEDIT 20.2.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

2
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
1 kuukausi sitten
I
Ihantala44Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Turvapaketin asennus ei onnistu, koska "ei ole Microsoftin vahvistama sovellus"?

Heips Tänään tuli elisalta tilattu uusi läppäri. Jostain syystä kone menee nettiin mutta kun yrität Elisan sivuilta ladata turvapaketin niin yläkulmaan tulee se avaa tiedosto palkki. Tähän kun näppäät niin kohta ilmestyy teksti että ohjelma ei ole Microsoftin hyväksymä... Olen kyllä aiemminkin asentanut tietokoneelle turvapaketin mutta tämä ei nyt etene yhtään.EDIT 10.2.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

8
R
1 kuukausi sitten
K
korvaAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa (F-Secure) -turvapaketti rohmuaa resursseja

Noniin, eli nyt tuli se piste vastaan kun jälleen f-securen kikkareen jäätäminen ylitti ketutuskynnyksen. Mikähän on muuttunut parin viimeisen version aikana kun ko. resurssirohmu kiskasee kokonaan sekä muistin että prosessoriajan? poistin kannettavalta niin jäätävä jäätäminen loppui, resursseja piisaa vaikka useampaan graafiseen peliin samanaikaisesti ja tuulettimet pysyvät hiljaa. Harmi vaan että tästä kököstä saa maksaa maltaita kuussa, vaikka alunperin oli ihan siedettävän hintainen ja edes kohtuullisesti toimiva. Samankaltaista ongelmaa myös pöytäkoneessa, jonka resurssit piisaavat ihan takuulla… EDIT 14.2.2023 // muokattu kirosana pois OmaYhteisön yhteisten pelisääntöjen mukaisesti, sekä muutettu otsikko kuvaavammaksi -draakki

10
I
1 kuukausi sitten
O
ouranosTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

MacOS Monterey 12.3.1 Elisa Turvapaketti ei päivitä virustietokantaa

Macin Elisa Turvapaketti ilmoittaa tarpeesta päivittää virustietokanta (viimeinen päivitys tehty automaattisesti 10.4. ) mutta ei suostu päivittämään.

3
K
1 kuukausi sitten
J
JakeP77Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketti näyttää koko ajan ''Suojausta määritetään''

Elisa turvapaketti näyttää kokoajan että suojausta määritetään. Kyse mobiililaitteeseen asennetusta turvapaketista. Asensin sen uudelleen mutta edelleen samaa tekee. Kysynkin että onko muilla samaa ja jos on niin mistä kyse ja miten saa normaalitilaan? Vielä eilen ei tehnyt tuota. Kiitos etukäteen!!

11
Lautturi
OmaYhteisön moderaattori
2 kuukautta sitten
A
aarolehiVakiokalustoa
kysytty keskustelualueella Tietoturva

FING Pro herjaa ''Access point has insufficient protection'' Zyxel VMG3925 modeemin kanssa

Hei!Käytössäni on Elisan Kotikuitu ( 300 Mb), joka on liitetty Zyxel VMG3925-B10B -laitteen kautta kotilaitteisiin. Seuraan laitteiden/verkon toimintaa FING Pro-sovelluksella. Sovellus herjaa“Access point has insufficient protection”  DHCP Proxy WPAD ? Mikä siin Zykkelissä on väärässä asennossa?Sain Fingiltä ohjeen : disable  Web Proxy Auto-Discovery (WPAD) .Näin tein tietokoneessani, mutta miten se hoidetaan Zykkelissä, jotta herja poistuu?Access point lienee juuri tuo Zykkeli? Ymmällään, mutta ei harvinaista….EDIT 18.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

7
draakki
OmaYhteisön moderaattori
2 kuukautta sitten
O
OksatKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketti ja palvelu

Minulla on sama ongelma kuin joillakin teistä muistakin Elisan turvapaketin kanssa. Minun ongelmani ei vain ole hävinnyt. Asioin sen tiimoilta Myyrmannin liikkeessä viime viikolla. Apua en saanut. Minuahan palvelikin myyjä kuten hän itse sanoi puolustuksekseen, kun ei mielestään voinut auttaa. Neuvoi soittamaan asiakaspalveluun minkä tein saamatta asiaan ratkaisua. Asiaa luvattiin toki tutkia, mutta olen hieman skeptinen?! Ja minä olen ongelman kanssa edelleen. Turvapaketti ilmoittaa, että suojausta määritetään ja kellottaa, kun klikkaan kuvaketta. Jos käynnistän kännykän uudelleen,  sovellus näyttäisi skannaavan ja loppuun päästyään aloittaa uudelleen. On siis JUMISSA ymmärtääkseni.  Koska tuli "turvaton"  olo ilman asiallisesti toimivaa virustorjuntaa lähdin Kaaren kauppakeskuksen liikkeeseenne. Palvelu siellä oli erinomaista. Valitettavasti ongelma ei vaan ratkennut sielläkään. Koko ajan puhutaan kuinka tärkeää on huomioida nettiä käyttäessä turvallisuus!!!! Turvapaketista kuukausit

11
O
2 kuukautta sitten
R
RauturitariMentor
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Todentuntuinen sähköpostihuijaus Elisan nimissä

Tupsahti laatikkoon sangen todentuntuinen huijausyritys Elisan nimissä. Kyseisen maksumuistutuksen lähettäjäksi on merkitty  Elisa noreply@kirjeet.elisa.fi. Todellinen lähettäjä on kuitenkin <zmsagent@scs-net.org>. Todellinen lähettäjä ei näy ilman kursorikohdistusta.Olisikohan mitään mahdollisuutta tukistaa moista agenttia?Tai voisiko Elisa varoittaa herkkäuskoisimpia?Moinen tilanne voi tulla vastaan kenelle tahansa, jos on unohtanut maksaa laskun eräpäivänä.

2
R
2 kuukautta sitten
G
GretaGarboAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Oma Tays -sivusto estetty

Oma Tays -sivustoni toimi vielä pari viikkoa sitten (on siis vastaava kuin Omakanta tai Omavero).Nyt tulee punainen liikennemerkki ja ilmoitus”Sivusto on estetty” En ole tehnyt mitään suojausmuutoksia tai estoja, ihan itsekseen on estynyt.En näistä monimutkaisisat suojausasetuksista ymmärrä, mitä pitäisi muuttaa ja miksi on yhtäkkiä sulkeutunut. Olisi tärkeä palvelu minulle, on Treen Yliopistollinen sairaala.

5
K
2 kuukautta sitten
P
Pete8Kommentaattori
kysytty keskustelualueella Tietoturva

IP-osoite näyttää Jenkkeihin

Eli ihan Pirkanmaalla olen nyt ja ennenkin mutta F-Securella tarkistus väittää USAa ja CloudFlaree . Huomasin tälläsen seikan kun F-Securen Router Checker ohjelmalla tarkistin. Miksi moinen ja mitä haittaa tai vaaraa? En tiä yhtään kuinka kauan on ollu tälläin? Käytännössä ei olla huomattu mitään ihmeellistä tai eroa entiseen.VPN ei ollu päällä. BlueStacks emulaattori oli joku aika sitten asennettuna, mutta senkin olen jo aiemmin poistanut, kuulemma saattaa aiheuttaa tällästä??Modeemin malli on Kotiboksi TG2482 

8
irritus
2 kuukautta sitten
S
SeppoRKTulokas
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Huawei B715 kaapattu?

Tulin kutakuinkin vahingossa ajaneeksi fSecuren onlin router Checkerin ( https://www.f-secure.com/fi/home/free-tools/router-checker ) Yllätykseni on aikamoinen kun tuo ilmoittaa DNS.n IP 185.77.217.62AS Organisaatio : Oversun LTDPalveluntarjoaja : Bulavkin Ivan AleksandrovitchMaanosann nimi : EUMaan koodi : RU Maan nimi RussiaOlen kovin hämilläni noista venäjäviittauksista - olenkos siis DNS-kaapattuPS: resetoin purkin tehdasasetuksiin ja senkin jälkeen sain nuo samat tulokset  

9
E
2 kuukautta sitten
I
iGMASTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Sain SMS tietoturvaongelmasta

Hei,Sain viesti tietoturva ongelmasta internetliitymässäsi xxxxxxxxxx. Mutta en löydä kysein numerosarja mistään minun sopimuksestani. Että en tiedä mistä alkaa etimään.

4
K
3 kuukautta sitten
H
hilkkoKommentaattori
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Windows OS 8.1 tuki ja tietoturvapäivitykset

Hei,te viisaat yhteisöläiset. Nythän ei ole epäselvää,että Windows 8.1 tuki päättyy 10.1.2023. Näitä uhkailuja jo lävähtää koko ajan kun tietokoneen avaan. Jotta saat päivityksiä,sinulla on oltava Windows 10 tai uudempi versio.  Ja vanhoihin koneisiin ei saisi pääivityksiä enää ko.päivän jälkeen. Sitten lopussa on mainos uusista koneista. Miksi?                 Minulla on n.8vuotta vanha Packard Bell tietokone 17,3” ,joka on toiminut hyvin. En vieläkään olisi valmis vaihtamaan ja sehän on jo taloudellisesti haaskausta. On myös vähemmän tarjolla kait näitä isompia ruutukokoja.   Kysyn kuitenkin ,onko mitään oljenkortta ,että näihin vanhempiin tietokoneisiin saa noita uudempia päivityksiä?Toinen ajankohtainen aihe liittyy näihin huijaussähköposteihin. Nyt parin viikon ajan on tullut joka pivä 10-20 sp. mm. kanuuna,tokmanni ,eril.pankit/lainat,erecpro,prisma50v,robotclean yms.arvonnat ja yöllä ulkomailta. Kahden vrk:n aikana tyhensin 60 sp. Ne tulee spam:n ja josta ne avaamatta poistan. E

11
K
3 kuukautta sitten
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Tietoturvattomuutta:

Jos käytät Googlen Chrome-selainta se onpäivitettävä välittömästi.     

2
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
3 kuukautta sitten
K
KoushikTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Company name visible when I'm calling, how to change?

Hi!When I call with my phone number it’s displaying my company name (Blizzard Fashions International).  I tried to find out the option to change to just displaying my phone number only. I would be pleased if you give me instruction to change it or you can do it if it’s possible. I really look forward to hearing you soon. Thank you.Best regards,Koushik Dey

1
irritus
4 kuukautta sitten

Uusimmat kunniamerkit

  • Viihteen tuntija
    äitiliinion ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
    Kimblezon ansainnut kunniamerkin Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
  • Viihteen tuntija
    wasd789on ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Mobiililaajakaistan tuntija
    ilppaon ansainnut kunniamerkin Mobiililaajakaistan tuntija
  • Mobiililaajakaistan tuntija
    talvensaon ansainnut kunniamerkin Mobiililaajakaistan tuntija
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot