Skip to main content

Tietoturva

Kysy ja keskustele tietoturvasta tai Elisan tietoturvapalveluista.

  • 348 Keskustelut
  • 1,921 Vastaukset
348 Keskustelut
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
SnouppiOmaYhteisön moderaattori
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Kyberturvakuukausi 2024 – turvallisella polullaKYBERTURVAKUUKAUSI

Lokakuu, eli tutummin kyberkuukausi, on jälleen globaalisti läsnä arjen keskusteluissa. Mikäli olet asioinut Elisan asiakaspalvelukanavissa, olet saattanut kuullakin sanan tietoturva, mutta jäikö jokin asia vielä askarruttamaan? Ei hätää, sillä tämä artikkeli pursuaa tietoturvan ilosanomaa! 🔐 Cyber Month näkyy Elisalla monin eri tavoin. Teemakuukauden tavoitteena on kiinnittää huomioita kyberturvallisuuden merkitykseen koko yhteiskunnan turvallisuuden ylläpitämisessä, lisätä tietoisuutta toimintaympäristössä näkyvistä ilmiöistä ja uhkista, sekä huomioida turvalliset tavat toimia digitaalisessa maailmassa niin työssä kuin vapaa-ajalla.Kuinka varmistan turvallisuuteni? Hereillä on oltava. Tämä nousee useimmiten asiakkaiden suusta, kun tietoturvasta puhutaan. Haittaohjelmat ja kalasteluviestit ovat arkipäivää. Päivittäin lähetettävien huijausyrityksien ja kalasteluviestien (phishing) määrä on valtava, ja se kasvaa jatkuvasti kyberrikollisuuden kehittyessä. Arvioiden mukaan maailmassa läh

2432
error404
OmaYhteisön moderaattori
2 tuntia sitten
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Uusi Elisa Tietoturva on täällä!F.A.Q.

Elisa Tietoturva on Elisan uusin tietoturvapalvelu, joka yhdistää yhteen ja samaan sovellukseen kattavasti erilaisia tietoturvaominaisuuksia, jotka aiemmin olivat erillisissä palveluissa Elisa Turvapaketti, Elisa Identiteettisuoja ja Freedome VPN. Ja sitten siihen päälle myös ne uudet ominaisuudet, joista tämäkin artikkeli kertoo. 😎 Mistä voin tilata uuden Elisa Tietoturvan?Voit tilata Elisa Tietoturvan Elisan verkkosivuilta, valitsemalla itsellesi sopivimman tietoturvan tason: perusturva, laajaturva tai täysturva.Mitä eroa Elisa Tietoturvan tasoissa on?Ensimmäiseen tasoon eli Perusturvaan kuuluu kaikki jo Elisan aikaisemmista tietoturvatuotteista tutut ominaisuudet ja sillä turvaat korkeintaan kaksi laitetta. Seuraavaan tasoon eli Laajaturvaan kuuluu lisäksi myös uusi tietojen palautus -ominaisuus ja se tuo turvaa korkeintaan kuudelle laitteelle. Vastaavasti Täysturvaan kuuluu edellisten ominaisuuksien lisäksi myös Identiteettivarkausvakuutus sekä puhelintuki tietoturva-ammattilaisel

178621
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
6 kuukautta sitten
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisa Mobiiliturva - vaivatonta tietoturvaa!F.A.Q.

Ootkos kuullut Elisa Mobiiliturvasta? 📞 Se on varmasti maailman näppärin tietoturvapalvelu, palvelun käyttäminen on niin mahdottoman helppoa! 🤗 Miten Elisa Mobiiliturvan käyttöönotto tapahtuu?Tilaa palvelu OmaElisasta, tai tekstiviestillä. Jatka liittymäsi käyttöä normaalisti! Missä Elisa Mobiiliturva toimii?Elisa Mobiiliturva toimii Elisan puhelinliittymillä, sekä mobiililaajakaistaliittymillä. Se toimii jopa ollessasi ulkomailla! Mihin suojaus perustuu, mitä rajoitteita sillä on?Suojaus perustuu DNS-suodatukseen. Turvaus tapahtuu suoraan operaattorin mobiiliverkossa niin, että haitalliseksi tunnistetuille sivuille, kuten tietojenkalastelusivuille ja haittaohjelmia levittäville sivuille yhteys ei muodostu. Elisa Mobiiliturva ei siis toimi, kun et käytä Elisan mobiiliverkkoa, esimerkiksi silloin kun olet yhdistänyt Wifi-verkkoon (ellei langaton verkkosi tule mobiilireitittimestä, johon on myös Mobiiliturva tilattu). Muita vinkkejä palvelun käyttöön? Helpoin tapa suojata esimerkiksi l

3740
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
1 vuosi sitten
M
ML55Valmentaja
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Reitittimen haavoittuvuus

Supo taas varoitteli koti-reitittimiin kohdistuvista hyökkäyksistä.Reititin pitäisi uusia 3v välein salasanaa vaihtaa usein jne.Tekeekö Elisa jotain tietoturva päivityksiä reitittimiin vai perustuuko ne F-Securen tietoturvaan?Itsellä esim.ZTE 5G MC7010 reititin, eikä ainakaan ohjelmapäivityksiä ole tänä vuonna tullut.https://www.f-secure.com/fi/articles/can-my-home-wi-fi-be-hackedF-Securella on työkalu reitittimen tietoturva tarkaastukseen, ollut vaan tämän vuoden päivitettävänä.Ehkä niitä on muitakin ilmaisia työkaluja mitkä niistä sitten on luotettavia?

22310
M
19 tuntia sitten
L
LmrTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa Turvapaketin asennus tietokoneelle

Sain ladattua turvapaketin puhelimeen (iPhone) mutta en tietokoneelle (Asus) joka on muutaman vuoden vanha. Kun lataan linkistä niin toteaa että jokin meni pieleen käynnistä kone uudestaan. Mitä tehdä? EDIT: 2.10.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

17411
ilponen
OmaYhteisön moderaattori
7 päivää sitten
S
Syksy2Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
En saa asennettua Elisa tietoturvaa koneelle (Windows 10)

Hei! Elisa tietoturvan asennus puhelimelle onnistui, mutta ei tietokoneelle. Tietokone lataa asennustiedoston, annan sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseen, mutta sen jälkeen ei tapahdu mitään. Katsoin täältä aiempia keskusteluja, niin S-mode ei ole käytössä eikä Windowsin suojausten ottaminen pois päältä auttanut. Mitä voisin vielä kokeilla? Yritin asennusta OmaElisan kautta ja myös niin, että lähetin puhelimelta linkin sähköpostiin.

773
ilponen
OmaYhteisön moderaattori
12 päivää sitten
M
MaxfalcoTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa Tietoturva ja Pokemon Go

Elisa Tietoturva lapsen puhelimessa on alkanut yhtäkkiä estää Pokemon Go:n käynnistämisen. Ongelma kirjautui hetkeksi, kun Tietoturvan poisti ja asensi uudestaan, mutta nyt se palasi takaisin. Onko tähän jotain muuta ratkaisua kuin koko ajan asennolla ohjelmaa?

592
error404
OmaYhteisön moderaattori
13 päivää sitten
K
KettuskaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Entinen nimi kummittelee

HeiOnko ideaa mistä saan vaihdettua sukunimen tietoturvaan. Tulin pitkästä aikaa elisan asiakkaaksi ja tilaus meni ihan nykyisellä nimellä, mutta tietoturvassa on jostain syystä vanha sukunimi. Mistä sen saa vaihdettua?

802
error404
OmaYhteisön moderaattori
15 päivää sitten
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Aito tekstiviesti poliisilta

Tänään 10:29https://www.hs.fi/suomi/art-2000010743196.html“Kymmenet tuhannet suomalaiset saavat nyt teksti­viestin poliisilta: Ovat vaarassa joutua huijareiden uhriksi.Saitko tänään lauantaina tekstiviestin poliisilta, jossa varoitetaan, että sinulla on kohonnut riski saada huijaussoitto rikollisilta?Saman kaltaisen viestin ovat saaneet kymmenet tuhannet suomalaiset.Viesti merkitsee sitä, että poliisi on löytänyt nimesi rikollisten niin sanotulta soittolistalta. Se taas merkitsee, että rikolliset saattavat soittaa sinulle puhelun, jossa he yrittävät keplotella haltuunsa verkkopankki­tunnuksesi tekeytymällä esimerkiksi pankki­virkailijoiksi tai rahoituslaitoksen edustajiksi.”

1131
lasselusse
16 päivää sitten
Y
ylenantoveroTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Virus saastuttanut Elisan viestityksen?

Puhelin lähti pärisyttelemään viestejä oikein urakalla. 15 samaa viestiä Elisan tarjouksista. Onko Elisalla vanhentunut virusturva, vai miksi pommittavat tuollai?  

1503
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
19 päivää sitten
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Uusi Windows-päivitys saa aikaan sinisen ruudun

Huomioitavaa Windows 11 käyttäjille:“Vältä Windows-päivitystä KB5043145, joka teettää tällä hetkellä monille käyttäjille sinisen kuolemanruudun.Microsoftin hiljattain julkaisema uusi päivitys ei johda ainoastaan sinisen ja vihreän ruudun näkymiseen. Käyttäjät raportoivat myös ongelmista hiiren ja näppäimistön yhdistämisessä, Wi-Fi-yhteyden pulmista ja muustakin.Koska kyseessä on valinnainen päivitys, sen ei pitäisi asentua automaattisesti tietokoneeseen. Sinun kannattaa pidättäytyä KB5043145:n asentamisesta, kunnes Microsoft on ratkaissut sen monet ongelmat.”Tuolla kerrotaan, miten voi tarkistaa, onko päivitys asennettu jo tietokoneelle  ja mitä voi tehdä, jos niin on käynyt.  https://kotimikro.fi/oheislaitteet/kayttojarjestelma/windows-11/virheet-riivaavat-uutta-windows-paivitysta?utm_source=crm&utm_medium=email&utm_content=743840_1Pieni ote:“KB5043145 tietää monille suuria ongelmiaWindows Latestin käyttäjien raporttien mukaan he ovat kokeneet, ettei Windowsia ole ollut mahdol

1001
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
19 päivää sitten
M
mahlamoilanenTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Henkilötietojen tarkistus normaalin ostotapahtuman yhteydessä

Kävin eilen ostamassa outlet-tuotteen Elisa-myymälästä metroradan varrelta. Kaikki meni tavallaan ihan ok, mutta jäi mietityttämään että miksi minun piti näyttää henkilöllisyyspapereita? Myyjä halusi selkeästi tietää kuka olen ja olenko Elisan asiakas lisämyyntiä kiihdyttääkseen. Onko yleinen käytäntö? Lisäksi tuon kauppakeskuksessa sijainneen myymälän tiedot täällä Elisan sivustolla olivat luokattoman huonot. Kyllähän siellä voisi lukea osoitteen lisäksi esim. 2. kerros ja missä kohtaa kauppakeskusta on. 

31512
M
1 kuukausi sitten
P
PauliinaSTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Tietoturva katkoo netin iPhonessa

Elisa Tietoturva ollut vuosia ongelmitta käytössä Androidilla ja PC:lla, mutta vaihdoin juuri iPhone 15:een, eikä iPhone toimi jos Elisa Tietoturva on asennettuna; katkoo nettiyhteyttä koko ajan, vaikka VPN:n laittaisi pois päältä ja sovellukset ei toimi. Kun puhelimen käynnistää uudelleen, toimii hetken, mutta jossain vaiheessa tippuu pois verkosta, jolloin sovellukset ei toimi ja esim.WhatsApp viestit ei tietysti tule perille.Myöskään netin jakaminen muihin laitteisiin ei aluksi toiminut, vaikka laitoin VPN:nkin pois päältä, mutta sen sain (ehkä) ratkaistua kun poistin ensin Tietoturvan asennuksen, jaoin sitten netin niin, että yhteys oli kertaalleen laitteeseen löytynyt, sitten onnistui Tietoturvankin kanssa (mutta vain jos VPN pois päältä).Tietääkö joku ratkaisua tuohon ensimmäiseen ongelmaan? Ellei ratkea, täytyy irtisanoa Elisa Tietoturvan tilaus, kun eihän tuolla tee mitään jos sovellukset ei toimi.

1295
tontze
1 kuukausi sitten
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Huijausviesti "OmaElisasta"

Tuollaista sähköpostihuijausta liikkeellä:Lähettäjä: OmaElisa <elisaKantaID8@elikant.com>Kiireellinen: laskutusongelma.Sinun laskusi  Elokuun 2024 laskusi  Hyvä asiakas,  Ilmoitamme, että laskusi viimeinen maksu näyttää epäonnistuneen..  Joitakin palvelujasi on rajoitettu. Muuta tilannettasi, jotta voit edelleen hyötyä kaikista palveluistasi.  Napsauta alla olevaa linkkiä maksaaksesi laskusi:                          OmaelisaSehän välitettiin Elisan ohjeistuksen mukaisesti tuonne:abuse@elisa.fi EDIT: 6.9.2024 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi ja linkki pois. -Burnett

1561
H
1 kuukausi sitten
A
Agalillotta12
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa turvaselain

Hei!Minun on vaan pakko kysyä: Onko Elisa tietoturvaa käyttäessä Elisa turvaselain (=Google) ainoa turvallinen hakukoneeni ja Google Chrome sovellus vain valitsemani oletusselain? Vai pystyykö molemmat sovellukset käyttää turvallisesti hakukoneinakin nyt kun on kerran tämä tietoturva käytössä? Googlen ja Chromen välinen ero on minulle nyt siis hieman epäselvä. Käyttäisin mieluiten Chromea sekä hakukoneena että oletusselaimena. Mutta onko mahdollista kun on Elisa tietoturva asennettu? Tyhmä kysymys -minä tiedän!  

1213
K
1 kuukausi sitten
A
AnsukkaTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisa tietoturva hidastaa?

Ostin Elisan Tietoturvan. Tämän asennuksen jälkeen puhelimeni yhteydet ovat takunneet jatkuvasti. Netti on nyt todella hidas ja kankea, sekä usein tulee ilmoitus ”ei internet yhteyttä”. Onko muut havainneet samaa? Onko Elisan Tietoturva muilla aiheuttanut moista tahmeutta nettiliikenteeseen? Nimim. Hermot menee…..

1986
ilponen
OmaYhteisön moderaattori
1 kuukausi sitten
T
TurhauttavaaAvulias
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Turvapaketin pankkisuojaus estää verkkokauppaostokset

Nyt jostain syystä Turvapaketin pankki-ilmoituksen vihreät raamit on aina keltaisella ja tulee ilmoitus, joku yrittää huijata sinua. Sulje puhelu välittömästi. Siis joku tämän sisältöinen viesti, en nyt ihan sanatarkasti kirjoittanut koko ilmoitusta. Ihan hyvä vinkki, varsinkin kun tämän sisältöisiä huijauksia on liikkeellä, mutta minulla ei ole avoinna puhelua, tai muita yhteyksiä ulospäin. Yritän vain ostaa tuotteita verkkokaupasta. En myöskään pysty ohittamaan ilmoitusta, tai sulkemaan pankkiyhteyden suojaamisen. Tämä ilmoitus on tullut nyt viikon verran, enkä saa tuota pois muutoin kuin sulkemalla koko turvapaketin ja sitten ostokset onnistuu. Tileiltäni ei ole hävinnyt viikon kuluessa rahaa, vaikka olen tehnyt ostoksia. Ymmärtäisin, jos tämä tulisi jostain epämääräisestä sivustosta, mutta kun nyt tämä tulee jokaisesta verkkokaupasta kun on ostamassa, ja tämä palvelu estää kaiken verkkomaksamisen. Mikä menee nyt pieleen?

1369
K
1 kuukausi sitten
K
Kaapattu WhatsappTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Whatsappin kaappaus vai virus?

Sain Whatsappin 10.8. klo 14.24 mutta avasin viestin vasta puolen tunnin kuluttua (14.55 ) Silloin huomasin että joku oli jo vastanut siihen jo klo 14.44. " OK".Kukaan ei ole päässyt puhelimelleni, joka oli taskussani, se ei aukene itsestään ( Taitettu malli ) eikä minulla ole älykelloa ranteessa. Miten voi olla mahdollista että vaikka puhelimessa on maksulliset suojaukset, joku pääsee siihen välistä, kaappaus ? virus ?    

2466
K
2 kuukautta sitten
S
SoutaahuopaaTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa Tietoturva ja siinä VPN

Elisa tietoturvan VPN virtual private network puhelimessa ja tabletissa katkaisee yhteyden nettiin. Asetuksissa VPN on pois päältä.  Pitää usein käydä siis asetuksissa laittamassa päälle? Miksi?  Olen kuullut saman ongelman olevan muillakin?   

3387
A
2 kuukautta sitten
heimau
heimauOsallistuja
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Huawei DG8245W2 etäyhteyden esto

Hei, olisin halukas saamaan neuvoja, kuinka estän Huawei DG8245W2 reitittimen etäkäytön. Etäkäytön estoa suositellaan nyt kovasti mm. suojelupoliisin julkaisuissa.Pääsen reitittimen asetuksiin ja olen sieltä muuttanut mm. salasanan, mutta en tiedä kuinka etäyhteys estetään. Osaatko auttaa?

5476
A
2 kuukautta sitten
K
Kati1985Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa Turvapaketti, linkit eivät aukea Turvaselaimessa

Lapsillani ja itselläni on turvapaketti mutta ihmetyttää kun laitan itse jonkin linkin esimerkiksi whatsappin kautta lapsille.Klikkaavat sitä niin  yrittää avata tämän mutta sitten tulee Elisa turvaselain mikä menee suoraan googleen eli ei edes avaa kyseistä nettisivua... Tämä on hieman lapsista ärsyttävää minkä ymmärrän koska eivät pääse kyseiselle sivulle ilman, että kopioi ensin linkin ja liittää tämän sitten haku kenttään. Pystyykö asialle tekemään mitään niin, että nettisivu minkä lähetän tai ketä tahansa niin saisi suoraan auki ilman kopiointia ja liittämistä?  EDIT 26.9.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

64015
error404
OmaYhteisön moderaattori
3 kuukautta sitten
M
MoxepinTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Uuden tietoturvan ongelmat / VPN

Kun VPN on päällä, tietokoneesta nettiyhteys menee poikki. Mikä neuvoksi? Minusta on suorastaan huijausta, jos en itse nettiä käyttäessäni voi hyödyntää VPN-mahdollisuutta.

46315
M
3 kuukautta sitten
A
ArimusAvulias
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Kodin verkko-asetuksista

Kumpi verkkotyyppi on yksityisessä kodissa turvallisempi. Julkinen verkko vaiko Yksityinen verkko. Asetuksissa suositellaan Julkista verkkoa.//Julkinen verkko (suositus) EDIT: 25.6.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

1701
irritus
3 kuukautta sitten
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Ajankohtaista tietoturvasta

12.10. 14:44https://yle.fi/a/74-20054897Supo varoitti reitittimien tietoturvauhasta.Reititin on olennainen osa kodin suojaamisessa.Vaihda oletussalasana monimutkaisempaan.Tarkista ainakin nämä kuusi helppoa suojaustapaa:Käytä palomuuria. Estä laitteen etähallinta internetistä, jotta laitetta ei voi saavuttaa julkisesta verkosta. Tee ohjelmisto- ja laitepäivitykset (firmware) ja pidä ne ajan tasalla. Aseta erillinen verkko IoT-laitteille (Internet of Things). Näin heikosti turvatut IoT-laitteet eivät tarjoa hakkereille mahdollisia sisäänpääsykohtia ja siten vaaranna tietokoneitasi tai puhelimiasi. Katkaise virta reitittimistä säännöllisesti. Poista käytöstä ominaisuudet, joita et tarvitse.

110348
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
4 kuukautta sitten
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
BurnettOmaYhteisön moderaattori
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisa Tietoturvan perhesäännötElisa Tietoturva

Elisa Tietoturvan Perhesäännöillä pystyy määrittämään lapsille turvallisen ympäristön käyttää älypuhelinta, tablettia ja tietokonetta. Säännöillä on mahdollista suodattaa erilaisia sisältöjä sekä määrittää käyttöajat. Lisäksi voit estää sopimattomia sovelluksia sekä auttaa välttämään verkkouhat. Elisa Tietoturvan tuotesivu: elisa.fi/tietoturva/ .Lasteni Android-puhelimissa tämä on mahdollistanut sen, että ei tarvitse itse vahtia koko ajan mitä lapset laitteillaan touhuavat. Sovellus laittaa puhelimet nukkumaan tiettyyn aikaan ja vain sallimani sovellukset toimivat. Kuten kuvista näkee puhelimet ovat mukana menossa ja panssarilasit olisi jo uusittava. 😂 Kuvakaappaukset olisivat olleet paremmat, mutta aikaa ei isälle annettu sellaiseen vaan kuvat piti ottaa nopeasti ja puhelin antaa takaisin pojalle käyttöön. 😅 AsennusKun tietoturvaa asennetaan käyttöön luodaan lapselle profiili, jonka yhteydessä laitetaan lapsen ikä ja käyttöajat sekä asetetaan mahdollisesti sisällön suodatukselle sää

640
Burnett
OmaYhteisön moderaattori
4 kuukautta sitten

Timanttiset diilit OmaElisasta 27.10. asti

Uusimmat kunniamerkit

Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot